配送レートに関するFAQ

必須ではありませんが、配送業者から提供される契約レートが確実にZonos Dashboardに取り込まれ、顧客への請求に反映されるようにするため、接続することをお勧めします。これにより、配送レートおよび全体的なlanded costの精度向上に役立ちます。

契約レートは、貴社と配送業者との間で決定され、APIを通じてZonosに連携されます。一方、インセンティブレートは配送業者が提供する追加オプションです。インセンティブレートはAPI経由でZonosに渡されないため、アカウントのインセンティブを有効にするにはサポートチームにお問い合わせください。

顧客には配送業者の標準レートが請求されますが、これは貴社が配送業者から請求される金額と一致しない場合があります。

問題ありません。配送業者やサービスレベルごとに、配送コストに対して割合または固定額のバッファーを追加できるため、常に手数料を顧客に請求できます。

配送業者アカウントが接続されていない場合、またはカスタムサービスレベルが作成されていない場合、有効にできるサービスレベルはありません。

Zonosは政府のウェブサイトや貿易関連団体など、さまざまな情報源からデータを取得しています。また、Decoderチームが国際貿易の管理や最新の業界情報の把握を専任で行っています。

いいえ。Zonosは配送業者を問わないソリューションであり、ご利用のどの配送業者にも対応します。

サポートいたしますので、サポートチームにお問い合わせください。

Zonosは越境および国際取引向けに構築されましたが、提供する多くのサービスやツールにより、小売事業者は国内の顧客にもより良いチェックアウト体験を提供できるようになっています。

Zonosは、これらの小売事業者が既存のショッピングカートプラットフォームでは対応できなかった複雑な配送ルールの管理も支援してきました。Zonos Checkoutが貴社の国内チェックアウト体験の向上にも役立つと思われる場合は、詳細についてお問い合わせください。