Verlaten winkelwagens herstellen

Wanneer een klant items aan de winkelwagen toevoegt maar het afrekenproces niet voltooit, wordt de winkelwagen als verlaten beschouwd. Zonos Checkout kan klanten die hun winkelwagen hebben verlaten een e-mail sturen om hen te herinneren hun aankoop te voltooien. U kunt optioneel een kortingscode in de e-mail opnemen om klanten aan te moedigen hun aankoop te voltooien, wat de conversie kan verhogen.

Standaard worden herstel-e-mails voor verlaten winkelwagens één uur na het verlaten van de winkelwagen verzonden. Het e-mailsjabloon sluit aan op het thema van uw winkel, dat u in Dashboard kunt aanpassen.

Instellingen voor herstel van verlaten winkelwagens aanpassen 

U kunt uw instellingen voor het herstel van verlaten winkelwagens configureren in Dashboard:

1. Ga naar Dashboard -> Settings -> Checkout settings.
2. Selecteer onder de sectie Order email configuration het tabblad Abandoned cart.
3. Vanaf hier kunt u het herstel van verlaten winkelwagens in- of uitschakelen en een optionele kortingscode aanpassen die in de e-mail wordt opgenomen.
4. Klik op Save om uw wijzigingen toe te passen.

Herstel-e-mail voor winkelwagen 

De herstel-e-mail voor verlaten winkelwagens wordt verzonden naar shoppers die hun winkelwagen hebben verlaten, na de vertraging die u in Dashboard heeft geconfigureerd. Deze e-mail volgt uw uniforme brandinginstellingen.

Compatibiliteit met andere tools voor herstel van verlaten winkelwagens 

De functie voor herstel van verlaten winkelwagens in Checkout is ontworpen om eenvoudig te zijn als een optie om aan de slag te gaan met het herstellen van verlaten winkelwagens. Als u een geavanceerdere tool voor het herstel van verlaten winkelwagens gebruikt, zoals Klaviyo, kunt u de functie voor herstel van verlaten winkelwagens in Checkout uitschakelen in Dashboard en in plaats daarvan webhooks of onze API gebruiken om te integreren met uw voorkeurstool.