DHLエクスプレス請求

DHLの通関発送書類をダウンロードし、DHLの料金に異議を申し立てる方法を学びましょう。

DHL通関書類のダウンロード 

発送に関する異議申し立ては不便ですが、オンラインの通関発送書類を簡単に見つけて問題を確認できると、管理が容易になります。

DHLには、商業インボイスや国内通関書類などの画像をダウンロードできるツールがあります。最低限、商業インボイスのコピーはほぼ常に受け取りますが、書類の入手可能性は発送ごとに異なります。関税や税金の不一致を分析し解決する際、これらの書類は非常に貴重です。

以下の手順でこれらのファイルを取得できます：

1. mybill.dhl.comにログインします。
2. screenの上部メニューから検索を選択します。
3. 航空運送状（AWB）番号を航空運送状検索フィールドに入力し、検索を選択します。これにより、その発送に関連するすべてのインボイスが表示されます。
4. インボイスの種類フィールドで、関税インボイスを選択して、このAWBに添付されたすべてのインボイス（または書類）を表示します。
5. 書類をダウンロードしたいAWB番号を見つけ、ダウンロード列の画像を選択します。これにより、運送状ダウンロードという新しいウィンドウがポップアップします。
6. 通関を選択して、その発送に関連するすべての通関書類をダウンロードします。ファイルは自動的にダウンロードされるはずですが、後でアクセスする必要がある場合は、ウェブサイトのダウンロードセクションにもあります。
7. 適切な人とファイルを共有します。

DHLに異議を申し立てる 

清算料金が不正確であることがわかった場合、心配しないでください。これはよくあることです。分類の誤り、通貨換算などが原因である可能性があります。幸いなことに、DHLは、担当者と話すのを待つ代わりに、オンラインで料金に異議を申し立てるための素晴らしいツールを提供しています。支払いがまだ行われていないインボイスに対してのみ、オンラインで異議を申し立てることができることに注意してください。

以下は、料金に異議を申し立てる手順です：

1. 上記リストの手順1-3を繰り返します。
2. 異議を申し立てたいインボイスを選択して、このAWBに添付されたすべてのインボイス（または書類）を表示します。
3. 異議を申し立てたいAWBの隣にあるボックスにチェックを入れると、異議申し立てボタンが表示されます。
4. 異議申し立てを選択し、プロンプトに従って、料金に異議を申し立てる理由に関する必要な詳細を提供します。

Zonosにお任せ 

DHLは不正確な料金に異議を申し立てるためのツールを提供していますが、ZonosLanded Cost保証があれば、これについて心配する必要はありません。私たちは、checkout時に請求される関税と税金の金額を100%保証し、発生する可能性のある不一致を処理し、カバーします。

よくある質問 

参考文献 

• My Bill - DHL