注文の詳細

ダッシュボードの各注文には、注文内のアイテム、送料、関税、税金、手数料の詳細な内訳が含まれています。バッジは、着地コストのステータスを迅速に理解するための手助けをします。

バッジ 

バッジは、注文に関連する着地コストを迅速に把握するのに役立ちます。ダッシュボード注文ページに移動し、注文をクリックしてLanded cost 内訳セクションを見つけることで、注文のバッジを見つけることができます。バッジは、関税と税金が支払われたかどうか、そしてZonosがそれを保証しているかどうかを示します。Zonosが関税、税金、手数料を保証した注文には、保証バッジもあります。

関税と税金の支払いバッジ

保証バッジ

保証されていない注文

Zonosによって保証されていない着地コストを持つ注文には、保証バッジがありません。代わりに、オレンジ色のメッセージが表示され、商人にコンテキストと指示を提供します。

推定着地コスト—保証を使用する商人は、checkoutで推定を許可することを選択した場合、保証されていない注文を持つことがあります。checkoutで着地コストが推定され、徴収されなかった場合、顧客は配達時にこれらのコストを支払うよう求められます。Zonosがすべての注文を保証できるようにするには、collect中に必要な関税と税金を常にcheckoutしてください。

フルフィルメントバッジ

アイテム 

各アイテムは、数量、価格、総価値とともに個別にリストされています。アイテムをクリックすると、SKU、製品ID、重量、原産国、説明、寸法、HSコードなどの詳細を確認できます。HSコードのソースは、注文ページのアイテムのHSコードにカーソルを合わせることで確認できます。

送料 

送料をクリックすると、出荷評価の詳細な内訳を表示できます。FedEx、UPS、USPSは公開されたrate、追加料金、および割引/交渉されたrateを表示します。DHLは交渉されたrateと追加料金を表示します。

一部の商人は、3PLの運送業者アカウントを追加しています。ほとんどの場合、3PLの運送業者アカウントを使用する商人には、追加料金と割引の内訳は表示されません。その情報は3PLに属しているためです。商人が送料を調整するために追加したバッファーは、内訳に表示されます。

関税、税金、手数料 

関税、税金、手数料セクションをクリックすると、それぞれの詳細な内訳を表示できます。注文のcheckoutで関税、税金、手数料が見積もられただけで（徴収されなかった場合）、それらは注文の詳細には表示されません。注文の一部ではなかったためです。

免税バッジ

注文が配送先国の税金または関税の免税基準を超えた場合、バッジが表示されます。可能なバッジは2つあります：

• 税金免税を超える
• 関税と税金免税を超える

関税と税金の免税基準を下回る注文には、関税や税金が発生しません。それらが注文の小計の一部として表示されるかどうかは、注文の着地コストが保証されているかどうかによります。

• 保証された着地コスト： 関税や税金がないと計算された注文には、関税、税金、手数料の行項目が0の値で表示されます。関税や税金が発生しないというこの計算は保証されており、したがって「支払われた」と見なされます。関税や税金が最終的に課される場合、Zonosがそれを支払います。
• 保証されていない着地コスト： 保証されていない注文で関税や税金が発生しなかった場合、注文の内訳には関税、税金、手数料の行項目が表示されません。0の計算は、配達時に予想されるものの推定値に過ぎません。

関税

内訳では、各関税rateに独自のセクションがあります。例えば、3つのアイテムがある注文で、2つが6%の関税rate、1つが4%の関税rateの場合、表には6%rateのセクションと4%rateのセクションが表示されます。各アイテムとその送料は、それぞれの関税rateセクションにリストされます。送料に関税がかかる場合、送料はアイテム間で分割され、各アイテムの関税rateがその送料の分に適用されます。

税金

各税金セクションは、その地域の税金の名前に基づいてタイトルが付けられています。例えば、VAT、HST、GSTなどです。カナダでは、2つの税金（HSTとGST）があるため、カナダへの注文には2つの税金セクションが表示されることがよくあります。税金は送料や送料にかかる関税に対しても発生することがあります。送料に税金がかかる場合、送料はアイテム間で分割され、各アイテムの税金rateがその送料の分に適用されます。

手数料

すべての手数料は手数料セクションに表示されます。GraphQL注文は、各手数料の正確な名前で詳細が増加します。Landed Cost保証手数料がある場合、それは手数料セクションに含まれます。

注文小計 

注文小計は、注文の概要を示します。

小計の定義

プラットフォームの差異

一部の注文では、小計にプラットフォームの差異が表示されます。これは、プラットフォームが見積もりを生成する際に、Zonosが特定の情報（例：割引）を確認できない場合に発生します。これにより、当社が計算に使用した注文合計と、顧客がcheckoutで支払う合計との間に差が生じることがあります。合計を一致させるために、差を「プラットフォームの差異」として記録します。

差異は、以下のいずれかの組み合わせの結果である可能性があります：

• 他のアプリからの注文に含まれる追加の税金
• 見積もり時に受け取らない行項目の割引（これが最も一般的）
• プラットフォームの通貨換算手数料
• プラットフォームの支払い処理手数料
• ダッシュボードではなくプラットフォームに設定された送料バッファ
• プラットフォームの価格の丸め

プラットフォームがすべての関税および税金アプリの注文の支払いを処理するため、彼らが注文合計の真実の源です。ダッシュボードに差異を表示することで、注文の合計がプラットフォームからの合計であることを保証します。

負の差異

差異が負の場合、当社側の注文合計はプラットフォームの注文合計よりも大きかったことを意味します。これの最も一般的な原因は、checkoutに入力されたクーポンがZonosと共有されていないことです。クーポンの場合、負の差異はクーポンの価値を表します。

例えば、200 USDの注文に50%のクーポンが適用され（商品合計が100 USDになる）、関税、税金、手数料が30 USDの場合、Shopifyの合計は130 USDになるかもしれません。一方、ダッシュボードの合計は230 USDで、-100 USDの差異が表示され（130 USDに調整される）、最終的に130 USDになります。

正の差異

差異が正の場合、当社側の注文合計はプラットフォームの注文合計よりも少なかったことを意味します。一般的な理由は、Shopifyの価格の丸めです。Shopifyの価格の丸めを使用すると、商品と送料の換算値が各通貨の最も一般的な分母で終わるように丸められます。これにより、checkoutで当社の計算で知られていない、または考慮されていない小額が徴収されることがあります。

通貨 

注文詳細ページの通貨換算トグルは、checkoutで支払われた通貨にデフォルト設定されます。ダッシュボードの左下隅にあるあなたの名前をクリックし、アカウント管理をクリックし、設定をクリックすることで、これをUSDに更新できます。