支払いの表示
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ダッシュボード -> 請求 -> 支払いに移動します。
- Stripeアカウントをお持ちの場合、すべての支払い（StripeとPayPalの両方から）は、ソースとしてConnectが表示されます。これは、PayPalの支払いがあなたのStripeアカウントを通じて行われるためです。これにより、あなたへの支払いが迅速になり、資金のセキュリティが向上します。
- Stripeアカウントをお持ちでなく、PayPalのみを使用している場合、ソースとしてACHが表示されます。これは、Zonos のPayPalアカウントが使用され、その後、収益がACH転送を通じてあなたの銀行口座に送金されるためです。
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支払いをクリックして、その詳細を表示します。支払いに含まれる取引も確認できます。
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支払い情報をエクスポートしたい場合は、エクスポートをクリックします。
支払いスケジュール
StripeとPayPalは、checkout でPayPalが唯一の方法であるかどうかに応じて、異なる支払いスケジュールを持つことがあります。
注意: 合意された支払い日が銀行の祝日に当たる場合、支払いが翌営業日まで遅れることがあります。支払い条件は、異常なリスク要因や活動に基づいて変更されることがあります。
Stripeスケジュール
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Stripeは毎日支払いを送信します。
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あなたのサイトで注文が行われてから2-3営業日後に支払いを受け取ります。
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あなたが販売した金額よりも多くを返金した場合、Zonos は資金を引き出します。
PayPalスケジュール
注意: StripeとPayPalの両方が有効な場合、あなたのPayPalの支払いはStripeのスケジュールを使用してStripeの支払いに含まれます。以下のスケジュールは、Stripeアカウントを持たず、Checkout でPayPalのみを使用している場合にのみ適用されます。
PayPal取引はZonos のPayPalアカウントを使用するため、私たちはあなたに渡す前に支払いがclear するのを待つ必要があります。このため、PayPalの支払いをまとめて処理します。
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PayPalの明細書は毎週金曜日に作成され、火曜日に支払われます。ただし、7日以上前の注文の合計が500 USDを超える場合に限ります（店舗に対して異なる最小額が設定されていない限り）。
- 最小額が不明な場合はsupport@zonos.comに確認してください。
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取引が毎週の最小額を下回る場合、Zonos は毎第5金曜日、または最古の取引が30日以上前になる金曜日に支払いを行います。
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あなたが販売した金額よりも多くを返金した場合、Zonos は資金を引き出します。
Zonos は、PayPalの支払いを送信した際にあなたにメール通知を送ります。通知がどのメールに送信されるかは、ダッシュボード -> 設定 -> 請求で制御できます。
銀行明細書
- Stripeアカウントをお持ちの場合、すべての取引は銀行明細書にStripe Connectとして表示されます。これは、PayPalの支払いをあなたの接続されたStripeアカウントを使用して支払いにルーティングするためです。
- Stripeアカウントをお持ちでない場合、PayPalの取引は銀行明細書にACHとして表示されます。
例外
一部の商人は、注文が処理されるのではなく、出荷されるまで支払いを受け取らないという契約を変更しています。
この場合、あなたの取引は保留のままとなり、出荷情報が入力されるまで明細書に表示されません。出荷情報を入力するには：
- ダッシュボード -> 注文に移動します。
- 出荷した注文をクリックします。
- 追跡番号を追加をクリックします。
- 追跡番号を入力します。
- 追跡番号を保存をクリックします。
適切に支払いを受けていないと思われる場合はお問い合わせください。
支払い
支払いに関するすべての情報を発見しましょう。支払いを表示する方法、支払いのスケジュール、銀行明細書にどのように表示されるかを学びます。
Zonos は、Zonos Checkout を使用する際にあなたの支払いを処理しますので、私たちはcollect での注文から資金をcheckout します。その後、私たちのコストを差し引いた後の収益を、注文に使用された支払い方法に応じて、StripeまたはACH転送を通じてあなたに支払います。