DOCS

Abandoned carts

/

Herstel van verlaten wagentjes

Leer hoe Checkout's herstel van verlaten wagentjes werkt.

Checkout's grensoverschrijdende herstel van verlaten wagentjes is specifiek ontwikkeld voor internationale klanten die hun aankoop bij checkout nog niet hebben voltooid en items uit hun wagentje hebben verlaten. Deze functie stelt u in staat om vertraagde e-mails te sturen naar internationale klanten die in uw checkout waren. Dit geeft u de kans om de bestelling te herstellen met een link naar hun wagentje en de optie om een korting aan te bieden.

Hoe het werkt 

Met het herstel van verlaten wagentjes, stuurt u een geautomatiseerde e-mail om opnieuw contact te maken met internationale klanten die uw site hebben verlaten en items in hun wagentje hebben gelaten zonder hun bestelling bij checkout te voltooien.

Deze geautomatiseerde e-mail zal het volgende bevatten:

  • Wat ze in hun wagentje hadden
  • Een knop om hun aankoop te voltooien
  • Een aantrekkelijke kortingsaanbieding (optioneel, als u ervoor kiest)

    Opmerking: Kortingen kunnen worden toegepast op het totaal van het wagentje of alleen op de verzending.

Zonos wagentje herstel e-mails worden vertraagd op basis van uw keuze in uren; de standaardinstelling is één uur na het verlaten van een wagentje. Onze standaard e-mailtemplate voegt uw logo toe aan de bovenkant van een schone en eenvoudige e-mail. Aanpassing is ook beschikbaar op aanvraag.

Impact op conversie 

Zonos handelaren die de functie voor verlaten wagentjes inschakelen, zien doorgaans:

  • Een stijging van 3-5% in de verkoop wanneer er geen korting wordt aangeboden.
  • Een opmerkelijke stijging van 8-10% bij het aanbieden van een korting.

Wanneer uw klant op de link in de e-mail klikt, worden ze naar hun oorspronkelijke wagentje geleid met al hun informatie vooraf ingevuld, waardoor het gemakkelijk is om af te rekenen en hun bestelling te voltooien.

De mogelijkheid om een verzendkorting aan te bieden is een grote winst, aangezien verzendkosten over het algemeen de grootste zorg zijn voor internationale shoppers. Alle e-mails worden vertaald naar de taal van de shopper en de totalen/itembedragen worden weergegeven in de valuta van de shopper; over het algemeen verhogen deze gelokaliseerde aanpassingen het vertrouwen van de shopper in hun aankoopbeslissing.

Zonos raadt aan

Probeer uw klant een verzendkorting aan te bieden voor het herstel van verlaten wagentjes om de kans te vergroten dat ze terugkomen om items te kopen die aanvankelijk in hun wagentje zijn achtergelaten.

Aan de slag 

Herstel van verlaten wagentjes is een functie die is inbegrepen bij Zonos Checkout.

Log in op het Dashboard en klik hier om dit in te schakelen.

FAQ 

Hoe schakel ik deze functie in voor Zonos Checkout?

Voeg verlaten wagentje-instellingen toe en pas deze aan in de Checkout instellingen in Dashboard.

Was deze pagina nuttig?