Bekijk uitbetalingen

Toegang en bekijk eenvoudig uw uitbetalingsrapporten in het Zonos Dashboard. Uitbetalingen worden regelmatig gegenereerd en bieden een gedetailleerd overzicht van transacties, kosten en netto bedragen bij gebruik van Zonos Checkout. Deze rapporten helpen u bij het reconciliëren van financiële gegevens en het volgen van uw inkomsten.

Voor aanvullende rapporten, zoals orderdetails en een overzicht van landed cost berekeningen, bezoek Rapporten. Leer hoe u ze kunt gebruiken in Downloadbare rapporten.

Toegang tot uitbetalingsgegevens 

Om een uitbetaling in het Dashboard te vinden en te bekijken:

1. Ga naar Dashboard -> Uitbetalingen.
2. Selecteer de uitbetaling die u wilt bekijken. Als deze niet onmiddellijk verschijnt, filter dan op datum of bedrag om uw zoekopdracht te verfijnen. (De datum is de datum waarop de uitbetaling arriveert).
3. Bekijk het overzicht van de uitbetaling en de lijst met transacties binnen het Dashboard.
4. Voor meer details, klik op Exporteer transacties om een CSV-bestand van ofwel de Uitbetalingssamenvatting of Uitbetalingsdetails te downloaden.
   1. Legacy export: Terwijl we onze rapporten verbeteren, kunt u nog steeds toegang krijgen tot het oude rapportformaat voor een soepele overgang. Deze rapporten vervallen op 1 april 2025.

Meerdere uitbetalingen

Om informatie over meerdere uitbetalingen te bekijken:

1. Ga naar Dashboard -> Uitbetalingen.
2. Klik op Exporteer in de rechterbovenhoek.
3. Selecteer uw voorkeurstype rapport: Uitbetalingssamenvatting of Uitbetalingsdetails.
4. Pas de datumbereiken aan. Datumbereiken zijn gebaseerd op de datum van de ordertransactie (niet de datum waarop de uitbetaling arriveert).
5. Klik op Genereer rapport.

Overzicht van uitbetalingen 

De uitbetalingspagina biedt een hoog niveau overzicht van uw uitbetaling, zodat u snel belangrijke details kunt begrijpen zonder een rapport te exporteren.

Elke uitbetaling is onderverdeeld in vier componenten, die vervolgens worden opgeteld:

• Betalingen: Transacties waarbij fondsen zijn ontvangen.
• Terugbetalingen: Transacties waarbij fondsen zijn teruggegeven.
• Kosten: Vergoedingen die van de uitbetaling zijn afgetrokken, zoals transactiekosten of aanpassingen.
• Credits: Vergoedingen die op uw uitbetaling zijn toegepast, zoals terugbetalingen voor te veel in rekening gebrachte kosten of andere credits die aan uw account zijn uitgegeven.

Voor elke component worden de volgende details weergegeven:

• Items: Het totale bedrag dat shoppers hebben betaald voor producten binnen de uitbetalingsperiode.
• Verzending: Het totale bedrag dat shoppers hebben betaald voor verzending binnen de uitbetalingsperiode.
• Korting: De totale kortingen die zijn toegepast op bestellingen binnen de uitbetalingsperiode.
• Douane, belastingen, kosten: Het totale bedrag dat shoppers hebben betaald voor douanerechten, belastingen en andere kosten binnen de uitbetalingsperiode.
• Garantie: Het totale bedrag dat Zonos heeft verzameld om gegarandeerde douanerechten, belastingen en kosten te dekken, die Zonos namens u heeft betaald. Deze kosten worden gegarandeerd door Zonos.
• Transactiekosten: De totale kosten voor het gebruik van Checkout-diensten, inclusief fraudebescherming (exclusief betalingsverwerkingskosten).
• Merchant fee: De totale betalingsverwerkingskosten die van de uitbetaling zijn afgetrokken.
• Overig: Het totaal van eventuele diverse kosten binnen de uitbetalingsperiode, met memo's die details geven.
• Netto: Het nettototaal voor de uitbetaling.

Voor meer details, exporteer het CSV-rapport.

Transacties binnen een uitbetaling

Elke transactie binnen de uitbetaling wordt vermeld in de sectie Transacties. In één oogopslag zijn de volgende details per transactie beschikbaar:

• Items: Het bedrag dat de shopper heeft betaald voor producten.
• Verzending: Het bedrag dat de shopper heeft betaald voor verzending.
• Korting: Eventuele kortingen die op de bestelling zijn toegepast.
• Douane, belastingen, kosten: Het bedrag dat de shopper heeft betaald voor douanerechten, belastingen en andere kosten.
• Garantie: Het bedrag dat Zonos verzamelt om gegarandeerde douanerechten, belastingen en kosten te dekken, die Zonos namens u betaalt. Deze kosten worden gegarandeerd door Zonos.
• Transactiekosten: De kosten voor het gebruik van Checkout-diensten, inclusief fraudebescherming (exclusief betalingsverwerkingskosten).
• Merchant fee: De kosten voor betalingsverwerking.
• Overig: Diverse kosten met een memo die de reden uitlegt.
• Netto: Het nettototaal voor de transactie die in de uitbetaling is opgenomen.

Zonos kostenoverzicht per transactie

Klik op een transactie om een gedetailleerd overzicht te bekijken, inclusief productbedragen, verzendkosten, douanerechten, belastingen en gespecificeerde kosten (doorbelastingskosten worden niet weergegeven). Als er geen kosten verschijnen, zijn ze mogelijk niet van toepassing op die transactie (bijv. terugbetalingen of DDU-bestellingen).

Exporteer CSV-rapporten 

U kunt twee soorten rapporten exporteren—Uitbetalingssamenvatting en Uitbetalingsdetails. Vergelijk ze op de Downloadbare rapporten pagina.

Beide rapporten kunnen worden geëxporteerd vanuit:

• De individuele uitbetalingspagina door op Transacties exporteren te klikken (enkele uitbetaling)
• Uitbetalingen lijstpagina door op Exporteren te klikken (over meerdere uitbetalingen volgens een datumbereikselectie)
• Rapporten door op Genereren te klikken (over meerdere uitbetalingen volgens een datumbereikselectie)

Uitbetalingssamenvattingsrapport

Het Uitbetalingssamenvattingsrapport biedt aanvullende orderdetails, inclusief subtotaal voor artikelen, verzending en kortingen, evenals memo's voor elke bestelling, terugbetaling of aanpassing in de uitbetaling. Elke bestelling wordt op zijn eigen regel vermeld.

Uitbetalingsdetails rapport

Naast het samenvattingsrapport kunt u een meer gedetailleerd details rapport voor elke uitbetaling downloaden. Dit rapport biedt een regel-voor-regel uitsplitsing van de transacties en kosten die verband houden met de uitbetaling. Kosten die netto zijn (zoals belasting die een koper betaalt, die Zonos behoudt om namens de handelaar te betalen) zijn niet opgenomen in dit rapport. Er zullen vaak meerdere regels per bestelling zijn, aangezien elk type kosten op zijn eigen regel wordt vermeld. Het details rapport is nuttig voor het reconciliëren van uw financiële administratie en het begrijpen van de kosten die aan elke transactie zijn verbonden.

Uitbetalingsdetails kosten types

Hieronder staat een lijst van mogelijke regelitems die u op een uitbetalingsdetails rapport kunt zien en hun beschrijvingen:

| DUTY | Order subtotaal item | Douanetotaal op de bestelling, gebruikt om ervoor te zorgen dat de kostenregels optellen tot het ordertotaal. Ingehouden voor belastingbetaling. |