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Order notifications

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注文通知

国際注文のメール通知を受け取る。

Zonos は、あなたとあなたのショッパーのために、さまざまなメール通知をサポートしています。必要に応じて、Zonos を使用して顧客にメール通知を送信できます。メールの重複を避けるために、あなたのeコマースプラットフォームがすでにこれを行っていない場合にのみ、Zonos を使用してこれらの通知を送信するべきです。たとえば、Zonos JS統合は、eコマースプラットフォームに結びついたプラグインを使用しないため、注文は通常ダッシュボードにのみ表示されます。これらの注文をeコマースプラットフォームにインポートしない場合は、これらの注文に関するすべてのメール通信にZonos を使用する必要があります。Zonos は、国際注文を受け取るたびに通知を送信することもできます。すべての通知は、以下の手順に従って管理できます。

ショッパーに通知 

Zonos は、以下のイベントに対して、あなたの代わりにショッパーにメール通知を送信できます:

  • 注文確認
  • 注文キャンセル
  • 注文返金
  • 注文発送
  • 放棄されたカート

この機能を有効にするには、まずZonos がこれらの通知を送信するために使用するメールアドレスを確認し、次に送信してほしい通知を選択する必要があります。

メールアドレスを確認する

Zonos があなたの代わりに顧客にメールを送信できるようにするために、メールを確認するには、以下の手順を完了してください:

  1. ダッシュボード -> 設定 -> Checkout に移動します。
  2. 送信者メールアドレス セクションまでスクロールします。
  3. 顧客へのメール通知の送信者として使用したいメールアドレスを入力します。
  4. 保存をクリックします。
  5. Amazon Web Services (AWS) から認証メールが届きます。メール内のリンクをクリックしてメールアドレスを確認してください。リンクは24時間後に期限切れになります。

    注意: リンクが期限切れの場合は、ダッシュボードに再度メールを追加し、保存をクリックして新しいメールを送信してください。

  6. メールアドレスを確認すると、ダッシュボードにメールを入力した場所にバナーが表示され、メールアドレスが確認されたことが確認されます。

Amazon Web Servicesのメール例

小売業者に通知 

Zonos は、新しい注文を受け取ったときに1つまたは複数のメールアドレスに通知するための基本的なシステムをサポートしています。これは、注文がeコマースシステムに同期されない場合に主に使用され、Zonos JS統合では一般的です。

注文通知を有効にする

小売業者への注文通知メールを有効にするには:

  1. ダッシュボード -> 設定 -> Checkout 設定 に移動します。
  2. メール セクションまでスクロールし、新しい注文を受け取ったときに通知を送信したいメールアドレスを入力します。
  3. 保存をクリックします。
サンプル注文通知メール

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