Moet ik mijn vervoerderaccount verbinden met Zonos?
Hoewel het niet verplicht is, wordt het aanbevolen om ervoor te zorgen dat eventuele onderhandelde tarieven die u van uw vervoerder ontvangt, worden weergegeven in het Zonos Dashboard en aan uw klanten worden doorberekend. Dit helpt bij de nauwkeurigheid van verzendtarieven en de algehele landed cost.
Wat is het verschil tussen onderhandelde en geïncentiveerde verzendtarieven?
Onderhandelde tarieven worden bepaald tussen u en uw vervoerder(s) en zijn via API verbonden met Zonos. Geïncentiveerde tarieven zijn daarentegen een extra optie die uw vervoerder kan aanbieden. Geïncentiveerde tarieven worden niet via API aan Zonos doorgegeven, dus u moet contact opnemen met ons ondersteuningsteam om accountincentives in te schakelen.
Wat gebeurt er als ik de vervoerder niet verbind?
Uw klant wordt de standaardtarieven van de vervoerder in rekening gebracht, die mogelijk niet overeenkomen met wat u door de vervoerder in rekening wordt gebracht.
Wat als ik een handlingvergoeding aan mijn verzendtarieven moet toevoegen?
Geen probleem, u kunt buffers toevoegen als een percentage of een vast rate aan uw verzendkosten per vervoerder of serviceniveau, zodat u altijd een handlingvergoeding aan uw klanten in rekening brengt.
Wat als er geen verzendserviceniveaus zijn om in mijn zone in te schakelen?
Er zullen geen serviceniveaus zijn om in te schakelen als u geen vervoerderaccount verbonden heeft of een aangepast serviceniveau heeft aangemaakt.
Hoe blijft Zonos up-to-date over landinformatie?
Zonos gebruikt gegevens van verschillende bronnen, waaronder overheidswebsites, handelsorganisaties en meer. We hebben ook een Decoder-team dat zich richt op het beheren van wereldwijde handel en op de hoogte blijft van de laatste informatie in de sector.
Is Zonos gekoppeld aan specifieke vervoerders?
Nee; we zijn een vervoerderonafhankelijke oplossing en ondersteunen elke vervoerder(s) die u gebruikt.
Wat als ik een andere vervoerder gebruik dan UPS, FedEx, DHL of USPS?
We kunnen u daarbij helpen. Neem alstublieft contact op met Ondersteuning voor hulp.
Kan ik Zonos Checkout gebruiken voor mijn binnenlandse bestellingen en verzendcalculaties?
Hoewel Zonos specifiek is gebouwd voor grensoverschrijdende en internationale transacties, hebben veel diensten en tools die we bieden retailers in staat gesteld om een betere checkout ervaring voor hun binnenlandse klanten aan te bieden.
Zonos heeft deze retailers ook geholpen bij het beheren van complexe verzendregels die ze niet konden afhandelen met hun bestaande winkelwagentjesplatform. Als u denkt dat Zonos Checkout ook kan helpen met uw binnenlandse checkout ervaring, neem dan alstublieft contact met ons op voor meer informatie.
Veelgestelde Vragen over Verzendtarieven
Vind antwoorden op veelgestelde vragen.Als u aanvullende vragen heeft die niet beantwoord zijn, neem dan alstublieft contact met ons op.