FedEx請求

FedExを使用して通関の配送書類をダウンロードし、料金に異議を唱える方法を学びましょう。

FedEx通関書類のダウンロード 

配送の不一致は厄介ですが、オンラインで通関の配送書類を見つけることができれば、問題を特定するのが容易になります。

FedExは、商業インボイスや国内通関書類などの画像をダウンロードするためのツールを提供しています。利用可能な書類は出荷ごとに異なりますが、最低限商業インボイスのコピーはほぼ常に取得できます。これらの書類は、関税や税金の不一致を調査するために非常に貴重です。

以下は、これらのファイルを取得するための手順です：

1. www.fedex.comにログインします。
2. 右上隅の名前をクリックしてFedEx Billing Onlineに移動します。これにより、アカウントメニューが展開されます。Billing and Invoicingを選択すると、FedEx Billing Onlineが開きます。
3. Account Summaryの隣にあるSearch/Downloadタブを選択すると、New SearchまたはDownloadを選択できるサブメニューが開きます。
4. screenの右側にあるQuick Search機能を使用して、Search forドロップダウンで検索に使用する情報を選択します。トラッキングIDがうまく機能しますが、利用可能なもので検索を実行してください。
5. 検索結果で、トラッキング番号のハイパーリンクをクリックすると、出荷の詳細が表示されます。
6. Tracking ID SummaryセクションのDownload Custom Documentationハイパーリンクを選択します。これにより、自動的にダウンロードセンターにリダイレクトされます。
7. ダウンロードセンターから、ファイル名がハイパーリンクになったらダウンロードします。ファイルのサイズによっては、準備が整うまで数秒または数分かかる場合があります。screenの下部にあるrefreshボタンを使用して、完了したかどうかを確認します。
8. 適切な人とファイルを共有します。

FedExに料金に異議を唱える 

通関料金が不正確であることがわかった場合、心配しないでください。これはよくあることです。分類の誤りや通貨換算などが原因である可能性があります。幸いなことに、FedExでは、担当者と話すのを待つのではなく、オンラインで料金に異議を唱えることができます。

以下は、料金に異議を唱える手順です：

1. 上記のリストのステップ1-5を繰り返します。
2. screenの下部にあるResearchを選択します。
3. ドロップダウンから適切な調査リクエストタイプを選択します。おそらく、Clearance Charges Disputeになるでしょう。
4. 適用情報で全てのフィールドを記入し、Nextを押します。
5. 次のscreenを確認し、リクエストをsubmitします。

注意: FedExは、時々、米国の関税および税金の支払者によってdutytaxdisputes@fedex.comに電子メールで紙のフォームを提出することを要求する場合がありますこちらをクリックしてこのフォームにアクセスしてください。

Zonosにお任せ 

FedExは不正確な料金に異議を唱えるためのツールを提供していますが、ZonosLanded Cost保証があれば、心配する必要はありません。私たちは、checkout時に請求される関税と税金の金額を100%保証し、発生する可能性のある不一致を処理し、カバーします。

よくある質問 

参考文献 

• FedEx.com