FedEx通関書類のダウンロード
発送の不一致は厄介ですが、オンラインで通関の発送書類を見つけることができれば、問題を特定するのが容易になります。
FedExは、商業インボイスや国内通関書類などの画像をダウンロードするためのツールを提供しています。利用可能な書類は発送ごとに異なりますが、ほとんどの場合、最低限商業インボイスのコピーが得られます。これらの書類は、関税や税金の不一致を調査する際に非常に価値があります。
以下は、これらのファイルを取得するための手順です：
- www.fedex.comにログインします。
- 右上隅の名前をクリックしてFedEx Billing Onlineに移動します。これにより、アカウントメニューが展開されます。Billing and Invoicingを選択すると、FedEx Billing Onlineが開きます。
- Account Summaryの隣にあるSearch/Downloadタブを選択すると、New SearchまたはDownloadを選択できるサブメニューが開きます。
- screenの右側にあるQuick Search機能を使用して、Search forドロップダウンで検索に使用する情報を選択します。トラッキングIDがうまく機能しますが、利用可能なもので検索を実行してください。
- 検索結果で、トラッキング番号のハイパーリンクをクリックすると、発送の詳細が表示されます。
- Tracking ID SummaryセクションのDownload Custom Documentationハイパーリンクを選択します。これにより、自動的にダウンロードセンターにリダイレクトされます。
- ダウンロードセンターから、ファイル名がハイパーリンクになったらファイルをダウンロードします。ファイルのサイズによっては、準備が整うまで数秒または数分かかることがあります。screenの下部にあるrefreshボタンを使用して、完了したかどうかを確認します。
- 適切な人とファイルを共有します。
FedExに対する料金の異議申し立て
通関料金が不正確であることがわかった場合は、心配しないでください。これは、分類のエラーや通貨換算などが原因で発生することがあります。幸いなことに、FedExでは、担当者と話すのを待つのではなく、オンラインで料金に異議を唱えることができます。
以下は、料金に異議を唱えるための手順です：
- 上記のリストのステップ1-5を繰り返します。
- screenの下部にあるResearchを選択します。
- ドロップダウンから適切な調査リクエストタイプを選択します。おそらく、Clearance Charges Disputeになるでしょう。
- 適用可能な情報で全てのフィールドを記入し、Nextを押します。
- 次のscreenを確認し、リクエストをsubmitします。
注意: FedExは、時々、米国の関税および税金の支払者によってdutytaxdisputes@fedex.comに電子メールで紙のフォームを提出することを要求する場合がありますこちらをクリックしてこのフォームにアクセスしてください。
Zonosにお任せ
FedExは不正確な料金に異議を唱えるためのツールを提供していますが、ZonosLanded Cost保証があれば、心配する必要はありません。私たちは、checkout時に請求される関税と税金の金額を100%保証し、発生する可能性のある不一致を処理し、カバーします。
よくある質問
異議申し立てから返金を受け取るまでにどのくらいかかりますか？
このプロセスは、国や運送業者によって通常数ヶ月かかります。この頭痛を避ける方法を学ぶにはZonos Landed Cost保証をご覧ください！
FedExに連絡して異議申し立ての状況を確認するにはどうすればよいですか？
dutytaxdisputes@fedex.comにメールを送るか、1800-622-1147に電話して音声プロンプトで「duties and taxes」と言うことで状況を確認できます。
Zonosがこれほど正確なら、なぜLanded Cost保証が必要ですか？
パッケージが倉庫を出た後、さまざまなことが起こる可能性があります：
- 通関官が説明やHSコードを気に入らず、別のものを割り当てることがあり、これにより支払うべき金額が変わる可能性があります。
- 予期しない保管、検疫、またはその他の政府手数料
- 人為的エラー
- 製品に追加された欠落または不正確なHSコード
FedEx請求
FedExを使用して通関の発送書類をダウンロードし、料金に異議を唱える方法を学びましょう。