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Abandoned carts

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放棄されたカートを回復する

Checkoutを使用して放棄されたカートの回復を管理します。

顧客がカートに商品を追加したが、checkoutプロセスを完了しない場合、そのカートは放棄されたと見なされます。Zonos Checkoutは、カートを放棄した顧客にメールを送信し、購入を完了するようにリマインドできます。メールに割引コードを含めるオプションもあり、顧客が購入を完了するよう促すことができ、コンバージョンを向上させることができます。

デフォルトでは、放棄されたカートの回復メールは、カートが放棄されてから1時間遅れて送信されます。メールテンプレートは、あなたのストアのテーマに合わせて調整されカスタマイズすることができます。

放棄されたカート回復設定のカスタマイズ 

ダッシュボードで放棄されたカート回復設定を構成できます:

  1. ダッシュボード -> 設定 -> Checkout 設定に移動します。
  2. 注文メール設定セクションの下で、放棄されたカートタブを選択します。
  3. ここから、放棄されたカート回復をオンまたはオフに切り替え、メールに含めるオプションの割引コードをカスタマイズできます。
  4. 保存をクリックして変更を適用します。

カート回復メール 

放棄されたカート回復メールは、ダッシュボードで設定した遅延後にカートを放棄したショッパーに送信されます。このメールは、あなたの統一されブランディング設定に一致します。

放棄されたカート回復メール

他の放棄されたカート回復ツールとの互換性 

Checkoutの放棄されたカート回復機能は、放棄されたカート回復を開始するためのシンプルなオプションとして設計されています。Klaviyoなどのより高度な放棄されたカート回復ツールを使用している場合は、ダッシュボードでCheckoutの放棄されたカート回復機能を無効にし、代わりウェブフックやAPIを利用して好みのツールと統合できます。

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