rate sheetが必要な場合
Carrierがzoneおよびweight別ratesを持ち、carrier account connectionでZonosに紐づけられない場合、rate sheetが必要です。3PLを使用している場合によく該当します。例えば、3PLを使用しUPSを利用していても、UPS account connectionはありますが、3PLのアカウントであり自社のUPS accountではないため機能しません。Rate sheetが必要か不明な場合は、Zonos onboarding specialistが支援するか、supportに連絡して確認できます。
rate sheetが必要な理由
Live shipping ratesをAPI（carrier account connection）経由で取得できない場合、negotiated ratesを顧客に請求するためにrate sheetが必要です。これにより、過剰請求や過少請求を避け、余分なfeesを自社で負担する必要がなくなります。
rate sheetをフォーマット
Rate sheetをZonos Dashboardにインポートするプロセスはありますが、必要な形式への変換は複雑な場合があるため、通常はrate sheetをonboarding specialistに送るか、store IDと名前を記載してcontact supportにメールし、uploadと新しいcustom service levelsの追加を支援してもらいます。完全なメール例とrate sheet checklistは以下を参照してください。
Zonosに送る内容
Rate sheetを送る前に、onboarding specialistが以下の情報をできるだけ多く把握できるようにしてください。これにより、rate sheetをより迅速にシステムに取り込めます。
Rate sheet checklist—Zonosに送る前
Shipperからrate sheetを依頼する際、以下が含まれていることを確認してください。
Ship-to countriesをISO-2 codes形式で（例: US, AU, GB, ZA）
必要に応じてzones（ratesがzone/国グループ別に設定されている場合のみ該当）
通貨をUSDに変換（shipperが変換できない場合はお知らせください）
Weight unitsをLB、KG、またはOZのいずれか
Rate sheetをZonosに送るemailには以下を必ず含めてください。
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Store ID
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Store name
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Display name - このrate sheetから作成する新しいcustom service levelの名称。顧客がcheckoutで選択する名称（例: International shipping）
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Transit time—optional
- checkoutで推定transit timeを表示したい場合、calendar daysでのshipping timeの範囲（例: 5-7 days, 7-10 days など）
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これらのratesを提供したshipping provider
rate sheetの例
rate sheetを追加
Rate sheetが正しくフォーマットされている場合、Dashboardで既存のcarrier service levelに割り当てる手順:
- Dashboardにログインします。
- Dashboardで、Settings -> Shipping -> Rates に移動します。
- rate sheetが必要なservice levelを持つcarrierをクリックします。
- service levelをクリックします。
- Manage rates -> Upload rate sheet をクリックします。
- Upload をクリックします。
Rate sheets
rate sheetでcustom service levelを作成します。Rate sheetは、carrier、shipper、または3PL（third-party logistics company）が提供するスプレッドシートで、carrier account connectionが利用できない、または接続carrierのservice level calculationがAPI経由でratesを返さない場合に、Zonosがshipping ratesを計算するために使用します。
Rate sheetsが必要なタイミングと理由、およびZonos Dashboardでcustom service levelを作成するために必要なことを続けて学びます。