Verzending van artikelen met een waarde van nul

Zorg ervoor dat internationale zendingen clear douane, zelfs wanneer u artikelen met een waarde van nul verzendt.

Internationale vervoerders zoals UPS®, FedEx® en DHL® vereisen dat elk artikel op een commerciële factuur een opgegeven waarde heeft, zelfs als het gratis was. Als gevolg hiervan kunnen zendingen die een artikel voor $0 vermelden voor UPS®, FedEx® en DHL® geen label aanmaken in Dashboard.

Om vertragingen bij de uitvoering te voorkomen, passen we achter de schermen een tijdelijke waarde-aanpassing toe, zodat het label kan worden aangemaakt en de zending clear douane zonder het bedrag dat de koper betaalt te veranderen.

Deze aanpassing is een noodoplossing. Voor richtlijnen over hoe u promotionele, afgeprijsde of vervangende artikelen correct kunt vermelden, bekijk onze korting op commerciële facturen gids.

Hoe het werkt 

Sommige artikelen in een winkelwagentje kunnen gratis zijn, maar internationale vervoerders vereisen nog steeds dat elk artikel op de commerciële factuur een opgegeven waarde heeft.

Om dit op te lossen:

1. We wijzen tijdelijk een waarde van 1 USD toe aan elk artikel met een waarde van nul.
2. We tellen die tijdelijke waarden bij elkaar op.
3. Vervolgens trekken we dat bedrag gelijkmatig af van de andere artikelen in het winkelwagentje.

Deze aanpassing houdt het totaal van het winkelwagentje gelijk, zorgt ervoor dat geen enkel artikel voor 0 USD wordt vermeld en helpt de zending clear douane zonder vertraging. De ervaring van de koper blijft onveranderd.

Wat gebeurt er als de waarde niet gelijkmatig kan worden verdeeld 

Als de totale waarde van de artikelen met een waarde van nul niet gelijkmatig kan worden verdeeld over de betaalde artikelen (vanwege afronding of waardegrenzen), trekken we het resterende bedrag in plaats daarvan van de verzendkosten af, zodat het totale bedrag dat de koper betaalt nauwkeurig blijft.

Wanneer deze aanpak niet van toepassing is 

Deze methode werkt zolang de gecombineerde waarde van de betaalde artikelen en verzending meer is dan de totale tijdelijke waarde van de gratis artikelen. Als het winkelwagentje alleen gratis artikelen bevat—of als de totale waarde niet genoeg is om de aanpassing te dekken—kunnen we deze oplossing niet toepassen. In deze gevallen kan de zending door de vervoerder worden afgewezen tijdens de douane-inklaring.