DOCS

Dhl express billing

/

DHL Express facturering

Leer hoe u uw DHL douane verzenddocumenten kunt downloaden en DHL kosten kunt betwisten.

Download DHL douanedocumentatie 

Verzendgeschillen kunnen ongemak veroorzaken, maar ze zijn gemakkelijker te beheren wanneer u uw online douane verzenddocumenten eenvoudig kunt vinden en bevestigen wat het probleem is.

DHL heeft tools waarmee gebruikers afbeeldingen van de commerciële factuur, documentatie voor inklaring in het land, enz. kunnen downloaden. Hoewel u bijna altijd minimaal een kopie van de commerciële factuur ontvangt, varieert de beschikbaarheid van de formulieren van zending tot zending. Bij het analyseren en oplossen van verschillen in douane- en belastingkosten zijn deze formulieren van groot belang.

De onderstaande stappen beschrijven hoe u deze bestanden kunt verkrijgen:

  1. Log in op mybill.dhl.com
  2. Selecteer Zoeken in de menu-items bovenaan het screen.
  3. Voer het Air waybill (AWB) nummer in het zoekveld voor de luchtvrachtbrief in en selecteer Zoeken. Dit zal alle facturen die aan die zending zijn gekoppeld, populeren.
  4. Selecteer in het veld Factuurtype Douanefactuur om alle facturen (of documenten) die aan deze AWB zijn gekoppeld weer te geven.
  5. Zoek het AWB-nummer waarvoor u documenten wilt downloaden en selecteer Afbeelding in de downloadkolom. Dit opent een nieuw venster met de titel Downloads van vrachtbrieven.
  6. Selecteer Douane om alle relevante douaneformulieren voor die zending te downloaden. De bestanden zouden automatisch voor u moeten downloaden, maar ze zullen ook te vinden zijn in de downloadsectie van de website als u ze later wilt openen.
  7. Deel de bestanden met de juiste personen.

Betwist kosten met DHL 

Dus u heeft ontdekt dat uw inklaringskosten mogelijk onjuist zijn. Maak je geen zorgen; het gebeurt. Dit kan te wijten zijn aan een fout in classificatie, valutaconversie, enz. Gelukkig biedt DHL enkele geweldige tools waarmee u deze kosten online kunt betwisten in plaats van te wachten om met een vertegenwoordiger te spreken. Houd er rekening mee dat u alleen kosten online kunt betwisten voor facturen die nog niet zijn betaald.

Hieronder staan instructies voor het betwisten van kosten:

  1. Herhaal stappen 1-3 in de bovenstaande lijst.
  2. Selecteer de factuur die u wilt betwisten om alle facturen (of documenten) die aan deze AWB zijn gekoppeld weer te geven.
  3. Vink het vakje aan naast de AWB's die u wilt betwisten, wat een Betwisten knop zal tonen.
  4. Selecteer Betwisten en volg de aanwijzingen; geef de nodige details op over waarom u de kosten betwist.

Laat Zonos het regelen 

Hoewel DHL tools biedt waarmee u onjuiste kosten kunt betwisten, hoeft u zich daar nooit zorgen over te maken met de Zonos garantie van Landed Cost. Wij garanderen 100% het bedrag van de douane- en belastingkosten die op het moment van checkout in rekening worden gebracht, en wij zullen eventuele discrepanties die zich kunnen voordoen, afhandelen en dekken.

Veelgestelde vragen 

Hoe lang duurt het om terugbetalingen van geschillen te ontvangen?

Het proces duurt meestal maanden, afhankelijk van het land en de vervoerder. Leer hoe u deze hoofdpijn kunt vermijden met de Zonos Landed Cost garantie!

Als Zonos zo nauwkeurig is, waarom zou ik dan een Landed Cost garantie nodig hebben?

Zodra het pakket uw magazijn verlaat, kan er veel gebeuren:

  • Een douaneagent kan besluiten dat ze uw beschrijving of HS-code niet leuk vinden en een andere toewijzen, wat het verschuldigde bedrag kan veranderen.
  • Onverwachte opslag-, quarantaine- of andere overheidskosten
  • Menselijke fout
  • Ontbrekende of onjuiste HS-codes die aan uw producten zijn toegevoegd

Referenties 

Was deze pagina nuttig?