DOCS

Abandoned carts

/

Herstel verlaten winkelwagentjes

Beheer het herstel van verlaten winkelwagentjes met Checkout.

Wanneer een klant artikelen aan hun winkelwagentje toevoegt maar het checkout proces niet voltooit, wordt het winkelwagentje als verlaten beschouwd. Zonos Checkout kan een e-mail sturen naar klanten die hun winkelwagentje hebben verlaten, om hen te herinneren hun aankoop te voltooien. U kunt optioneel een kortingscode in de e-mail opnemen om klanten aan te moedigen hun aankoop te voltooien, wat de conversie kan verhogen.

Standaard worden e-mails voor het herstel van verlaten winkelwagentjes een uur vertraagd nadat een winkelwagentje is verlaten. De e-mailtemplate zal overeenkomen met het thema van uw winkel, dat u kunt aanpassen in Dashboard.

Pas de instellingen voor het herstel van verlaten winkelwagentjes aan 

U kunt uw instellingen voor het herstel van verlaten winkelwagentjes configureren in Dashboard:

  1. Ga naar Dashboard -> Instellingen -> Checkout instellingen.
  2. Onder de sectie Configuratie van bestel-e-mail selecteert u het tabblad Verlaten winkelwagentje.
  3. Van hieruit kunt u het herstel van verlaten winkelwagentjes in- of uitschakelen en een optionele kortingscode aanpassen om in de e-mail op te nemen.
  4. Klik op Opslaan om uw wijzigingen toe te passen.

E-mail voor herstel van winkelwagentje 

De e-mail voor het herstel van verlaten winkelwagentjes wordt verzonden naar shoppers die hun winkelwagentje hebben verlaten na de vertraging die u in Dashboard hebt geconfigureerd. Deze e-mail komt overeen met uw uniforme brandinginstellingen.

E-mail voor herstel van verlaten winkelwagentje

Compatibiliteit met andere tools voor herstel van verlaten winkelwagentjes 

De functie voor het herstel van verlaten winkelwagentjes in Checkout is ontworpen om eenvoudig te zijn als een optie om te beginnen met het herstel van verlaten winkelwagentjes. Als u een geavanceerdere tool voor het herstel van verlaten winkelwagentjes gebruikt, zoals Klaviyo, kunt u de functie voor het herstel van verlaten winkelwagentjes in Checkout in Dashboard uitschakelen en in plaats daarvan webhooks of onze API gebruiken om te integreren met uw voorkeurs-tool.

Was deze pagina nuttig?