移行に関する考慮事項
新しいCheckoutに移行する前に考慮すべきいくつかの点があります：
- 新しいCheckoutは異なるURLでホストされていないため、買い物客はあなたのサイトを離れることはありません。この機能を有効にするためには、Checkoutが「注文を確定する」ボタンの位置や、Checkoutに渡したいカートの内容を知るように設定する必要があります。プラグインのいずれかを使用している場合、これは自動的に行われます。カスタム設定を使用している場合は、JavaScriptまたはダッシュボードを介してCheckoutを一時的に設定する必要があるかもしれません。
- 新しいZonos Helloの使用が新しいCheckoutには必須です。Helloは、Checkoutが国際的な買い物客を正しい場所にスマートにルーティングできるようにし、彼らがあなたの国内checkoutにたどり着かないようにします。Helloへの移行は簡単で、数分で完了できます。
- 分岐ロジックを持つ広範なカスタムルールはサポートされていません。既存の複雑なカスタムルールがある場合は、新しいCheckoutで再構成する必要があるかもしれません。このプロセスを支援することができますし、すでに多くのカスタムルールを顧客のために移行しています。
- 以前に設定した可能性のある多くの設定やカスタマイズが移行されるように配慮しています。これには、ほとんどのカスタムルール、プロモーションコード、カスタムメッセージ、国設定が含まれます。
- 移行は、既存のlanded cost、Classify、または出荷評価オプションに影響を与えません。そこに設定したもの、バッファー、カスタムキャリア料金などは自動的に引き継がれます。
買い物客にとっての違い
新しいCheckoutに移行しても、買い物客に悪影響を及ぼすことはありません。賢い買い物客が気づくかもしれないいくつかの点は次のとおりです：
- 買い物客はもはやあなたのサイトからZonosがホストするサイトにリダイレクトされることはありません。これにより、checkoutの体験がよりシームレスで、あなたのサイトに統合されているように感じられます。
- 新しいCheckoutは、初めから買い物客にとってより現代的で親しみやすく見えるようになります。また、新しいCheckoutはよりカスタマイズ可能であり、ブランドに合わせて見た目や感触を正確に調整できます。
- 新しい支払いオプションが買い物客に提供され、関連するローカルの支払い方法が自動的に表示されます。
移行方法
現在、新しいCheckoutはベータ版であり、そのため、開始するには私たちのプロダクトチームに連絡する必要があります。新しいCheckoutを担当するチームが直接あなたと連携し、適切なフィットかどうかを確認し、統合を支援します。
開始するには、checkoutupgrade@zonos.comに連絡してください。その後、新しいCheckoutの設定を行うために協力します。
新しいCheckoutに移行した後は、Checkoutのダッシュボード設定も更新され、新しい機能をすべて設定できるようになります。新しいCheckoutの設定を確認し、好みに合わせて構成することをお勧めします。
Zonosは、従来のCheckoutと新しいCheckoutの間での移行を支援することもできます。従来のCheckoutに戻りたい場合は、Zonosサポートに連絡してください。喜んでお手伝いします。
新しいCheckoutのテスト
新しいCheckoutに移行した後は、すべてが期待通りに機能していることを確認し、すべてが適切に設定されていることを確認するためにテストすることをお勧めします。Checkoutのテスト方法についての詳細な指示は、テストガイドを参照してください。
フィードバックを提供する
新しいCheckout体験についてのフィードバック、質問、または懸念がある場合は、Zonosサポートに連絡することを強くお勧めします。彼らはあなたをCSチームまたはプロダクトチームに繋げます。私たちは常にCheckoutを改善する方法を探しており、あなたのフィードバックは私たちにとって非常に貴重です。
よくある質問
移行の具体的な期限はありますか？
新しいCheckoutに移行することを強くお勧めしますが、現在のところ移行のための厳密な期限はありません。将来的に変更される可能性がありますが、現時点では従来のCheckoutを引き続き使用することができます。ただし、新しい機能やCheckoutへの継続的な改善を活用するために移行することをお勧めします。
移行は私のコンバージョン率に影響しますか？
新しいCheckoutに移行しても、コンバージョン率に悪影響を及ぼすことはありません。賢いリピーターの顧客が新しいCheckout体験に気づくかもしれませんが、新しいCheckoutはできるだけ買い物客にとって親しみやすいものになるように設計されています。
移行後に従来のCheckoutに戻ることはできますか？
移行後はいつでも従来のCheckoutに戻ることができますが、従来のCheckoutを好む理由について簡単なフィードバックを提供していただけると幸いです。そうすることで、新しいCheckout体験を改善し続けることができます。私たちの長期的な計画は従来のCheckoutを終了することですが、具体的な終了日程はまだ決まっていません。
移行には費用がかかりますか？
新しいCheckoutへの移行は無料であり、新しいCheckoutを使用するための追加料金はありません。
新しいCheckoutはShopifyをサポートしていますか？
Shopifyの第三者checkoutプロバイダーに対する敵対的なアプローチのため、現時点では新しいCheckoutでShopifyをサポートすることができず、今後もShopify向けにCheckoutを提供できる見込みはありません。
Shopifyをご利用の場合は、私たちShopify Duty and Tax pluginを実装することを強くお勧めします。これにより、ネイティブのShopifycollectで直接関税や税金をcheckoutすることができます。また、Shopify向けのLanded Costアプリを使用すると、国際的なショッパーに対してHelloで挨拶し、ローカライズされたショッピング体験を提供することができます。
レガシーCheckoutを使用しているか、新しいCheckoutを使用しているかはどうやって確認できますか？
レガシーCheckoutを使用しているか、新しいCheckoutを使用しているかを確認する最も簡単な方法は、サイトのCheckoutページのURLを確認することです。URLにiglobalstores.comが含まれている場合は、レガシーCheckoutを使用しています。URLが単にあなたのドメイン名である場合は、新しいCheckoutを使用しています。
なぜ新しいCheckoutに移行する必要があるのですか？古いものが気に入っていました。
私たちのレガシーCheckoutの体験を楽しんでいただけていると聞いて嬉しいです！私たちは、過去数年間にわたり、すべての技術インフラの側面を近代化し、改善するために懸命に取り組んできました。これにより、より堅牢で、メンテナンスが容易で、新機能を迅速に構築できるようになりました。私たちのレガシーCheckoutの体験は素晴らしい製品でしたが、非常に古いコードベースの上に構築されており、メンテナンスや改善が困難でした。私たちはCheckoutをゼロから再構築することに決め、より現代的で、柔軟で、カスタマイズ可能なものにしました。また、レガシーCheckoutでは利用できなかった多くの新機能を追加する機会も得ました。
新しいCheckoutに移行する
既存のユーザーは新しいCheckoutに簡単に移行できます。私たちの新しいZonos Checkout体験は、従来のCheckoutの完全な書き換えです。これは、従来のCheckoutよりも現代的で、柔軟性があり、カスタマイズ可能になるように設計されています。また、従来のCheckoutでは利用できなかった、より良いテーマのカスタマイズ、より多くの支払い方法、ワンクリックcheckoutオプション、リダイレクトなしなどの新機能も含まれています。
移行することで、新しい機能やCheckoutへの継続的な改善を活用できるようになります。従来のCheckout体験はもはやサポートされておらず、将来的には終了するため、できるだけ早く新しいCheckoutに移行することを強くお勧めします。