Vereisten
Voordat u begint, controleer of u het volgende heeft:
- Een FedEx-accountnummer
- Toegang tot het e-mailadres of telefoonnummer gekoppeld aan uw FedEx-account (voor PIN-verificatie), of een FedEx-factuur van de laatste 90 dagen (voor factuurverificatie)
Accountgegevens invoeren
- Ga naar Settings > Rates > Carrier Accounts in Zonos Dashboard.
- Klik op Connect naast FedEx.
- Vul de volgende verplichte velden in:
| Field↕ | Description↕ |
|---|---|
| Account number | Uw FedEx-accountnummer |
| First name | Voornaam op uw FedEx-account |
| Last name | Achternaam op uw FedEx-account |
| Phone | Telefoonnummer gekoppeld aan uw account |
| E-mailadres gekoppeld aan uw account |
- Voer uw shipping address in. Als uw contactadres hetzelfde is, vink "Contact address is same as shipping address" aan. Anders vinkt u het uit en voert u een apart contactadres in.
- Bekijk en accepteer de FedEx licensing agreement:
- Klik op de knop "FedEx licensing agreement" om de volledige overeenkomst te lezen.
- Vink na het lezen het vakje aan om te bevestigen dat u akkoord gaat met de Zonos servicevoorwaarden en de FedEx licensing agreement.
- Klik op Next om door te gaan naar verificatie.
Een verificatiemethode kiezen
FedEx vereist multi-factor authentication (MFA) om accounteigenaarschap te verifiëren. Selecteer een van de volgende methoden:
| Method↕ | How it works↕ |
|---|---|
| Email PIN | Een PIN wordt verzonden naar het e-mailadres gekoppeld aan uw FedEx-account. |
| SMS PIN | Een PIN wordt per sms verzonden naar het telefoonnummer op uw FedEx-account. |
| Phone call PIN | U ontvangt een telefoongesprek met een PIN op het nummer op uw FedEx-account. |
| Invoice verification | Verifieer met gegevens van een FedEx-factuur ontvangen binnen de laatste 90 dagen. |
| Request MFA bypass via FedEx tech support | Bel FedEx tech support op 877-339-2774 en vraag expliciet om een MFA bypass voor uw accountnummer. Zij verifiëren uw account en slaan PIN-generatie over. Zodra de bypass is voltooid, selecteert u deze optie en klikt u op Next. |
Selecteer uw voorkeursmethode en klik op Next.
Verificatie voltooien
Wat u hierna ziet, hangt af van de gekozen verificatiemethode.
PIN-verificatie (e-mail, sms of telefoongesprek)
- Controleer uw e-mail, sms-berichten of neem het telefoongesprek van FedEx aan.
- Voer de ontvangen PIN in het veld Verification PIN in.
- Klik op Verify.
Factuurverificatie
Voer de volgende gegevens in van een recente FedEx-factuur (ontvangen binnen de laatste 90 dagen):
| Field↕ | Required↕ |
|---|---|
| Invoice number | Yes |
| Invoice amount | Yes |
| Currency code | Yes (e.g., USD) |
| Invoice date | Yes |
| Control ID | No (optional) |
Klik op Verify om de koppeling te voltooien.
FedEx tech support (MFA bypass)
Als u MFA-verificatie niet kunt voltooien met bovenstaande methoden, bel FedEx tech support op 877-339-2774 en vraag expliciet om een MFA bypass voor uw accountnummer. Meld niet alleen dat u niet kunt inloggen — u moet om een MFA bypass vragen. Zij verifiëren uw account en slaan PIN-generatie over. Zodra zij bevestigen dat de bypass is voltooid, selecteert u "I have requested an MFA bypass from FedEx tech support" en klikt u op Next.
Opmerking: De MFA bypass geldt alleen voor de verificatiestap. Adresvalidatie in stap 1 kan niet worden overgeslagen.
Uw FedEx-tarieven gebruiken
Nu uw FedEx-account is gekoppeld, doet u het volgende om uw live FedEx-tarieven te gebruiken voor verzendoffertes:
- Verzendzones aanmaken - Met verzendzones kunt u verschillende serviceniveaus, regels en verzendtarieven instellen voor verschillende landen of landengroepen. Er is geen limiet aan het aantal verzendzones.
- FedEx-serviceniveaus inschakelen - Door serviceniveaus in te schakelen in de zones waarin u ze wilt gebruiken, kunt u verschillende serviceniveaus per zone aanbieden.
- Uw verzending testen - Test uw verzending om te controleren of alles correct werkt en wordt weergegeven voordat u live gaat op uw website.
Uw FedEx-account bewerken
Nadat uw account is gekoppeld, kunt u uw FedEx-accountnummer op elk moment bijwerken:
- Ga naar Settings > Rates > Carrier Accounts.
- Klik op Edit bij uw FedEx-account.
- Werk het accountnummer bij en accepteer de licensing agreement.
- Klik op Save.
Bewerken vereist geen MFA-herverificatie.
Probleemoplossing
MFA-verificatie mislukt
Als u een fout tegenkomt tijdens MFA-verificatie, verschijnt een banner met het advies FedEx tech support te contacteren. Om op te lossen:
- Bel FedEx tech support op 877-339-2774 en vraag expliciet om een MFA bypass voor uw accountnummer. Meld niet alleen een inlogprobleem — u moet om een MFA bypass vragen.
- Zodra zij bevestigen dat de bypass is voltooid, selecteert u "I have requested an MFA bypass from FedEx tech support" in de lijst met verificatiemethoden en klikt u op Next.
Opmerking: De MFA bypass geldt alleen voor de verificatiestap. Problemen met adresvalidatie in stap 1 kunnen niet via tech support worden overgeslagen.
MFA-sessie verlopen
MFA-sessies hebben een beperkt tijdsvenster. Als uw sessie verloopt, keert u terug naar het scherm voor verificatiemethode. Selecteer een methode en probeer opnieuw.
PIN niet ontvangen
- Email PIN: Controleer uw spam/junk-map. Controleer of het e-mailadres op uw FedEx-account correct is.
- SMS PIN: Controleer of het telefoonnummer op uw FedEx-account sms-berichten kan ontvangen.
- Phone call PIN: Zorg dat u beschikbaar bent om het gesprek aan te nemen op het nummer op uw account.
Als niets hiervan werkt, probeer Invoice verification of neem contact op met FedEx tech support op 877-339-2774.
Uw FedEx-account koppelen
Koppel uw FedEx-account aan Zonos via het FedEx Compatible Solutions Program (REST) met multi-factor authentication.Koppel eenvoudig uw FedEx-account met een beveiligde, geverifieerde aanmelding via Zonos Dashboard. Onze integratie met FedEx gebruikt hun REST API om uw live verzendtarieven op te halen, zodat u de meest nauwkeurige verzend- en landed cost-berekeningen krijgt.