バッチを作成する
- Dashboard -> Shipping -> Batches に移動し、Create batch をクリックします。
- Select orders — フィルターチップでSKU、商品ID、注文ステータス、数量範囲により結果を絞り込み、含める注文にチェックを入れます。ヘッダーのチェックボックスですべての一致注文を選択できます。
- Next をクリックして、バッチのオプション上書きを設定します。
- Fulfillment center — 複数のフルフィルメントセンターがある場合は別の出荷元を選択します。
- Service level — デフォルトのキャリアとサービスレベルを上書きします。
- Carton dimensions — すべての出荷に適用する長さ・幅・高さ・重量を設定します。4項目すべてを入力するか、すべて空のままにします。
- Create batch をクリックして処理を開始します。
進捗を監視する
バッチ作成後、自動的にバッチ詳細ページへ移動します。処理中は次が表示されます。
- スピナーとライブカウンターで、これまでに作成された出荷数を表示します。
- 処理が完了するまでページは毎秒更新されます。
- サマリー行に作成済み出荷数、失敗数、経過時間を表示します。
バッチステータス
| ステータス↕ | 意味↕ |
|---|---|
| Pending | キュー待ち、未開始 |
| Processing | 出荷を作成中 |
| Completed | すべての出荷が正常に作成された |
| Partially completed | 一部成功、一部失敗 |
| Failed | すべての出荷が失敗 |
| Cancelled | 完了前に手動でキャンセルされた |
ラベルを印刷する
処理が完了すると、すべてのラベルが1つのダウンロード可能なファイルに統合されます。Print labels をクリックして開いて印刷します。
ラベル準備中は Print labels ボタンは無効です。ラベル統合に失敗した場合、ツールチップで失敗が示されます。
エラーを処理する
出荷が失敗すると、結果テーブルの Error 列にエラーメッセージが表示されます。省略されたメッセージにホバーすると全文を確認でき、コピーアイコンでコピーできます。
失敗した項目を修正して再試行するには次のとおりです。
- Order 列の注文リンクをクリックして注文詳細ページを開きます。
- 問題を修正します(例: 住所フィールドの欠落や無効な通関データ)。
- バッチ詳細ページに戻り、失敗項目の横の 再試行アイコン をクリックします。
失敗した項目をすべて一度に再キューするには、Retry all failed をクリックします。このオプションはステータスが Partially completed または Failed のバッチに表示されます。
バッチをキャンセルする
アクティブなバッチ(ステータス Pending または Processing)で Cancel job をクリックします。すでに作成済みの出荷には影響しません。未処理の残り項目のみがスキップされます。
結果をフィルタする
バッチ一覧ページとバッチ詳細ページの両方にタブフィルターがあります。
バッチ一覧ページのタブ: All, Processing, Completed, Partially completed, Failed, Cancelled
バッチ詳細ページのタブ: All, Pending, Processing, Successful, Failed, Cancelled
いずれかのタブをクリックすると、そのステータスでテーブルをフィルタします。
バッチラベル
複数の注文の出荷を一度に作成します。DashboardのBatchesを使用して、複数注文の配送ラベルを同時に生成し、進捗をリアルタイムで監視し、すべてのラベルを1つのファイルでダウンロードできます。