世界のブランドに信頼される
マーチャントがCheckoutを選ぶ理由
Checkoutは、信頼を得ることが難しい国際eコマースの課題を解決するために構築されました。買い物客がサイトに訪れた瞬間から注文が届くまでのすべての場面で、Checkoutのあらゆる機能が連携し、ローカライズされた摩擦の少ない体験を生み出します。その間も、ブランド、マージン、顧客との関係といった最も重要な要素は、お客様自身がコントロールし続けられます。
Zonos Helloで買い物客をエンゲージ
買い物客はすぐに離脱してしまいます。Zonos Helloは買い物客を彼らの言語で迎え、サイトの表示を自動的に現地の通貨に対応させます。閲覧を始める前から、その国へ配送していることを瞬時に伝え、安心感を与えます。国ごとにカスタムメッセージを設定することも可能です。HelloはCheckoutに標準搭載されています。
海外の買い物客に、自国にいるような感覚を
Checkoutは買い物客の言語と通貨を自動的に引き継ぎ、閲覧から決済まで、スムーズでローカライズされたチェックアウト体験を実現します。ローカル決済方法が標準搭載されているため、買い物客はいつも使っている方法で支払うことができます。
配送のコントロールを維持
配送業者の選択は、顧客体験だけでなく損益にも直結する重要な要素です。Zonosでは、お好みの配送業者や交渉済みの料率をそのまま利用できます。当社の高度な配送レート計算は、寸法重量、カートン化、カスタムの配送ロジックに対応しているため、マージンを削ることなく、配送インセンティブを自信を持って管理できます。他社のソリューションとは異なり、Zonosは配送業務を引き継ぐことはないため、お客様は顧客体験をコントロールし続けられます。
規制対象商品によるトラブルを防止
規制対象商品を配送すると、税関での差し押さえや配送遅延、コストのかかるサポート対応につながることがあります。Zonosはチェックアウト時に規制対象商品を自動的に除外し、こうした問題を未然に防ぎながら税関コンプライアンスを確保します。Zonosは不要な一律の制限をかけることはなく、コントロールはお客様の手元にあります。
配達時の想定外料金を回避
配達時の想定外料金は顧客の信頼を損ない、返送や受取拒否といったコストのかかるサポート対応の頭痛の種になります。Zonosはチェックアウト時に関税(タリフを含む)や税金を計算し、追加料金が発生しないことを保証します。差額が生じた場合は弊社が負担し、お客様の顧客とマージンを守ります。さらに、受取拒否パッケージが減ることで、カスタマーサポートチームの負担が軽減され、顧客満足度も向上します。
リスクなしでコンプライアンスを維持
常に変化するグローバルな税制に対応し続けることは、時間がかかり、リスクも伴います。Zonosを利用すれば、何も意識することなく即座にコンプライアンスを確保できます。Zonosは税務登録と送金を代行し、英国VATやIOSSなどの少額税制(今後登場する新たな制度も含む)について責任を負います。そのため、グローバルな税務要件に煩わされることなく、成長に集中できます。
国際的な不正行為から保護
クロスボーダーの不正行為は複雑でコストもかかります。Zonos Checkoutには、国際取引向けに特別設計された不正防止機能が標準搭載されており、国別のリスク、配送パターン、その他の不正の兆候に基づいて注文をスクリーニングします。不正な注文がすり抜けてしまった場合も、Zonosがその損失を負担します。お客様は保護され、買い物客はシームレスで安全な体験を得られます。
テックスタックを簡素化
グローバルにビジネスを展開するには、複数のアプリやプラグインを組み合わせ、それらを連携させる手動のワークフローが必要になることが多くあります。Zonosは、ローカライズされたチェックアウト体験、国際決済処理、不正防止、注文管理、税務コンプライアンス、配送ラベルの発行、商業送り状の管理を1つの統合された製品にまとめることで、この複雑さを解消し、ビジネス全体のコストと運用負荷を削減します。
"売上が伸びました。そして、倉庫内および手作業のプロセスも大幅に削減されました。さらに、荷物の配送状況についての問い合わせの電話やメールもほとんど届かなくなりました。Zonosは、営業チームと倉庫における手作業のコストを削減してくれました。"
あらゆるチームのために設計
グローバル展開によって、チームのスピードが落ちることがあってはなりません。Checkoutは、あらゆる接点で国際販売を簡素化し、それぞれが最も得意なことに集中できるようにします。各チームがどのように利益を得られるか、以下でご紹介します。
ローカライズされたチェックアウト体験で、より多くの海外の買い物客をコンバージョンへ。
海外の買い物客を母国語で迎え入れ、希望の言語、通貨、ローカル決済方法を反映したチェックアウト体験を提供します。Zonosを使えば、これはリダイレクトや中断なしに、お客様のブランドのストアフロント内でシームレスに実現します。
主なメリット:
スピードとスケールのために作られた柔軟な統合機能
Checkoutは、既にお使いのツールと連携します。プラグアンドプレイのプラグインにより、カスタム開発なしで簡単かつ迅速に導入できます。BigCommerce、Magento、Miva、WooCommerceのいずれをお使いでも、数クリックでCheckoutを統合できます。
Adobe Commerce
パーソナライズされた、応答性の高いストアフロント体験を提供します。
BigCommerce
どんな複雑なニーズにも対応するソリューション。
Miva
専門的な技術知識なしで、自分のやり方でストアを管理できます。
WooCommerce
WooCommerceなら、自分のやり方で構築・販売・成長できます。
注: Shopifyはサードパーティによるチェックアウトの置き換えをサポートしていません。Shopifyで正確な関税・税金計算を行うには、加盟店はZonos デューティー&税務アプリをご利用いただけます。
どこでも統合できるカスタムインテグレーション
ヘッドレス構成やカスタムサイトが必要ですか?Checkoutは、JavaScriptライブラリ、Webhookイベント、APIトリガーを通じて、柔軟な統合を実現します。サイト上での完結、ローカライズ、決済処理、不正防止、規制対象商品への対応、関税・税金計算の保証、税務コンプライアンスの自動化など、あらかじめ構築されたCheckoutのメリットを、どこでも活用できます。
Zonos JSスクリプト
<script>
(async function () {
const timestamp = new Date().getTime();
const zonosScript = document.querySelector(
`script[src*="https://cdn.jsdelivr.net/npm/@zonos/elements/dist/scripts/loadZonos.js"]`,
);
if (!zonosScript) {
const script = document.createElement("script");
script.src = `https://cdn.jsdelivr.net/npm/@zonos/elements/dist/scripts/loadZonos.js?timestamp=${timestamp}`;
script.addEventListener("load", () => {
window.Zonos.init({
checkoutSettings: {
createCartId: async () => {
// Replace with your server-side cart creation logic
return {
cartId: "cart_73e707c0-c161-4c37-9581-4da1b1115777",
};
},
placeOrderButtonSelector: "#placeOrder, .place-order", // Replace with your actual selector(s)
},
helloSettings: {
currencyElementSelector: ".price",
onInitSuccess: () => {
Zonos.openHelloDialog();
},
},
storeId: 7744, // Replace with your actual store ID
zonosApiKey: "credential_live_7a128f4e-f192-9999-9999-94dd09eb4437", // Replace with your actual API key
});
});
document.head.appendChild(script);
}
})();
</script>
よくある質問
Checkout、国際eコマース、そしてZonosがグローバル販売をどのように簡素化するかについて、よくある質問をご紹介します。
国際チェックアウトとは?
自社サイトで国際チェックアウトを提供するには?
国際チェックアウトを導入するには?
Checkoutはグローバル決済において安全ですか?
Checkoutから規制対象または非準拠の商品を除外できますか?
関税・税金計算の精度はどのくらいですか?
Zonosは国際注文の税務送金を代行しますか?
チェックアウト後に税金や関税の金額が変わった場合はどうなりますか?
Checkoutの言語翻訳はどのように機能しますか?
Checkoutは海外の買い物客の通貨換算をどのように処理しますか?
Checkoutではどのような決済方法がサポートされていますか?
HSコードがない場合はどうなりますか?
Checkoutを使用するために、eコマースプラットフォームを変更する必要はありますか?
Checkoutは、通関手続きのためにメキシコのRFCなどの買い物客の税ID番号を収集しますか?
頭痛の種なしで、グローバルにスケールする準備はできていますか?
税務送金から不正防止まで、Zonosがグローバル販売の難しい部分を処理します。だからこそ、お客様はリスク管理ではなく収益成長に集中できます。
グローバルeコマースチェックアウトで、売上を伸ばし、ストレスを減らす
Zonos Checkoutは、通貨換算、チェックアウト時のローカル決済方法、事前の関税・税金計算を備えた、海外の買い物客のために作られた体験を提供します。裏側では、税務上の責任や送金にまつわる面倒とリスクを弊社が引き受けます。他社のソリューションとは異なり、新しい市場を開拓し、リピーターを増やし、事業を守りながらも、お客様自身が顧客体験をコントロールし続けられます。
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