Checkout conversierapport

Het Checkout conversierapport helpt u te begrijpen hoe uw klanten omgaan met uw checkout proces en waar u verbeteringen kunt aanbrengen. Dit rapport toont informatie over de algehele conversie, een gedetailleerde uitsplitsing van de conversie tussen Checkout stappen, en de mogelijkheid om conversiepercentages tussen verschillende tijdsperioden te vergelijken.

Het Checkout conversierapport is alleen beschikbaar voor gebruikers van de nieuwste versie van Zonos Checkout.

Toegang tot het conversierapport 

Het Checkout conversierapport is beschikbaar als onderdeel van het Dagelijks Overzicht rapport in Dashboard, toegankelijk via de Startpagina. Alle geselecteerde datumbereiken voor weergave of vergelijking in het Dagelijks Overzicht rapport zijn ook van toepassing op het Checkout conversierapport.

Conversiemetingen 

Het Checkout conversierapport biedt de volgende metingen:

• Conversie rate: Het percentage klanten dat het volledige checkout proces heeft voltooid voor de gegeven periode en de verandering ten opzichte van de vorige periode.
• Sessies per stap: Het aantal sessies dat elke stap van het checkout proces heeft bereikt voor de gegeven periode en de verandering ten opzichte van de vorige periode.
• Tijd om te converteren per stap: De gemiddelde tijd die klanten nodig hadden om elke stap van het checkout proces te bereiken voor de gegeven periode en de verandering ten opzichte van de vorige periode.
• Afhaak rate per stap: Het percentage klanten dat op elke stap van het checkout proces is afgehaakt voor de gegeven periode en de verandering ten opzichte van de vorige periode.

Stapvergelijking per periode 

Als u met de muis over elke kolom in de stap-voor-stap conversiegrafiek beweegt, worden aanvullende informatie over zowel de huidige als de vorige periode weergegeven, zodat u eenvoudig kunt vergelijken.

Interpreteer de gegevens 

Houd dit rapport in de gaten om uw checkout prestaties in de loop van de tijd te volgen, gebieden te identificeren waar klanten mogelijk afhaken, en datagestuurde beslissingen te nemen om uw checkout proces te verbeteren. Houd er rekening mee dat het enige tijd kan duren voordat significante veranderingen in conversiepercentages zichtbaar zijn, dus wees geduldig terwijl u aanpassingen maakt. Dit is vooral relevant wanneer u voor het eerst live gaat met Checkout, aangezien het enige tijd zal duren voordat gegevens zich ophopen en trends op een statistisch relevante manier naar voren komen.