カート放棄の回復

顧客がカートに商品を追加したもののCheckoutを完了しない場合、そのカートは放棄されたとみなされます。Zonos Checkoutは、カートを放棄した顧客にメールを送信し、購入完了を促すことができます。オプションでメールに割引コードを含めることで、購入完了を促進し、コンバージョンを向上できます。

デフォルトでは、カート放棄回復メールはカート放棄から1時間後に送信されます。メールテンプレートはストアのテーマに合わせており、Dashboardでカスタマイズできます。

カート放棄回復設定のカスタマイズ 

Dashboardでカート放棄回復設定を構成できます：

1. Dashboard -> Settings -> Checkout settings に移動します。
2. Order email configuration セクションで Abandoned cart タブを選択します。
3. ここでカート放棄回復のオン/オフ切り替え、およびメールに含めるオプションの割引コードのカスタマイズができます。
4. Save をクリックして変更を適用します。

カート回復メール 

カート放棄回復メールは、Dashboardで設定した遅延時間後にカートを放棄した買い物客に送信されます。このメールは統一されたブランディング設定に一致します。

他のカート放棄回復ツールとの互換性 

Checkoutのカート放棄回復機能は、カート放棄回復を始めるためのシンプルなオプションとして設計されています。Klaviyoなど、より高度なカート放棄回復ツールを使用している場合は、DashboardでCheckoutのカート放棄回復機能を無効にし、代わりにwebhooksまたはAPIを利用して希望するツールと連携できます。