FedEx facturering

Leer hoe u uw douanedocumenten voor verzending kunt downloaden en kosten kunt betwisten bij FedEx.

Download FedEx douanedocumentatie 

Verzendingsdiscrepanties kunnen vervelend zijn, maar ze zijn gemakkelijker op te lossen wanneer u uw douanedocumenten voor verzending online kunt vinden om het probleem te achterhalen.

FedEx biedt tools om afbeeldingen van de commerciële factuur, in-country vrijgaveformulieren, enz. te downloaden. De beschikbare formulieren variëren van zending tot zending, maar u krijgt bijna altijd minimaal een kopie van de commerciële factuur. Deze formulieren zijn uiterst waardevol voor het onderzoeken van douane- en belastingdiscrepanties.

Hieronder staan instructies voor het verkrijgen van deze bestanden:

1. Log in op www.fedex.com
2. Ga naar FedEx Facturering Online door op uw naam in de rechterbovenhoek te klikken; dit zal uw accountmenu uitbreiden. Selecteer Facturering en Invoicing, wat FedEx Facturering Online opent.
3. Selecteer het tabblad Zoeken/Downloaden naast Accountoverzicht, wat een submenu opent waar u Nieuwe Zoekopdracht of Downloaden kunt selecteren.
4. Gebruik de functie Snelle Zoekopdracht aan de rechterkant van het screen door te selecteren welke informatie u gebruikt om te zoeken in de vervolgkeuzelijst Zoeken naar. Tracking-ID werkt goed, maar gebruik wat u beschikbaar heeft en voer de zoekopdracht uit.
5. Klik in de zoekresultaten op de hyperlink van het trackingnummer, wat de verzenddetails oproept.
6. Selecteer de hyperlink Download Douanedocumentatie in de sectie Tracking-ID Samenvatting. Dit zal u automatisch doorverwijzen naar het downloadcentrum.
7. Download het bestand vanuit het downloadcentrum zodra de naam een hyperlink is. Het kan enkele seconden of minuten duren voordat het klaar is, afhankelijk van de bestandsgrootte. Gebruik de ververs knop onderaan het screen om te controleren wanneer het compleet is.
8. Deel het bestand met de juiste personen.

Betwist kosten bij FedEx 

Dus u heeft ontdekt dat uw vrijgavekosten mogelijk onjuist zijn. Maak je geen zorgen; het gebeurt. Dit kan te wijten zijn aan een fout in classificatie, valutaconversie, enz. Gelukkig staat FedEx u toe om deze kosten online te betwisten in plaats van te wachten om met een vertegenwoordiger te spreken.

Hieronder staan instructies voor het betwisten van kosten:

1. Herhaal stappen 1-5 in de bovenstaande lijst.
2. Selecteer Onderzoek onderaan het screen.
3. Selecteer het juiste type onderzoeksverzoek uit de vervolgkeuzelijst. Dit zal waarschijnlijk Betwisting van Vrijgavekosten zijn.
4. Vul alle velden in met de toepasselijke informatie en klik op Volgende.
5. Bekijk het volgende screen en dien het verzoek in.

Opmerking: FedEx vereist soms dat het papieren formulier per e-mail wordt ingediend bij dutytaxdisputes@fedex.com door Amerikaanse betalers van douane en belasting. Klik hier om toegang te krijgen tot dit formulier.

Laat Zonos het regelen 

Hoewel FedEx tools biedt waarmee u onjuiste kosten kunt betwisten, hoeft u zich hier nooit zorgen over te maken met Zonos Landed Cost garantie. Wij garanderen 100% het bedrag van de douane en belasting die in rekening wordt gebracht op het moment van checkout, en wij zullen eventuele discrepanties die zich kunnen voordoen afhandelen en dekken.

Veelgestelde vragen 

Referenties 

• FedEx.com