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プラットフォームアクセスの付与

Zonosに設定変更の権限を付与します。

eコマースプラットフォームにZonosをユーザー/コラボレーターとして追加すると、Zonosチームがログインしてウェブサイト設定にアクセスできます。バックエンドへのアクセスがあると、Professional ServicesチームとSupportチームが実装時に明確にガイドし、設定を検証し、競合を迅速にトラブルシューティングできます。必須ではありませんが、この事前ステップにより実装がスムーズになり、サポート体験が向上します。セキュリティを尊重し、サービスを最大限活用するために必要な部分のみにアクセスします。

アクセスの付与 

Note: ストアオーナー、またはコラボレーターリクエスト管理権限を持つユーザーのみが、ストアへのZonosアクセスを付与できます。

ZonosはShopify経由でコラボレーターリクエストを送信します。場合によっては、Zonosがリクエストを送信する前にコードの共有が必要です。

コラボレーターリクエストコード

一部の小売業者は、セキュリティ強化のためコラボレーターリクエストコードを要求します。Shopifyで コラボレーターリクエストコードを持つ人のみがコラボレーターリクエストを送信できる 設定が有効な場合は、以下の手順でコードをZonosに提供してください。コードが不要な場合は、このステップをスキップできます。

  1. Shopifyで Settings -> Users and permissions に移動します。
  2. Collaborators までスクロールし、Collaborator Request Code を確認します。

コードをZonosに提供した後も、リクエストを確認して承認する必要があります。承認後にアクセスが付与されます。

Zonosからのリクエストを承認

Zonosからコラボレーターリクエストが送信された場合、メールまたはShopify内で承認できます。

  • メール経由 — Shopifyに登録されたメールアドレス宛にZonosからコラボレーターリクエストが届きます。メールの手順(Shopifyへ誘導)に従ってアクセスを承認します。
  • Shopify通知 — または、Shopifyバックエンドの通知でコラボレーターリクエストを確認し、通知をクリックしてShopify内で承認します。

Shopifyでは、Zonosと共有する情報と設定を選択できます。配送設定(manage settings)へのアクセスが最も有用ですが、注文、ドラフト注文、商品、割引、テーマ、マーケット、ロケーションへのアクセスもトラブルシューティングに役立ちます。

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