前提条件
始める前に、次のものが揃っていることを確認してください。
- FedEx 口座番号
- FedEx アカウントに関連付けられた電子メールまたは電話番号 (PIN ベースの検証の場合)、または 過去 90 日間の FedEx 請求書 (請求書検証の場合) へのアクセス
アカウント情報を入力してください
- Zonos Dashboard で 設定 > Rates > 携帯通信会社アカウント に移動します。
- FedEx の横にある 接続 をクリックします。
- 次の必須フィールドに入力します。
| Field↕ | 説明↕ |
|---|---|
| Account number | Your FedEx account number |
| First name | First name on your FedEx account |
| Last name | Last name on your FedEx account |
| Phone | Phone number associated with your account |
| Email address associated with your account |
- 配送先住所を入力してください。連絡先住所が同じ場合は、「連絡先住所が配送先住所と同じ」 にチェックを入れてください。それ以外の場合は、チェックを外して別の連絡先アドレスを入力してください。
- FedEx ライセンス契約を確認して同意します。
- 「FedEx ライセンス契約」 ボタンをクリックして、契約全文をお読みください。
- 確認したら、ボックスにチェックを入れて、Zonos 利用規約と FedEx ライセンス契約に同意することを確認します。
- [次へ] をクリックして検証に進みます。
確認方法を選択してください
FedEx では、アカウントの所有権を確認するために多要素認証 (MFA) が必要です。次のいずれかの方法を選択します。
| Method↕ | How it works↕ |
|---|---|
| Email PIN | PIN は、FedEx アカウントに関連付けられた電子メールに送信されます。 |
| SMS PIN | PIN は、FedEx アカウントの電話番号にテキスト メッセージで送信されます。 |
| Phone call PIN | FedEx アカウントの番号に PIN を通知する電話がかかります。 |
| Invoice verification | 過去 90 日以内に受け取った FedEx 請求書の詳細を使用して確認してください。 |
| Request MFA bypass via FedEx tech support | 877-339-2774 の FedEx テクニカル サポートに電話し、アカウント番号の **MFA バイパス ** を具体的にリクエストしてください。お客様に代わってアカウントを認証し、PIN の生成をスキップします。バイパスが完了したら、このオプションを選択し、次へ をクリックします。 |
希望の方法を選択し、次へ をクリックします。
完全な検証
次に表示される内容は、選択した検証方法によって異なります。
PIN認証（メール、SMS、電話）
- 電子メールやテキスト メッセージを確認するか、FedEx からの電話に出てください。
- 受け取った PIN を 確認 PIN フィールドに入力します。
- [確認] をクリックします。
請求書の検証
最近の FedEx 請求書 (過去 90 日以内に受け取ったもの) から次の詳細を入力します。
| Field↕ | Required↕ |
|---|---|
| Invoice number | Yes |
| Invoice amount | Yes |
| Currency code | Yes (e.g., USD) |
| Invoice date | Yes |
| Control ID | いいえ (オプション) |
[確認] をクリックして接続を完了します。
FedEx 技術サポート (MFA バイパス)
上記の方法を使用して MFA 認証を完了できない場合は、FedEx テクニカル サポート（877-339-2774）に電話し、アカウント番号の MFA バイパスを具体的にリクエストしてください。ログインできないと報告するだけでなく、MFA バイパスを要求する必要があります。お客様に代わってアカウントを認証し、PIN の生成をスキップします。バイパスが完了したことを確認したら、「FedEx テクニカル サポートから MFA バイパスをリクエストしました」 を選択し、次へ をクリックします。
Note: MFA バイパスは検証ステップにのみ適用されます。ステップ 1 のアドレス検証をバイパスすることはできません。
FedEx レートの使用を開始する
FedEx アカウントが接続されたので、次の手順を実行して、配送見積もりに現在の FedEx 料金の使用を開始します。
- 配送ゾーンの作成- 配送ゾーンを使用すると、国または国のグループごとに異なるサービス レベル、ルール、および配送料を設定できます。作成できる配送ゾーンの数に制限はありません。
- FedEx サービス レベルを有効にする- サービス レベルを使用するゾーンで有効にすると、異なるゾーンに異なるサービス レベルを提供できるようになります。
- 配送をテストしてください- 運用環境で使用したり、Web サイトで公開したりする前に、出荷をテストして、すべてが適切に動作し、意図したとおりに表示されることを確認します。
FedEx アカウントを編集する
アカウントが接続された後は、いつでも FedEx アカウント番号を更新できます。
- 設定 > Rates > 携帯通信会社アカウント に移動します。
- FedEx アカウントで [編集] をクリックします。
- アカウント番号を更新し、ライセンス契約に同意します。
- 保存をクリックします。
編集には MFA 再検証は必要ありません。
トラブルシューティング
MFA 検証に失敗しました
MFA 検証手順中にエラーが発生した場合は、FedEx テクニカル サポートへの連絡を促すバナーが表示されます。解決するには:
- 877-339-2774 の FedEx テクニカル サポートに電話し、アカウント番号の **MFA バイパス ** を具体的にリクエストしてください。ログインの問題を報告するだけではなく、MFA バイパスを要求する必要があります。
- バイパスが完了したことを確認したら、検証方法リストから 「FedEx テクニカル サポートから MFA バイパスをリクエストしました」 を選択し、次へ をクリックします。
Note: MFA バイパスは検証ステップにのみ適用されます。ステップ 1 のアドレス検証に関する問題は、テクニカル サポートを通じて回避することはできません。
MFA セッションが期限切れになりました
MFA セッションには限られた時間枠があります。セッションの有効期限が切れると、認証方法の選択画面に戻ります。方法を選択して再試行してください。
PIN が受信されませんでした
- 電子メール PIN: スパム/ジャンク フォルダーを確認してください。 FedEx アカウントのメールアドレスが正しいことを確認してください。
- SMS PIN: FedEx アカウントの電話番号がテキスト メッセージを受信できることを確認してください。
- 電話の PIN: アカウントの番号で電話に応答できることを確認してください。
上記のいずれも機能しない場合は、請求書検証を使用してみるか、代わりに FedEx テクニカル サポート (877-339-2774) にお問い合わせください。
FedEx アカウントを接続してください
FedEx 互換ソリューションを使用して、FedEx アカウントを Zonos に接続します プログラム (REST) と多要素認証の統合。
Zonos Dashboard を介して、FedEx アカウントを安全な検証済みサインインに簡単に接続します。 FedEx との統合では、REST API を使用して実際の配送料を取得するため、最も正確な配送と landed cost の計算が可能になります。