DOCS

Internationale shoppers begroeten

Internationale shoppers begroeten

Laat internationale shoppers weten dat u naar hun land verzendt.

Zonos Hello toont een begroetingsbericht voor internationale bezoekers op uw website. Dit bericht is dynamisch en verandert op basis van locatie, taal en functies die uw winkel heeft. Het begroeten van uw internationale shoppers kan wrijving verminderen en een gelokaliseerde ervaring creëren door:

  • Internationale shoppers te laten zien dat u naar hun land verzendt.
  • Aangepaste berichten aan te bieden afhankelijk van land of regio.
  • Internationale shoppers te laten weten dat ze kunnen winkelen in hun eigen valuta.
  • Internationale shoppers een idee te geven van hoeveel ze kunnen uitgeven voordat ze de minimis-drempels bereiken.

Hello werkt op mobiel en desktop en is ontworpen om eenvoudig aan te sluiten bij het thema van uw merk en uw shoppers een performante en onopvallende ervaring te bieden.

Informatie voor internationale shoppers 

  • Welkomstbericht: Begroet internationale shoppers met een vriendelijk, vertaald bericht dat laat zien dat u naar hun land verzendt.
  • De-minimis-informatie voor invoerrechten: Toon internationale shoppers hoeveel ze kunnen uitgeven voordat ze invoerdrempels bereiken.
  • De-minimis-informatie voor belastingen: Toon internationale shoppers hoeveel ze kunnen uitgeven voordat ze belastingdrempels bereiken.
  • Informatie over belasting bij lage waarde (GST, VAT, enz.): Toon internationale shoppers hoeveel ze kunnen uitgeven voordat ze lage-waarde-belastingdrempels bereiken.
  • Bestellingen met lage waarde (VK): Als lage-waarde-bestellingen naar het VK zijn uitgeschakeld vanwege GST-regels, toon een bericht aan de shopper om hen te informeren.

Auto-open-gedrag 

Standaard opent Hello niet automatisch bij het laden van de pagina. Als u dit gedrag prefereert, kunt u het volgende codefragment bij het laden van de pagina gebruiken om Hello automatisch te openen.

1Zonos.init({
2 // ... other fields
3 helloSettings: {
4 // ... other hello settings
5 onInitSuccess: () => {
6 Zonos.openHelloDialog();
7 },
8 },
9});

Peek-berichten 

Hello heeft de mogelijkheid om kleine berichten aan shoppers te tonen, zelfs wanneer gesloten. Deze worden „peek messages" genoemd en verschijnen als een kleine berichtenballon die uit de ronde Hello-vlagwidget expandeert wanneer gesloten.

Standaard toont Hello bij het laden van de site een peek-bericht dat uw shopper begroet. Dit gedrag kan worden aangepast in Dashboard of volledig worden uitgeschakeld via de Hello-instellingenpagina.

Widgetgrootte 

De Hello-widget wordt weergegeven als een kleine ronde ballon (de landenvlag) wanneer ingeklapt. U kunt bepalen hoe groot deze ballon op de pagina verschijnt vanuit Dashboard.

Ga naar Dashboard -> Settings -> Hello en zoek de instelling Widget size onder het gedeelte Display. U heeft twee opties:

  • Default - Gebruik de standaard Hello-widgetgrootte (18px). Dit is de grootte die historisch met Hello is geleverd en overeenkomt met alle bestaande integraties.
  • Custom - Kies een aangepaste grootte tussen 18px en 64px. De padding van de ballon schaalt proportioneel met de geconfigureerde grootte, zodat de vlag op elke schaal een consistente ademruimte behoudt.

Het vergroten van de widgetgrootte is nuttig wanneer Hello is verankerd naast een prominent header-element (bijv. een logo of winkelwagenpictogram) en de standaard 18px te klein aanvoelt om in één oogopslag te lezen. Waarden buiten het ondersteunde bereik worden bij weergave afgekapt naar de dichtstbijzijnde geldige waarde.

Gedrag voor binnenlandse bezoekers 

Hello is ontworpen om internationale shoppers te begroeten, dus het verschijnt niet voor uw binnenlandse bezoekers. Om te bepalen welke landen als binnenlands worden beschouwd, voegt u landen toe aan of verwijdert u landen uit uw verzendzones in Dashboard.

Inclusive pricing-gedrag 

Als u bent geabonneerd op inclusive pricing, past Hello automatisch zijn berichten aan op basis van de locatie van de shopper. Wanneer inclusive pricing is ingeschakeld in een bepaald land, luidt het bericht: „Productprijzen zijn al inclusief invoerrechten, belastingen en kosten. Er worden geen extra invoerrechten of belastingen toegevoegd bij checkout, met zeldzame uitzonderingen."

Als uw inclusive prices alleen specifieke componenten omvatten, wordt het bericht dienovereenkomstig aangepast, bijv. als alleen belastingen zijn inbegrepen, luidt het bericht: Productprijzen zijn al inclusief belastingen. Er worden geen extra belastingen toegevoegd bij checkout, met zeldzame uitzonderingen.

Boek een demo

Was deze pagina nuttig?