アクセスの付与
Shopify
BigCommerce
Magento
Miva
Wix
注意: ストアのオーナーまたはコラボレーターリクエストを管理する権限を持つ者のみが、Zonosにストアへのアクセスを付与できます。
Zonosは、Shopifyを通じコラボレーターリクエストを送信します。場合によっては、Zonosがリクエストを送信する前にコードを共有する必要があります。
コラボレーターリクエストコード
一部の小売業者は、追加のセキュリティ層としてコラボレーターリクエストコードを必要とします。Shopifyで「コラボレーターリクエストコードを持つ人のみがコラボレーターリクエストを送信できる」設定が有効になっている場合は、以下の手順に従ってZonosにコードを提供してください。コードが不要な場合は、このステップをスキップできます。
- Shopifyで、設定 -> ユーザーと権限に移動します。
- コラボレーターまでスクロールし、コラボレーターリクエストコードを見つけます。
Zonosにコードを提供した後、アクセスが付与される前にリクエストを確認して承認する必要があります。
Zonosからのリクエストを承認する
Zonosがあなたにコラボレーターリクエストを送信した場合、メールまたはShopify内でリクエストを承認できます:
- メール経由—Zonosからのコラボレーターリクエストが届いているか、メールボックスを確認してください。これはShopifyに登録されているメールアドレスに送信されます。メール内の手順に従って(Shopifyに移動します)アクセスを承認してください。
- Shopify通知—または、Shopifyのバックエンドでコラボレーターリクエストの通知を確認してください。通知をクリックして、Shopify内でリクエストを承認できます。
Shopifyでは、Zonosと共有する情報や設定を選択できます。配送設定へのアクセス(設定の管理)は最も役立ちますが、トラブルシューティングに関しては、注文、ドラフト注文、製品、割引、テーマ、市場、ロケーションへのアクセスも有益です。
プラットフォームアクセスの付与
Zonosに設定を調整する権限を与えます。Zonosをあなたのeコマースプラットフォームにユーザー/コラボレーターとして追加することで、Zonosのチームがログインし、あなたのウェブサイト設定にアクセスできるようになります。私たちがあなたのバックエンドにアクセスできると、プロフェッショナルサービスとサポートチームが実装中に明確にガイドし、設定を検証し、見つけた問題を迅速にトラブルシューティングできます。必須ではありませんが、この積極的なステップは、よりスムーズな実装プロセスと、あなたにとってより良いサポート体験を確保します。私たちはあなたのセキュリティを尊重し、サービスを最大限に活用するために必要なものだけにアクセスします。