DOCS

Facturering

UPS-factureringsproblemen

Leer hoe u verzendafwijkingen met UPS afhandelt.

Pak UPS-factureringsuitdagingen aan en stroomlijn uw proces voor douane-verzenddocumentatie met praktische richtlijnen. Ontdek hoe u essentiële documenten downloadt en kostengeschillen oplost.

Verzendafwijkingen kunnen lastig zijn, maar zijn eenvoudiger te behandelen wanneer u uw douane-verzenddocumenten online kunt vinden om het probleem te achterhalen.

Douanedocumentatie 

UPS biedt tools om afbeeldingen te downloaden van de commercial invoice, in-land inklaringsformulieren, enz. De beschikbare formulieren variëren per zending, maar u ontvangt vrijwel altijd minimaal een kopie van de commercial invoice. Deze formulieren zijn zeer waardevol bij het onderzoeken van afwijkingen in douane en belasting.

Douanedocumentatie downloaden

  1. Log in op ups.com
  2. Selecteer in het menu Quick Start View & Pay Bill.
  3. Selecteer UPS Billing Center.
  4. Klik op Reporting -> Search.
  5. Selecteer de optie Tracking Number Detail.
  6. Klik op het factuurnummer.
  7. Klik op Download Documents.
  8. Plak het trackingnummer in het zoekveld in de sectie Supporting Documents.
  9. Klik op de juiste trackingnummerhyperlink; daarmee opent u de details van die importzending.
  10. Selecteer Brokerage Forms onderaan het scherm.
  11. Deel het bestand met de juiste personen.

Kosten betwisten 

Als u heeft ontdekt dat uw inklaringskosten mogelijk onjuist zijn, geen paniek. Fouten gebeuren! Dit kan verschillende oorzaken hebben, zoals een onvolledige HS-codeclassificatie of onnauwkeurige wisselkoersen. Gelukkig heeft UPS tools om douane- en belastingkosten online te betwisten, zonder te wachten op een medewerker.

Een geschil indienen

  1. Herhaal stappen 1-10 in de bovenstaande lijst.
  2. Selecteer Dispute rechtsonder op het scherm om een nieuw venster te openen waarin u de details van het geschil kunt invoeren.
  3. Voer een passende beschrijving van het geschil in en klik op continue.
  4. Voer op het volgende scherm het bedrag van uw geschil in (het bedrag dat u onjuist acht).
  5. Klik op continue en bevestig alle relevante pop-upmeldingen om het geschil in te dienen.

Opmerking: De beschrijving is beperkt tot 80 tekens, wat vaak niet genoeg is.

Zonos kan geschillen voor u afhandelen 

Hoewel UPS een functie heeft waarmee u onjuiste kosten online kunt betwisten, regelt de Landed Cost guarantee van Zonos al deze afwijkingen voor u, zodat u zich daar geen zorgen over hoeft te maken. Het bedrag dat bij checkout in rekening wordt gebracht, is 100% gegarandeerd; als er een fout optreedt, lossen wij het op en betalen wij het verschil (indien nodig) voor elke afwijking.

Leer hoe de Zonos Landed Cost guarantee u kan helpen het lange en moeilijke restitutieproces te vermijden dat doorgaans maanden duurt, afhankelijk van het land en de vervoerder.

Zodra het pakket is verzonden, zijn er veel oncontroleerbare variabelen:

  • Een douanebeambte kan de beschrijving of HS-code van uw pakket opnieuw toekennen omdat hij het niet eens is met de oorspronkelijke classificatie, wat de totale landed cost kan wijzigen.
  • Extra en onverwachte kosten of gebeurtenissen, bijv. supply chain-problemen, opslag of overheidskosten.
  • Mensen maken fouten; het kan aan menselijke fouten liggen.
  • Onvolledige of onjuiste HS-codes kunnen aan uw producten zijn toegewezen.
Boek een demo

Was deze pagina nuttig?