注文のラベルを作成する
注文を完全に履行したい場合は、次の手順を実行します。
- Dashboard で 注文 をクリックします。
- ラベルを作成する必要がある注文をクリックします。
- [ラベルの作成] をクリックします。
- 発送先および発送元の住所、箱、商品の詳細が正確であることを確認してください。
- 2 番目のラベルを追加する必要がある場合は、ボックス ドロップダウンの下にある [ボックスを追加] をクリックして追加できます。
- 配送を保証するには、ボックスセクションの申告値を確認してください。FedEx と UPS では、カートンごとの金額を宣言し、それぞれに入れるアイテムを選択できます。詳しくはカートンごとの価格を宣言を参照してください。
- サービスレベルを確認または変更します。
- 出荷について確認した出荷の詳細に基づいて、配送業者に有効なサービス レベルのみを選択できます。
- ラベルのオプション:
- 配送オプション: 配送業者によっては、署名の要求、アルコールまたはリチウム電池の申告、土曜日の配送の有効化などの追加オプションが利用できる場合があります。 DHL の発送の場合は、危険物が含まれている をチェックして、危険物のカテゴリー規制対象商品をラベルに表示すること。
- 電子輸出情報 (EEI): 国際取引番号 (ITN) のサポート。2500 USD を超える商品を発送する場合に必要になる場合があります。
- 追加オプション:
- 請求書番号
- 注文書番号
- 受取人経済事業者登録識別 (EORI) 番号
- ページの右側で、ドロップダウンを使用して生成するラベルの形式とサイズを選択します。
- Zonos は、PDF と ZPL に加え、ラベルを生成できる通信事業者に広く受け入れられている 4x6 と 4x8 のオプションをサポートしています。
- [ラベルの作成] をクリックします。
危険物のカテゴリ (DHL)
配送オプション の 危険物が含まれている オプションは、DHL の配送でのみ利用可能であり、他の運送業者には表示されません。これは、規制商品の「低リスク」または免除クラスを対象としています。つまり、技術的に規制されているが、特別規定または数量免除の下で出荷される品目です。貨物に一致するカテゴリを選択してください:
| カテゴリー↕ | 対象となるもの↕ |
|---|---|
| Not Restricted — Special Provision A70 | ガスストラットやショックアブソーバーなどの加圧製品 (UN3164)。 |
| Not Restricted — Special Provision A67 | 可燃性液体で駆動するエンジンまたは機械 (UN3528)。 |
| Not Restricted — Special Provision A02 | ADR道路輸送小荷物規定に基づいて免除される商品。 |
| Limited Quantity (ADR) | 規制上の制限内の少量で梱包された危険物。 |
| Excepted Quantity (IATA) | 非常に少量の場合、ほとんどの危険物航空輸送規則が免除されます。 |
| Consumer commodity ID8000 | エアロゾルや香水など、軽度の有害成分を含む、小売用の日用製品。 |
| Magnetized material (UN2807) | 磁石、スピーカー、モーターなど、航空機の計器に影響を与えるほど強い磁界を持った物品。 |
| Biological substance (UN3373) | 診断用または臨床用検体などのカテゴリー B の生物学的物質。 |
カートンごとの価格を宣言 (FedEx および UPS)
申告価格は、運送業者に、損失または損害責任に対する商品の価値を示します。 ボックスセクションの宣言された値をチェックしてオンにします。
FedEx と UPS の場合、各パッケージが独自の内容物でカバーされるように、カートンごとの値を宣言できます。
- アイテムをドラッグしてカートンに割り当てるか、各アイテムで カートンに移動 セレクターを使用します。まだ配置していないアイテムは、未割り当てのアイテム の下に表示されます。
- 保険を適用する各カートンで、このカートンの価格を宣言 にチェックを入れます。値のデフォルトはそのカートンのアイテムの合計であり、編集できます。カートンをスキップするにはチェックを外したままにしておきます。
- 申告された合計金額は、出荷品目の合計金額を超えることはできません。また、ラベルを作成する前に、商品が入っているすべてのカートンの寸法と重量を測定する必要があります。
DHL および Canada Post、および キット注文の場合、申告価格はカートンごとではなく荷物全体に 1 回適用されます。 Canada Post は CAD で入力されます。
住居用配送と商業用配送 (FedEx)
受取人の住所が住居用の場合、FedEx は住居用配送の追加料金を適用します。荷物が住居用として扱われるか商業用として扱われるかは、配送先の当事者情報にある プロパティタイプ によって決まります。
- Dashboard の場合: ラベル作成ページの配送先の当事者情報にある Residential address チェックボックスを使用します。商業用(法人)配送の場合はチェックを外したままにします。
- API の場合: 配送先の当事者を作成する際に
propertyTypeを設定します。法人の場合はCOMMERCIAL、個人の場合はRESIDENTIALを指定します。
mutation {
partyCreate(
input: {
type: DESTINATION
location: {
line1: "500 W 2nd St"
locality: "Austin"
administrativeAreaCode: "TX"
countryCode: US
postalCode: "78701"
propertyType: COMMERCIAL
}
person: {
firstName: "Jordan"
lastName: "Lee"
companyName: "Acme Auto Parts"
}
}
) {
id
}
}
分割発送
注文を部分的に処理したい場合は、次の手順を実行します。
- Dashboard で 注文 をクリックします。
- ラベルを作成する必要がある注文をクリックします。
- [ラベルの作成] をクリックします。
- アイテムで履行するアイテムの数量を更新します。
- 注文から商品を発送しない場合は、数量をゼロにします。
- 発送元と発送先の住所、箱、商品の詳細が正確であることを確認してください。
- 2 番目のラベルを追加する必要がある場合は、ボックス ドロップダウンの下にある [ボックスを追加] をクリックして追加できます。
- サービスレベルを確認または変更します。
- 出荷について確認した出荷の詳細に基づいて、配送業者に有効なサービス レベルのみを選択できます。
- ページの右側で、生成するラベルの形式とサイズを選択します。
- Zonos は、PDF と ZPL に加え、ラベルを生成できる通信事業者に広く受け入れられている 4x6 と 4x8 のオプションをサポートしています。
- [ラベルの作成] をクリックします。
その荷物で発送された商品の追跡番号とラベルが表示されます。注文内のすべての商品が発送されるまで同じプロセスを繰り返すことで、残りの商品を発送することもできます。
複数の注文のラベルを作成する
複数の注文用のラベルをバッチで作成するには、このガイドの手順に従ってください。
印刷のトラブルシューティング
Note: 他のプラットフォームから Zebra プリンタにラベルを印刷でき、以下の提案をすべて試した場合は、Zonos サポート にお問い合わせください。
Zebra プリンタの問題
Zebra プリンタを使用しているときにラベルを印刷できない場合、またはラベルを正しい形式で取得するのが難しい場合は、以下に概説する手順を試してください。
使用している Zebra プリンタのモデルに最新のドライバがあることを確認してください。Zebra プリンターのサポート Web サイトでお使いのプリンターを検索し、ドライバーをダウンロードしてインストールしてください。通常は、ダウンロードしたドライバーをダブルクリックしてインストールします。ドライバーは、ZPL ファイルを印刷可能なラベルに変換する必要があります。
ラベルを印刷しようとするとポップアップ表示されるシステム ダイアログ ウィンドウから正しいプリンタを選択していることを確認してください。
ラベル プリンタをクリックして印刷すると、ラベル プリンタが適切に設定されていれば、印刷時にポップアップ表示されるシステム ダイアログ ウィンドウからプリンタを選択できるはずです。
ここにリストされていない問題については、Zebra プリンターのサポート Web サイトでプリンターのトラブルシューティングを進めてください。
配送ラベルを作成する
Dashboard で配送ラベルを作成して印刷します。Dashboard を使用して、1 つまたは複数の注文の配送ラベルを作成する方法を学びます。注文がない場合は、ラベルを最初から作成することもできます。Landed Cost 保証の対象となるには、通常、ラベルを Dashboard で印刷する必要があります。