O que há de novo

Aqui estão as últimas atualizações e melhorias que Zonos fez.

Agende eventos de desconto de frete no Shopify 

Agora você pode agendar promoções de remessa diretamente do aplicativo Zonos Duty & Tax para Shopify – sem necessidade de reconfiguração da transportadora. Escolha entre três tipos de eventos (percentage off, free shipping, or flat rate), segmente cada destino ou uma lista específica de países e defina as datas. Os eventos podem ser repetidos anualmente, mensalmente ou semanalmente, e o aplicativo bloqueia cada evento recorrente no fuso horário que você escolher, para que os horários de início permaneçam no horário de verão. A proteção de sobreposição interrompe dois eventos que abrangem os mesmos países ao mesmo tempo, e eventos únicos são incluídos em uma lista Expirada após seu término.

Saiba mais sobre agendamento de eventos com desconto de frete.

Aviso de retirada da UE na finalização da compra 

Agora você pode mostrar aos compradores da UE um aviso de direito de retirada acima do botão Pagar em Zonos Checkout, ajudando você a apoiar a UE Diretiva dos Direitos do Consumidor (2011/83/UE). Ative-o em Configurações -> Checkout configurações -> Política de retirada da UE e, opcionalmente, defina um custo máximo de envio de devolução (with its currency). O aviso é mostrado apenas aos compradores que enviam para um país da UE, exibe o máximo na moeda configurada e na moeda de apresentação do comprador e é informativo – é separado da caixa de seleção de consentimento da política e nunca bloqueia a finalização da compra.

Saiba mais sobre o Aviso de retirada da UE.

Verifique a prontidão da classificação do item antes de classificar 

O novo customsDescriptionValidate a mutação verifica se as informações de um item são detalhadas o suficiente para atribuir com segurança um código HS de 6 dígitos - antes de classificá-lo. Ele retorna um dos três status de prontidão e você decide como agir em cada um deles: READY (enough detail to classify with no assumptions), INCOMPLETE (the item is identifiable but a decisive attribute is missing—missingAttributes names exactly what to ask for, such as "fiber content"), ou UNRECOGNIZABLE (the text doesn't establish what the item fundamentally is). Ele não classifica o item nem retorna um código HS – use-o para capturar descrições sutis antecipadamente, solicitar detalhes ausentes e melhorar a precisão da classificação posterior.

Valide um item existente por ID ou passe campos de item como nome, descrição, material e categorias diretamente. E a prontidão é apenas o começo - porque avalia os mesmos dados do item que os serviços alfandegários de Zonos consomem, é o ponto de entrada para gerar uma descrição alfandegária compatível do item via customsDescriptionsCreate.

Saiba mais sobre prontidão de classificação.

Validar categorias de itens 

O novo categoriesValidate a mutação verifica se as categorias atribuídas a cada item realmente o descrevem. Para cada item você ganha um verdict—CORRECT ou WRONG-e um confidenceScore de 0 a 1. Quando o veredicto for WRONG, a resposta inclui suggestedCategories: alternativas plausíveis extraídas do universo de categorias da sua organização, cada uma com sua própria pontuação de confiança, para que você possa corrigir itens categorizados incorretamente antes que afetem a classificação ou landed cost.

Valide um ou mais itens em uma única solicitação e inclua detalhes como nome, descrição, marca, material e preço para melhorar a precisão.

Saiba mais sobre validação de categoria.

Exigir consentimento da política na finalização da compra 

Agora você pode exigir que os compradores concordem com as políticas da sua loja – termos e condições, política de privacidade, política de reembolso, política de envio e política de garantia – antes de fazerem um pedido em Zonos Checkout. Ative-o em Configurações -> Checkout configurações -> Políticas do comerciante e adicione um URL para cada política que deseja incluir. Uma caixa de seleção de consentimento obrigatório com links para suas políticas aparece na etapa de pagamento e a aceitação do comprador é registrada como metadados do pedido.

Saiba mais sobre exibindo políticas da loja.

Zonos Agency Check para CPSC eFiling e FDA 

A partir de 8 de julho de 2026, o eFiling do CPSC torna-se obrigatório para produtos cobertos que entram nos EUA – e os registros perdidos podem reter remessas na fronteira. Agency Check sinaliza quais itens em uma remessa exigem eFiling e aplica quaisquer isenções de responsabilidade no momento em que entram no fluxo de trabalho de liberação, para que as remessas compatíveis continuem em movimento e as não conformes sejam detectadas antecipadamente.

Agency Check executa cada item por meio de aplicabilidade em nível HS e resolução em nível de produto de IA, retornando o tipo de certificado necessário por item – ou uma isenção de responsabilidade quando um item não está realmente sujeito aos requisitos da agência. Para CPSC, os resultados incluem as citações específicas que se aplicam a cada item, juntamente com os rótulos exigidos, os testes necessários para demonstrar a conformidade e os laboratórios credenciados que podem realizar esses testes. regulationsApply é totalmente construído para a Comissão de Segurança de Produtos de Consumo dos EUA (CPSC) e a Administração de Alimentos e Medicamentos dos EUA (FDA). Use-o de forma independente através do regulationsApply mutação ou como uma verificação em Zonos Greenlight.

Saiba mais sobre Agency Check.

Restrict, reconstruído com categorias de restrição 

Zonos Restrict foi reconstruído em uma nova mutação, restrictionApply, que retorna resultados mais precisos e acionáveis ​​do que antes. Anteriormente, as restrições voltavam agrupadas em amplos grupos de observações, proibições e restrições. Agora, cada medida correspondente é retornada com uma categoria específica—PROHIBITED, PERMIT_REQUIRED, DOCUMENTATION_REQUIRED, PRODUCT_COMPLIANCE, QUOTAe muito mais, para que você saiba exatamente qual ação cada item requer, em vez de apenas que algo se aplica.

Nos bastidores, o Restrict verifica cada item em relação às medidas não tarifárias que se aplicam na importação ou exportação entre dois países – avaliadas por item, não por remessa. Forneça os países de origem e de destino e seus itens, e Restrict retorna as medidas correspondentes com uma categoria, um resumo em linguagem simples e um nível de confiança. Adicionar detalhes opcionais do item, como nome, descrição, materiais, categoria e marca, melhora a precisão. Verifique seus itens por meio da API ou com um fluxo de trabalho sem código em Dashboard.

Saiba mais sobre Restrict.

Monitoramento de uso de API e exportação de CSV 

A nova página Uso em Dashboard mostra como sua organização usa a API Zonos ao longo do tempo. Navegue até Uso para ver o volume total de chamadas de API, o produto mais usado e as tendências mês a mês em uma janela de 1, 3 ou 6 meses, agrupados diariamente, semanalmente ou mensalmente. O uso é dividido por produto—Classify, Landed Cost, Pedido concluído, Parte negada e Item Restricted.

Você também pode exportar seu histórico de uso para um arquivo CSV para reconciliação e análise. Clique em Exportar e escolha um período (preset or custom), selecione quais tipos de API incluir, escolha uma granularidade e baixe um arquivo com as colunas Período, Tipo de API e Contagem de chamadas.

Saiba mais sobre Uso de API.

Checkout construtor de regras de código promocional 

Criar códigos promocionais e descontos em Checkout agora é mais fácil com um construtor de regras guiado. Cada desconto é modelado como regra com uma condição (when it applies) e ações (what it does to the order), e o construtor escreve a regra para você em casos comuns: aplique um desconto ao carrinho, pedido, frete ou itens específicos por SKU, ID do produto ou categoria. Para cenários avançados, você ainda pode editar a regra subjacente diretamente na visualização da regra.

Saiba mais sobre códigos promocionais e descontos.

Ordenar preferências de metadados 

Uma nova página Preferências em Configurações -> Pedidos permite escolher quais campos de metadados da plataforma aparecem nos itens de linha do pedido em Dashboard — sem alterações no código por comerciante.

Adicionar chaves de metadados (por exemplo, subscription_id, gift_note, engraving) e os valores correspondentes dos metadados de cada item serão exibidos abaixo do item em Pedidos -> Pedido -> Itens. As linhas são ocultadas automaticamente quando um item não possui um valor para essa chave. As alterações são salvas automaticamente.

Saiba mais sobre preferências de pedido.

Regras de exibição do país do widget Hello 

Agora você pode controlar quais países veem Zonos Hello diretamente de Dashboard. Em Configurações -> Hello -> Regras de exibição do país, escolha uma regra básica para visibilidade do widget (all countries or only shippable countries) e quais países aparecem no seletor de país e, em seguida, ajuste as substituições Sempre mostrar e Nunca mostrar.

Saiba mais sobre personalizando países de exibição Hello.

Relatórios de fatura para contas verificadas 

Os comerciantes com contas verificadas agora podem acessar a guia Relatórios em Dashboard e exportar um Resumo da fatura CSV em um intervalo de datas personalizado — útil para reconciliação trimestral, auditorias ou contabilidade de final de ano sem extrair faturas uma de cada vez.

O CSV é moldado para cobrança postal, com uma linha por remessa e colunas para Número de rastreamento, ID da fatura, Data da fatura, Data do lote, Moeda, Imposto, Taxa de liberação, Total, Tipo de transação, Memorando e Detalhes da remessa.

Saiba mais sobre o Relatório de resumo da fatura da conta verificada.

Configuração guiada para Shopify 

Novas contas Zonos que selecionam Shopify durante o registro agora iniciam um assistente de configuração guiado. O assistente orienta a instalação do aplicativo Zonos, inserindo seu plano e domínio, confirmando as informações comerciais e ativando Landed Cost — para que você possa passar do registro para viver em um único fluxo.

Após o assistente, seu painel mostra uma lista de verificação de ativação com todas as etapas de configuração restantes.

Saiba mais sobre começando com Zonos para Shopify.

Regras de automação de remessa 

Agora você pode modificar remessas automaticamente à medida que elas são criadas usando regras de automação de remessas. Cada regra emparelha uma condição (evaluated against the shipment's data—destination, weight, value, HS codes, DDP/DDU status, and more) com uma ou mais ações executadas quando a condição corresponde.

Use regras para definir o nível de serviço, o tipo de embalagem, a exigência de assinatura, o seguro ou a descrição alfandegária, sem tocar manualmente em cada remessa. Defina uma regra uma vez e Zonos a aplica em cada remessa correspondente, e cada regra aplicada é registrada com valores antes/depois para que você possa auditar exatamente o que mudou.

Saiba mais sobre regras de controle de remessa.

Configuração de moeda da fatura comercial 

Uma nova configuração Moeda da fatura comercial em Configurações -> Frete -> Etiquetas oferece controle sobre qual moeda aparece em suas faturas comerciais.

Duas opções estão disponíveis:

• Moeda do pedido (default) — Usa a moeda de transação original do comprador.
• Moeda de origem — Usa a moeda do seu país de envio.

Anteriormente, a UPS e a DHL substituíam automaticamente a moeda da fatura comercial para dólares americanos e a FedEx a convertia para a moeda do país de destino. Essa configuração substitui as substituições específicas da operadora por uma única opção consistente. Nenhuma ação do comerciante é necessária — as contas existentes usam como padrão Moeda do pedido.

Saiba mais sobre configurações de etiqueta.

Análise de remessa 

A página Remessas agora inclui um painel analítico recolhível que resume sua atividade de remessa em tempo real. Navegue até Envio -> Remessas para explorá-lo junto com sua lista de remessas.

• Principais métricas — Total de remessas, custos totais de etiquetas e custo médio por remessa na moeda de cobrança da sua loja. As métricas de custo refletem remessas com etiquetas geradas por Zonos.
• Principais transportadoras — Um gráfico de barras classifica as oito principais transportadoras por volume de remessa. Selecione uma operadora para filtrar a lista e visualizar o detalhamento do nível de serviço.
• Detalhamento do destino — Explore seus principais países de destino e, em seguida, analise estados ou províncias e cidades, quando disponíveis.

O painel respeita seus filtros ativos – período (defaults to the last 90 days), país de destino, nível de serviço e status — e pode ser recolhido a qualquer momento para dar à tabela de remessas a largura total da página.

Saiba mais sobre análise de remessa.

Limite de precisão da taxa instantânea 

Um novo limite de precisão configurável para tarifas instantâneas está agora disponível em Configurações -> Frete -> Gerenciar tarifas -> Configurações avançadas (the same location as the Instant Rate toggle).

Os comerciantes podem definir uma porcentagem mínima de precisão durante um período contínuo. Se a precisão cair abaixo desse limite por operadora, o sistema reverte automaticamente para taxas em tempo real até que a precisão se recupere – reduzindo a exposição ao risco durante períodos de volatilidade das taxas.

Quanto mais baixo for o limite, mais sensível será o fallback. Por exemplo, definir um limite de 1% significa que o sistema assumirá como padrão as taxas em tempo real se a precisão cair abaixo de 99% para uma determinada operadora dentro do período definido.

Saiba mais sobre configurações de táxons.

Análise da página inicial 

A página inicial do Dashboard agora inclui uma visão geral analítica completa do desempenho internacional da sua loja. Uma barra de hoje ao vivo mostra receita em tempo real, pedidos, cotações landed cost, valor médio do pedido e principal país de destino - atualizado continuamente ao longo do dia.

Abaixo da barra ao vivo, uma seção de análise exibe cartões e gráficos de KPI para o intervalo de datas selecionado: receita total, total de pedidos, cotações landed cost, valor médio do pedido, média de itens por pedido e países de destino. Os gráficos incluem tendências de receita, volume de pedidos, principais destinos, valores de carrinho, níveis de serviço e SKUs mais vendidos. Clicar em um cartão KPI abre uma página detalhada dessa métrica.

Todos os dados podem ser filtrados por intervalo de datas, período de comparação e granularidade do gráfico.

Saiba mais sobre análise inicial.

Empilhamento e aninhamento na cartonização 

A cartonização agora oferece suporte ao empilhamento e aninhamento de itens que podem ser embalados uns dentro dos outros para economizar espaço, como tigelas, copos ou latas. Isso reduz o tamanho da caixa, diminui o peso dimensional e produz taxas de envio mais precisas.

Configure o comportamento de empilhamento por meio da API em Item ou CatalogItem sob packingConfiguration.stackConfiguration:

• Profundidade da pilha — Quantos níveis de profundidade os itens podem ser aninhados uns dentro dos outros.
• Grupo de pilhas — Um rótulo compartilhado para diferentes SKUs que podem ser empilhados juntos (por exemplo, "BOWL" para vários estilos de tigelas que se encaixam).
• Limite de pilha — O número máximo de itens que podem ser empilhados. Se omitido, não há limite.

A configuração de empilhamento também está disponível em Dashboard em Produtos -> Catálogo -> Item -> Empilhamento.

Saiba mais sobre empilhamento de cartonização.

Uploads de pedidos em massa via CSV 

Agora você pode fazer upload de um arquivo CSV para criar pedidos em massa diretamente de Dashboard. Navegue até Pedidos -> Gerenciar -> Fazer upload de pedidos para começar.

Após o upload, uma tela de confirmação calcula landed costs dinamicamente para cada linha e sinaliza quaisquer erros ou avisos in-line — para que você possa ver exatamente o que será criado antes de enviar. Os pedidos são então enviados em lotes de até 50 por ligação via bulkOrderCreate.

Saiba mais sobre upload em massa de pedidos.

Configurações da guia de remessa 

Agora você pode personalizar totalmente suas guias de remessa em Configurações -> Envio -> Guias de remessa. Novas opções de configuração incluem:

• Tamanho da página — Escolha 4x6, 4x8 ou Carta para corresponder à sua impressora de etiquetas ou configuração de papel.
• Texto personalizado — Adicione um cabeçalho, rodapé e notas personalizadas para mensagens da marca, instruções de devolução ou manuseio especial.
• Exibição de itens — Mostre ou oculte imagens de itens e preços de itens/totais de pedidos.
• Códigos de barras — Opcionalmente, inclua códigos de barras que podem ser lidos para ID da remessa, ID do pedido e número de rastreamento.
• Visualização ao vivo — Veja a aparência da sua guia de remessa conforme você ajusta as configurações.

Todas as guias de remessa incluem o logotipo da sua empresa (if uploaded), detalhes da remessa, endereços de envio/destinatário e uma tabela de itens com SKU e quantidade por padrão. Ao usar etiquetas 4x6 com formato PDF, as guias de remessa são automaticamente mescladas com as etiquetas de remessa em um único arquivo de impressão intercalado.

Saiba mais sobre guias de remessa.

Exportar códigos HS em Classify 

Classify agora suporta códigos HS de exportação para registros alfandegários de saída, declarações de exportação e conformidade comercial. Ao contrário da classificação padrão – que retorna códigos HS de importação com base na tabela tarifária do país de destino – os códigos HS de exportação são baseados no sistema de classificação de exportação do país expedidor. (for example, Schedule B for shipments leaving the United States).

Para solicitar um código HS de exportação por meio da API, defina hsCodeType para EXPORT e incluir um shipFromCountry na sua configuração de classificação. Você também pode alternar o tipo de classificação para Exportar diretamente em Dashboard em Produtos -> Classify.

Saiba mais sobre exportar códigos HS.

E-mail de fatura e configurações de PDF 

Agora você pode gerenciar totalmente os destinatários de e-mails de faturas e personalizar PDFs de faturas em Configurações -> Faturamento.

Destinatários de e-mail de fatura — Controle exatamente quem recebe e-mails de fatura:

• Defina seu contato de faturamento principal
• Adicione destinatários adicionais ilimitados com entrega Para, Cc ou Cco
• Escolha quais tipos de e-mail cada destinatário receberá: Fatura pronta, Confirmação de fatura, Pagamento pronto, Lembrete de pagamento ou Todos
• Alternar destinatários ativos ou inativos sem excluí-los

Configurações do PDF da fatura — Personalize o que aparece nos PDFs da sua fatura: identificação fiscal, número do pedido de compra, memorando e instruções bancárias/de transferência bancária.

Saiba mais sobre faturas.

Lote de remessa 

Agora você pode criar remessas para vários pedidos de uma vez usando o novo recurso Lotes em Dashboard. Navegue até Frete -> Lotes, selecione pedidos usando filtros (SKU, product ID, status, or quantity range)e, opcionalmente, substituir o centro de distribuição, o nível de serviço ou as dimensões da caixa antes de enviar.

Depois que um lote é criado, um contador de progresso ao vivo é atualizado a cada segundo até que o processamento seja concluído. Todas as etiquetas geradas são mescladas em um único arquivo para download. Clique em Imprimir etiquetas para abri-las e imprimi-las.

Remessas com falha exibem suas mensagens de erro em linha. Você pode tentar novamente itens individuais ou usar Repetir todas as falhas para recolocar na fila todas as remessas com falha de uma só vez. Os lotes ativos também podem ser cancelados a qualquer momento sem afetar as remessas já criadas.

Saiba mais sobre lote de remessa.

Melhorias no Shopify 

Fizemos várias melhorias na integração do Zonos Shopify:

Gestão de descontos para todos os planos do Shopify — Zonos agora recebe e calcula automaticamente landed cost os valores com desconto para todos os planos do Shopify. Anteriormente, isso exigia o Shopify Plus e uma instalação manual de bloqueio de aplicativo. Agora, os descontos são tratados automaticamente com uma simples alternância nas configurações do aplicativo Zonos – sem necessidade de extensão de checkout.

Suporte nativo para B2B e atacado — Zonos agora se integra à funcionalidade B2B nativa do Shopify, usando a localização da empresa e as contas do cliente para obter preços de armazém. Os cálculos Landed cost são baseados no preço B2B real mostrado aos compradores atacadistas.

Divisão de pedidos de múltiplas origens — Quando um pedido do Shopify contém itens enviados de vários locais de origem, Zonos agora divide o pedido em pedidos separados – um por origem. Cada pedido resultante recebe sua própria cotação landed cost, rastreamento e cobrança para cálculos precisos de taxas e impostos por país de origem.

Saiba mais sobre tratamento de desconto e Perguntas frequentes do Shopify.

Combine pedidos para Checkout 

Os comerciantes que usam Zonos Checkout agora podem combinar vários pedidos em aberto do mesmo comprador em uma única remessa. Este recurso consolida itens, recalcula os custos de envio e mostra a economia em comparação com o envio de cada pedido separadamente.

Para combinar pedidos, selecione dois ou mais pedidos abertos para o mesmo comprador na lista de pedidos Dashboard e clique em Combinar pedidos. Todos os pedidos selecionados devem compartilhar o mesmo e-mail, moeda e organização do comprador e devem estar com status aberto e sem números de rastreamento atribuídos.

Quando os pedidos são combinados, as economias de frete são reembolsadas e um novo pedido unificado é criado contendo todos os itens dos pedidos originais. Os pedidos de origem são bloqueados com um status COMBINADO e vinculados ao novo pedido combinado.

Este recurso está atualmente em beta e disponível apenas para integrações de API personalizadas Checkout. Para ativar pedidos combinados para sua conta, entre em contato com produto@zonos.com.

Saiba mais sobre combinando pedidos.

Zonos Greenlight 

Zonos Greenlight é uma avaliação de prontidão para exportação baseada em IA que informa se um pacote está pronto para envio internacional. Ele executa verificações em cinco Zonos críticas de conformidade e agrega resultados em uma única avaliação.

Verificações de risco de declarações falsas:

• Verificação do código HS — Compara os códigos HS declarados com as classificações previstas pela IA via Classify
• Validação do país de origem — Verifica a origem de fabricação declarada em relação à origem prevista pela IA
• Verificação do valor aduaneiro — Compara os valores declarados com os valores de mercado estimados pela IA para detectar subvalorização ou supervalorização

Verificações de Restriction:

• Triagem de restrição de produto — Verifica se o item enfrenta restrições de importação, exportação ou específicas da transportadora via Restrict
• Triagem de partes negadas — Screené o destinatário da remessa em relação às listas internacionais de partes negadas via Screen

Cada item recebe um nível de risco (Low, Medium, or High) com percentagens de confiança. Os itens que passam em todas as verificações recebem o status "Pronto para exportar".

Greenlight é ideal para despachantes aduaneiros, despachantes de pacotes, transportadoras e agências alfandegárias que buscam avaliar a conformidade da remessa antes do envio.

Saiba mais sobre Zonos Greenlight.

relatório de exportação Inclusive pricing 

Um novo relatório de exportação está disponível para comerciantes que utilizam inclusive pricing. O relatório usa um modelo de Planilha Google com um script integrado que consulta a API GraphQL Zonos para gerar detalhamentos em nível de item de pedidos com inclusive pricing, mostrando como taxas, impostos e taxas são distribuídos entre os itens.

Para usar o relatório, copie o modelo de planilha do Google fornecido, conecte sua chave secreta da API GraphQL e selecione um intervalo de datas. Os resultados são preenchidos em uma guia Pedidos na planilha, que você pode duplicar ou exportar para salvar para referência futura.

Saiba mais sobre o relatório de exportação de inclusive pricing.

Embalagem com taxas otimizadas 

A cartonização agora avalia se a divisão de itens em diversas caixas reduziria as taxas de manuseio de grandes dimensões das transportadoras. Embora a embalagem em caixa única seja a abordagem mais econômica para a maioria dos pedidos, remessas com uma mistura de itens grandes e pequenos podem, às vezes, incorrer em sobretaxas de tamanho excessivo, o que torna a divisão em duas ou três caixas a melhor opção.

Após a execução de um pedido, Zonos avalia de forma assíncrona um conjunto de configurações de embalagem otimizadas e solicita classificações de remessa para cada uma. Se uma configuração de caixa dividida resultasse em um custo menor, o sistema apresenta uma comparação no pedido mostrando a diferença de custo e a economia potencial.

A embalagem com taxa otimizada é visível em pedidos individuais em Dashboard na linha Cartonização e aparece apenas em pedidos onde uma configuração mais econômica foi identificada.

Saiba mais sobre embalagem com taxa otimizada.

Aplicativo Prepay agora desenvolvido com Zonos Vision 

O aplicativo Zonos Prepay e a web Prepay agora usam Zonos Vision para análise de imagens e avaliação de preços. Esta atualização melhora a velocidade de detecção de itens com base em imagens e estimativa de valor aduaneiro.

Para obter a atualização, atualize o aplicativo da web ou atualize para a versão mais recente do aplicativo.

Saiba mais sobre Zonos Vision e Zonos Prepay.

Integração de etiqueta do Canada Post 

Zonos agora se integra ao Canada Post, permitindo que você conecte sua conta do Canada Post diretamente através do Dashboard. A integração obtém taxas de remessa em tempo real por meio da API do Canada Post para remessa precisa e cálculos landed cost e permite que você imprima etiquetas postais do Canadá diretamente de Zonos.

Para remetentes sem contrato, basta conectar sua conta e começar a imprimir etiquetas. Os remetentes contratados podem aproveitar nosso fluxo de trabalho simplificado de manifestos: criar grupos de remessas, gerenciar várias remessas juntas e gerar manifestos necessários para coletas e entregas programadas diretamente no Dashboard.

Saiba mais sobre conectando sua conta do Canada Post.

Zonos IA: Vision 

Zonos Vision transforma a forma como você processa remessas internacionais, extraindo detalhes do item diretamente das fotos. Basta fazer upload de uma imagem e o Vision detecta automaticamente os itens e seus detalhes, que podem então ser classificados com códigos HS, atribuídos a um país de origem e receber estimativas de valor de mercadoria – tudo em uma única chamada de API.

Isto elimina a necessidade de introdução manual de dados e conhecimentos aduaneiros especializados. Em vez de ter uma equipe treinada para descrever, classificar, avaliar e obter cada item, o fluxo de trabalho passa a ser: tirar uma foto, revisar e enviar. Os tempos de resposta são em média de 2 a 5 segundos para processamento completo, incluindo upload de imagens e todas as análises de IA.

Vision é ideal para despachantes de pacotes, despachantes aduaneiros e operações logísticas que buscam reduzir a carga de trabalho manual enquanto mantêm a precisão. Ele combina o poder de Zonos Classify, Country of Origin e Customs Value em uma experiência simplificada, tudo alimentado por uma imagem simples.

Saiba mais sobre Zonos Vision.

Zonos IA: Customs Value 

Customs Value estima o valor monetário dos produtos com base em dados atuais de mercado para itens semelhantes. O sistema fornece um valor recomendado e uma faixa de valores plausível, ajudando você a tomar decisões informadas sobre declarações alfandegárias.

Esse recurso simplifica as operações para despachantes de pacotes internacionais que precisam atribuir valores a mercadorias não rotuladas ou subvalorizadas. Também é valioso para despachantes aduaneiros e autoridades que procuram identificar mercadorias potencialmente subvalorizadas que possam exigir uma inspeção mais rigorosa.

Customs Value suporta todas as moedas suportadas por Zonos usando a taxa média de mercado.

Saiba mais sobre Customs Value.

Exibição de cartonização 3D 

Visualize exatamente como os itens são embalados em caixas com um display 3D interativo em seus pedidos. Esse recurso fornece total transparência no processo de cartonização, ajudando você a entender a eficiência da embalagem, identificar oportunidades de otimização e aumentar a confiança em suas cotações de remessa.

A exibição 3D aparece em pedidos individuais em Dashboard e permite girar a visualização para ver como os itens cabem em cada caixa. Cada visualização inclui detalhes do item (dimensions, volume, weight, and position), porcentagem de utilização de volume e porcentagem de carga de peso, fornecendo insights práticos para otimizar sua estratégia de embalagem.

Avisos de qualidade de dados alertam você quando faltam dimensões ou pesos nos produtos, ajudando a identificar quais itens precisam de informações atualizadas para uma cartonização precisa.

Acesso beta: este recurso está atualmente em beta. Para ativar a visualização da cartonização 3D para sua conta, entre em contato com produto@zonos.com.

Saiba mais sobre nossa Exibição de cartonização 3D.

Limitação de taxa de API 

Zonos agora impõe limitação de taxa baseada em complexidade na API GraphQL. Ao contrário da contagem tradicional de solicitações, nosso sistema mede a complexidade real de cada consulta ou mutação, de modo que solicitações simples consomem menos pontos, enquanto consultas complexas com dados profundamente aninhados custam mais.

Cada organização recebe um orçamento limite de taxa de 300.000 pontos com uma taxa de recarga de 3.000 pontos por segundo. Cada resposta da API inclui um zonos-query-complexity cabeçalho mostrando os pontos consumidos, facilitando o monitoramento do uso e otimizando as consultas.

Saiba mais sobre Limitação de taxas de API.

Integração do Salesforce Commerce Cloud 

Zonos Checkout agora se integra ao Salesforce Commerce Cloud (SFCC) através do cartucho Zonos LINK. A integração permite transações internacionais perfeitas com cálculos landed cost integrados, opções de pagamento localizadas e gerenciamento automatizado de pedidos entre Zonos e SFCC Business Manager.

Saiba mais sobre integrando Checkout com Salesforce Commerce Cloud.

Melhorias em Classify 

Classify agora inclui três novos recursos poderosos para melhorar a precisão e agilizar seu fluxo de trabalho:

Classify por URL do produto permite que você cole o URL de um produto diretamente em Classify em vez de inserir manualmente os detalhes do item. Nós rasparemos a página automaticamente, extrairemos informações relevantes e geraremos uma classificação – economizando seu tempo durante demonstrações e testes. Este recurso está disponível em Dashboard e através da API productUrl campo.

Classify Modos (Base, Boost, and Ultra) fornecer contexto e pesquisa adicionais para descrições de produtos complexos ou técnicos. Ao lidar com descrições concisas ou números de peças especializados, a atualização para Boost ou Ultra aumenta drasticamente a confiança na classificação. Selecione seu modo preferido em Dashboard ou especifique ClassificationLevel no classificationsCalculate mutação (note: API comes with additional latency and cost).

Trilhas de auditoria geram um documento completo de descontos explicando como chegamos a cada classificação, perfeito para necessidades de documentação e conformidade. Clique no botão Gerar na página de resposta do Dashboard do Classify ou solicite o auditTrail campo via API (note: API comes with additional latency and cost).

Saiba mais sobre Modos Classify, Classificação da URL do produtoe trilhas de auditoria.

Dashboard reformulação da fatura 

As faturas Dashboard foram redesenhadas para maior clareza e usabilidade.

Itens de linha — As faturas agora mostram itens de linha agrupados por categoria e descrição em vez de um único total, para que comerciantes e remetentes possam ver exatamente o que estão sendo cobrados.

Indicadores de status da fatura — Cada fatura agora exibe um selo de status (Open, Paid, Past Due, Voided), e as faturas pagas mostram a data do pagamento.

Melhorias na formatação — Formatação adequada de números para vírgulas, decimais e caracteres especiais, juntamente com uma seção de memorando mais limpa para melhor legibilidade em diferentes cenários de pagamento.

Marca atualizada — As faturas agora apresentam o logotipo Zonos atual.

Taxa instantânea 

Instant Rate usa seu histórico de remessa para prever os custos de remessa instantaneamente. Quando você solicita taxas de frete, primeiro verificamos se uma taxa instantânea está disponível com base nos dados armazenados em cache da transportadora. Nesse caso, você o receberá imediatamente – normalmente 1 segundo mais rápido do que as taxas da operadora em tempo real. Caso contrário, solicitamos novas taxas à operadora e as armazenamos em cache usando IA para melhorar as previsões futuras.

O resultado da Taxa Instantânea é uma conversão mais alta, menos tempos limite da operadora e mais opções de taxas retornadas com sucesso. O Instant Rate está atualmente em versão beta, com uma implementação mais ampla em breve.

Saiba mais sobre Taxa instantânea.

Nova opção de método de cobrança: conta bancária (EFT) 

Zonos agora oferece uma nova opção de método de cobrança: conta bancária (EFT). Esta opção elimina taxas de processamento de cartão de crédito e remove limitações de limite de pagamento que podem causar falhas nas transações.

Saiba mais sobre pagando através de sua conta bancária.

melhorias de pesquisa Dashboard 

A pesquisa Dashboard foi atualizada nas páginas de pedidos, cotações e remessas para melhorar o desempenho e a consistência da pesquisa. Os pedidos agora são exibidos em segundos, em comparação com os atrasos de vários minutos que os usuários enfrentavam anteriormente.

Além disso, agora você pode pesquisar IDs de transação do PayPal e Stripe na pesquisa global para encontrar pedidos associados, facilitando o gerenciamento de estornos e consultas relacionadas a pagamentos.

Dashboard Bate-papo 

Dashboard agora inclui Dashboard Chat, um assistente com tecnologia de IA que ajuda você a obter respostas rápidas, orientações de configuração e links diretos para documentação relevante.

O assistente se adapta dinamicamente ao tipo Dashboard que está sendo usado – Checkout, LCG ou Dashboard Lite – garantindo que você veja as orientações mais relevantes para sua integração.

Auditoria do código HS e transparência de classificação 

Zonos agora audita códigos HS fornecidos por operadores postais e expedidores de operadores postais para garantir precisão e conformidade.

Se um código HS não estiver alinhado com a descrição do produto, Zonos poderá reclassificá-lo. As reclassificações confiáveis ​​são aplicadas automaticamente; os incertos recorrem a um código não isento de tarifas.

Essas melhorias reduzem a exposição à auditoria do CBP, ao mesmo tempo que proporcionam aos expedidores uma visão mais clara das decisões de classificação do código HS.

Saiba mais em Dashboard Remessas Leves.

Cálculos de imposto sobre vendas dos EUA específicos do produto 

Zonos agora oferece suporte a cálculos de impostos sobre vendas dos EUA específicos de produtos para maior precisão em diferentes categorias de produtos. Embora as taxas gerais de imposto sobre vendas variem de acordo com o local, certos produtos – como roupas, alimentos e livros – podem ter taxas de imposto ou isenções diferentes, dependendo das leis estaduais e locais.

Nosso sistema aplica automaticamente a taxa correta com base no destino e no tipo de produto vendido. Por exemplo, o vestuário pode ser isento de impostos num estado, mas tributado noutro, enquanto os livros podem ter taxas reduzidas em certas jurisdições.

Zonos aproveita os códigos HS – já usados ​​para remessas internacionais – para determinar a taxa de imposto sobre vendas dos EUA específica do produto apropriada, o que significa que nenhuma categorização adicional do produto é necessária. O sistema identifica automaticamente a categoria de produto dos EUA (classificando em tempo real se necessário), aplica as taxas corretas de impostos estaduais, municipais, distritais e municipais para esse tipo de produto e remete os impostos diretamente às autoridades apropriadas.

Saiba mais sobre cálculos de impostos específicos do produto.

Zonos Prepay (web version) 

A versão web do Zonos Prepay já está disponível! Agora você pode usar Zonos Prepay em qualquer navegador – sem necessidade de download – para calcular e pagar antecipadamente as taxas dos EUA antes de enviar para os Estados Unidos.

Zonos Prepay ajuda você a manter a conformidade com os requisitos de impostos dos EUA, tornando mais fácil obter o total de seus impostos e pagá-los antecipadamente. Uma vez pago, você receberá um ID de declaração que poderá mostrar no balcão postal.

Você pode explorar a versão web aqui: https://dashboard.zonosprepay.com/en/sign-in

Saiba mais sobre o aplicativo da web Zonos Prepay.

Conecte contas DHL via API 

Agora você pode conectar suas contas de operadora DHL diretamente via API, eliminando a necessidade de configuração manual em Dashboard.

Quando as credenciais da DHL – chave API, senha e número da conta – são enviadas, o carrierAccountConnect A mutação os valida usando uma chamada de classificação ao vivo para a API da DHL. Se for bem-sucedido, a conta estará conectada e pronta para classificação e criação de rótulo. Caso contrário, mensagens de erro detalhadas ajudarão a solucionar o problema.

Principais benefícios:

• Validação automatizada de credenciais e testes de conexão
• Acesso imediato às tarifas negociadas da DHL
• Integração simplificada sem necessidade de configuração Dashboard

Saiba mais sobre conectando contas DHL via API.

Aplicativo Zonos Prepay 

O aplicativo Zonos Prepay oferece aos remetentes postais uma maneira fácil de calcular e pagar antecipadamente as taxas dos EUA antes de despachar uma remessa.

A partir de 29 de agosto, uma ordem executiva dos EUA exige que todas as remessas para os Estados Unidos – incluindo encomendas postais com valor inferior a US$ 800 – tenham taxas avaliadas e pré-pagas antes da remessa ser despachada. Se sua postagem usa Zonos, o aplicativo Prepay torna esse processo rápido e direto.

O que é Zonos Prepay?

Zonos Prepay é um aplicativo móvel gratuito desenvolvido para indivíduos e pequenas empresas que precisam pagar antecipadamente taxas dos EUA sobre remessas postais. O aplicativo calcula o valor correto dos impostos, processa o pagamento e fornece um ID da declaração – comprovante de pré-pagamento dos impostos – que pode ser mostrado no balcão dos correios ou usado durante o envio de casa.

Saiba mais sobre Prepay.

Zonos Country of Origin 

Zonos Country of Origin elimina a incerteza da cadeia de suprimentos, determinando de forma inteligente os locais de fabricação dos produtos quando essas informações críticas estão faltando.

Nosso sistema analisa atributos de produtos e padrões de fabricação para identificar o país de origem mais provável com índices de confiança mensuráveis. Isso resolve cenários críticos, incluindo dados de fabricantes ausentes de fornecedores, mercados de segunda mão onde os revendedores não conhecem os locais de fabricação originais e verificação de conformidade para verificar declarações de COO existentes.

Principais recursos:

• Análise inteligente: examina nomes de produtos, descrições, imagens, materiais e categorias para identificar padrões de fabricação
• Pontuação de confiança: retorna previsões primárias com pontuações de confiança (0.0-1.0) para permitir que limites personalizados encaminhem automaticamente previsões incertas para revisão manual
• Previsões alternativas: Fornece possibilidades adicionais de COO com distribuições de probabilidade quando os padrões de fabricação indicam vários locais viáveis

Começar é simples - use o countryOfOriginInfer mutação com os dados do produto - descrições detalhadas com informações do país de origem melhoram significativamente a precisão.

Saiba mais sobre Zonos Country of Origin.

Seguro de valor declarado 

Proteja remessas internacionais de alto valor com cobertura de valor declarado. Quando ativado, Zonos garante automaticamente o valor total de todos os itens do seu pedido, definindo a responsabilidade máxima que a transportadora aceitará em caso de perda, dano ou roubo durante o transporte.

Basta definir "isDeclaredValue": true em seu shipmentCreateWorkflow mutação para permitir a cobertura. Zonos lida automaticamente com requisitos de implementação específicos da transportadora, passando os parâmetros apropriados para UPS, FedEx e DHL sem exigir que você gerencie diferentes formatos de transportadora.

Considerações específicas da transportadora: A UPS cobre apenas valores entre US$ 100 e US$ 50.000 e processa o valor declarado no nível da caixa, exigindo que os comerciantes dividam a cobertura entre as caixas para remessas com várias caixas. A UPS também gera um formulário de seguro adicional que deve ser impresso com etiquetas. A FedEx e a DHL processam o valor declarado no nível da remessa, sem restrições adicionais.

Saiba mais sobre cobertura do valor declarado.

Zonos Collect (redesigned) 

Redesenhamos Zonos Collect para tornar a cobrança de impostos e taxas muito mais simples e mais integrada ao seu fluxo de trabalho existente.

Zonos Collect resolve um grande problema no transporte internacional: fazer com que os destinatários paguem taxas e impostos antes da entrega em remessas DDU. Em vez de os pacotes serem retidos na alfândega ou entregues sem pagamento, o Zonos agora pode gerar automaticamente carrinhos de pagamento seguros e enviá-los por e-mail aos destinatários antecipadamente, transformando as remessas DDU em uma experiência semelhante à DDP.

Principais melhorias:

• Integração de um parâmetro: basta adicionar "quoteType": COLLECT para o seu existente landedCostCalculateWorkflow mutação
• Conversão automática de pedidos: as cotações são convertidas em pedidos quando os destinatários pagam, com notificações opcionais de webhook para acionar o atendimento ou atualizações do sistema

Saiba mais sobre hot to comece com o novo Collect.

Dashboard preferências de idioma 

Dashboard agora fornece tradução de idiomas em 18 idiomas diferentes. Por padrão, o idioma está definido como inglês.

Para alterar suas configurações de idioma:

1. Faça login em Dashboard.
2. Clique no seu nome de usuário no canto inferior esquerdo.
3. Selecione Gerenciar conta → clique em Preferências.
4. Ao lado de Idioma, selecione seu idioma preferido.

Para mais detalhes sobre os idiomas suportados, consulte Preferências da conta.

Pedidos e relatórios detalhados landed cost 

Esses novos relatórios disponíveis em Dashboard permitem analisar pedidos e detalhes de landed cost.

• Relatório de pedidos: exibe todas as principais informações sobre um pedido, sem entrar em detalhes detalhados.

• Relatório de pedidos com detalhes do item: lista todos os itens de um pedido (each item on its own row). Inclui informações do item, como quantidade, sku, dimensões, código HS, etc.

• Relatório detalhado de Landed cost: Cálculos de auditoria landed cost com detalhamento de taxas, impostos e taxas.

Saiba mais sobre esses relatórios com base na sua integração:

• Relatórios Zonos Checkout
• Relatórios não Zonos Checkout

Desbloqueio de UPS 

O UPS Unlock permite que você gere remessas UPS compatíveis com Zonos diretamente de sua plataforma de remessa preferida, sem integrações complexas ou processos de certificação.

Como funciona o desbloqueio do UPS:

• Adicione um número de referência prefixado com zx ao processar remessas UPS em sua plataforma
• A UPS valida automaticamente o pedido por meio de Zonos e recupera dados de conformidade
• A UPS processa sua remessa e liga para Zonos para criar um registro de remessa com um número de rastreamento
• Nenhuma configuração adicional, manutenção ou integração técnica necessária

Saiba mais sobre Desbloqueio de UPS.

Upload de fatura da operadora 

Agora você pode fazer upload de faturas de impostos e taxas diretamente por meio de Zonos Dashboard para processamento preciso de taxas e impostos. Ao enviar faturas diretamente através do Zonos Dashboard, os parceiros podem garantir que as taxas e impostos cobrados pelas transportadoras sejam corretamente conciliados com as remessas dos clientes.

Como funciona:

1. Navegue até Faturas → Faturas fiscais em seu Dashboard
2. Selecione o formato da sua operadora (UPS, FedEx, DHL, or Zonos template)
3. Carregue seu arquivo de fatura usando os modelos fornecidos
4. Acompanhe o status do processamento com atualizações em tempo real

Saiba mais sobre upload de faturas da operadora.

WooCommerce Checkout no WordPress Marketplace 

A extensão Zonos Checkout para WooCommerce saiu oficialmente da versão beta e está listada no WordPress Marketplace. Os comerciantes agora podem instalar e configurar a extensão diretamente do mercado para uma experiência de integração mais rápida e tranquila, sem mais instalações personalizadas.

Isso também significa que atualizações e correções de bugs agora são enviadas a todos os comerciantes de uma só vez, garantindo consistência entre as instalações.

Saiba mais sobre integrando WooCommerce Checkout.

Lista de remessas e melhorias de pesquisa 

Adicionamos novos filtros e recursos de pesquisa à Página de remessas em Dashboard. Agora você pode filtrar remessas por status, nível de serviço, destino e data. Além disso, você pode usar a pesquisa para encontrar remessas específicas inserindo um termo de pesquisa no campo de pesquisa no canto superior direito da página da lista de remessas ou na guia de pesquisa rápida na barra de navegação esquerda.

Para mais detalhes, consulte nossa documentação atualizada:

• Remessas
• Pesquisa rápida

Classify melhorias de velocidade e precisão 

Atualizamos o Zonos Classify modelo para fornecer classificações de código HS mais rápidas e precisas - ajudando você a calcular landed costs com maior precisão e velocidade.

Esta atualização do modelo reduz os erros de classificação no nível dos subtítulos em 30% e reduz os tempos de resposta em uma média de 400 ms. Quer você use a API Classify diretamente ou aproveite Classify em tempo real por meio de Zonos Checkout, aplicativos de taxas e impostos ou outras integrações Zonos, você já está se beneficiando desse aprimoramento sem nenhuma alteração necessária de sua parte.

Classificações mais rápidas e precisas melhoram a precisão de impostos e taxas, minimizam atrasos e discrepâncias alfandegárias e criam uma experiência mais tranquila para você e seus clientes internacionais.

Nova página de relatórios e melhorias na página de pedidos 

Nova página de relatórios

A nova página Relatórios em Dashboard permite exportar seus relatórios de pagamentos e faturas por um intervalo de datas específico. Esses relatórios foram projetados para ajudá-lo a analisar detalhes da transação e revisar cobranças faturadas. Para obter mais informações, consulte nossa documentação atualizada:

• Pagamentos
• Relatórios para download para Checkout
• Faturas
• Relatórios para download para não-Checkout

Melhorias na página de pedidos

Obtenha rapidamente uma visão completa e precisa de seus pedidos com novas ferramentas monetárias e uma página de pedidos aprimorada, projetada para revelar os principais detalhes rapidamente. Os seguintes aprimoramentos estão disponíveis:

• Alternar moeda na página da lista de pedidos: Alternar entre USD (your store’s billing currency) e a moeda de checkout do comprador em toda a lista de pedidos para comparar rapidamente os pedidos entre sua plataforma de comércio eletrônico e Dashboard.

• Mais detalhes no nível do item: visualize SKU, país de origem, código HS, peso e peso dimensional diretamente no resumo do item, sem necessidade de expansão. O novo layout facilita a digitalização e a verificação rápida dos dados do pedido.

• Visibilidade do desconto para comerciantes Zonos Checkout: veja os descontos no nível do item, no carrinho e no nível do pedido na página de detalhes do pedido.

• Precisão aprimorada: melhoramos a forma como as conversões de moeda e os valores relacionados são exibidos na página.

Para obter mais detalhes, consulte nossa documentação e vídeo de demonstração abaixo:

• Documentação de detalhes do pedido
• Gerenciar pedidos

Filtre e pesquise citações em Dashboard 

Melhoramos a Página de cotações em Dashboard com novos recursos de filtro e pesquisa para ajudá-lo a encontrar rapidamente cotações específicas. A funcionalidade aprimorada inclui filtragem de status para visualizar cotações por status, com opções para Todas, Encomendadas ou Cotadas. Você também pode usar filtros avançados para restringir os resultados por Total, Nível de serviço, Destino e Data.

Além disso, você pode usar a pesquisa de cotações inserindo qualquer termo relevante no campo de pesquisa no canto superior direito da página da lista de cotações ou na guia de pesquisa rápida na barra de navegação esquerda.

Para mais detalhes, consulte nossa documentação atualizada:

• Filtrar e pesquisar cotações
• Pesquisa rápida

Classify aumento 

Classify boost é um novo modo de aprimoramento em Zonos Classify que melhora a precisão do código HS quando as descrições dos produtos são vagas, inconsistentes ou faltam detalhes importantes.

Ele enriquece os dados que você fornece com informações publicamente disponíveis, dando ao Classify um contexto melhor para tomar decisões de classificação mais precisas. Isso leva a maior confiança e precisão – especialmente útil para empresas com descrições de produtos limitadas ou pouco claras.

O reforço Classify está disponível em Dashboard (single requests, not bulk) e via API para usuários premium Classify.

Saiba mais sobre Classify aumento.

Taxas de envio do armazém para o local 

Calcule taxas de envio precisas ao enviar de armazéns para destinos dentro do mesmo país. Este recurso detecta automaticamente quando um armazém está enviando localmente, fornecendo taxas de remessa sem taxas e impostos.

Para habilitar este recurso para sua conta, entre em contato com support@zonos.com.

Para mais detalhes, leia nossa documentação.

Zonos IDs fiscais agora usados ​​para todos os pedidos da AU/NZ 

Zonos agora usa seus próprios IDs fiscais para gerenciar a cobrança e remessa de impostos na Austrália e na Nova Zelândia. Anteriormente, alguns comerciantes usavam seus próprios IDs fiscais – agora, todos os comerciantes são automaticamente cobertos pela Zonos.

Se você estiver imprimindo etiquetas em Dashboard, nenhuma ação será necessária. Cuidaremos de tudo nos bastidores para garantir a conformidade contínua.

Se você estiver certificado para imprimir etiquetas fora de Dashboard, pedimos que você garanta que os IDs fiscais apropriados sejam usados ​​em suas faturas comerciais. Esses IDs fiscais são essenciais para o desembaraço aduaneiro e para garantir a conformidade.

Entre em contato com o suporte Zonos se precisar dos IDs fiscais relevantes ou tiver outras dúvidas.

Captura de pagamento atrasada e manual para Checkout 

Zonos agora oferece captura de pagamento atrasada e captura manual de pagamento para comerciantes que estão diretamente integrados ao novo Checkout via API, o Aplicativo BigCommerce, ou a Extensão Beta WooCommerce. Esses recursos oferecem maior controle sobre o fluxo de trabalho de processamento de pagamentos, separando a autorização de fundos da captura real do pagamento.

Captura de pagamento atrasada

Com a captura atrasada do pagamento, Checkout autoriza o pagamento no momento da colocação do pedido, mas não captura os fundos até:

• O pedido é enviado do Zonos Dashboard.
• Uma janela de tempo configurada (typically 3 days) passa.

Esse recurso é particularmente valioso para empresas que precisam verificar o estoque e alinhar a captura de pagamentos com o atendimento de pedidos.

Para mais detalhes, consulte nossa documentação de captura de pagamento atrasado.

Captura de pagamento manual

Se você estiver usando a versão beta de captura de pagamento atrasado e não estiver enviando em Dashboard, agora você usa o orderPaymentCapture mutação para capturar o pagamento antes do período de atraso de 3 dias ou antes do pedido ser enviado em seu sistema de atendimento.

Para mais detalhes, consulte nosso documentação de captura manual de pagamento.

Para obter acesso a esses recursos:

Entre em contato com seu gerente de conta ou support@zonos.com para solicitar acesso ao nosso beta de captura de pagamento atrasado.

Adicione buffers de remessa por transportadora ou nível de serviço, adaptados a países específicos 

Os buffers de remessa estão de volta em Dashboard - agora com buffers programados e específicos do país.

Os buffers permitem ajustar o custo de envio mostrado aos seus clientes adicionando ou subtraindo um valor fixo ou porcentagem. Use buffers para contabilizar peso dimensional, custos de embalagem ou para oferecer descontos específicos do país durante determinadas épocas do ano.

Para usar este recurso:

1. Faça login em Dashboard.
2. Vá para Configurações → Tarifas.
3. Selecione uma operadora ou nível de serviço e clique em Novo buffer.
4. Insira os detalhes do buffer, incluindo a hora e a data em que você deseja que esse buffer esteja ativo.
5. Para configurar buffers específicos de país, marque a caixa de seleção Aplicar a países específicos e selecione os países aos quais deseja que o buffer seja aplicado.

Para mais detalhes, leia nossa documentação.

atualização de desempenho Checkout 

Fizemos melhorias no back-end para melhorar a velocidade de checkout e a estabilidade do sistema para comerciantes Checkout. Com esta atualização, o tempo de carregamento do checkout deve ser de 400 a 500 milissegundos mais rápido em seu site.

Crie pedidos manualmente com pagamento em Dashboard 

Agora você pode criar pedidos manualmente no Dashboard e escolher se deseja receber o pagamento no momento do pedido.

Se o pagamento for cobrado, o pedido seguirá o processo padrão Zonos Checkout, onde Zonos atua como processador de pagamento e emite um pagamento para você.

Para usar este recurso:

1. Faça login no Dashboard.
2. Navegue até Pedidos → Criar pedido.
3. Selecione Criar pedido com pagamento.

Para mais detalhes, leia nossa documentação.

Os últimos quatro dígitos do cartão de crédito agora visíveis na página do pedido 

Pedidos processados ​​através de Zonos Checkout usando cartão de crédito agora exibem os últimos quatro dígitos do número do cartão. Você pode encontrar essas informações na seção Propriedades no lado direito da página Pedido, facilitando a referência aos detalhes de pagamento ao analisar pedidos.

Notas de registro de auditoria 

Notas permitir que usuários administradores adicionem comentários aos logs de auditoria, fornecendo contexto para as alterações feitas. Uma nota precisa ter menos de 100 caracteres. Várias notas podem ser adicionadas a um log de auditoria, mas as notas não podem ser editadas ou excluídas.

Registro de auditoria 

O Registro de auditoria permite que usuários administradores rastreiem alterações feitas em Dashboard. Você pode filtrar por Evento, Data e Usuário para visualizar o histórico de alterações, incluindo o valor do campo original, o valor atualizado e quaisquer informações removidas. Cada entrada fornece visibilidade completa sobre o que foi alterado, quem fez a atualização e quando ela ocorreu.

Para usar este recurso, faça login em Dashboard e vá em Configurações -> Registro de auditoria.

Zonos para Shopify preenche previamente os IDs fiscais do comprador durante a criação da etiqueta 

Certos países de destino exigem IDs fiscais do comprador para que seu envio para liberação alfandegária. Quando necessário, o Shopify coleta esses IDs fiscais do comprador durante a finalização da compra. Zonos para Shopify agora registra a identificação fiscal do comprador no pedido e o preenche previamente durante a criação do rótulo Dashboard para incluir automaticamente na etiqueta de envio.

Os países apoiados incluem:

• Brasil
• México
• Coréia do Sul

Se você imprimir etiquetas de um sistema diferente de Dashboard, o número de identificação fiscal do comprador provavelmente não será incluído. Verifique com seu software de impressão de etiquetas para garantir eles recebem o ID fiscal do comprador do Shopify.

Restrições de operadora agora em Zonos Restrict 

Zonos Restrict agora inclui restrições específicas da transportadora sobre mercadorias, além das restrições existentes em nível de país. Restrictions e proibições das principais operadoras, incluindo UPS, FedEx e DHL, foram adicionadas para aprimorar os recursos de conformidade.

Restrict está disponível via API e Dashboard. Curioso sobre as restrições em nível de país? Explore-os usando nossa ferramenta de pesquisa de restrições comerciais– nenhuma conta é necessária.

Marque pedidos Zonos no Shopify Admin 

Se você gerencia pedidos no Shopify Admin e deseja identificar facilmente para quais Zonos calculou taxas e impostos, o aplicativo Zonos Duty and Tax agora inclui um recurso de marcação. Pedidos calculados por Zonos são marcados como Zonos_DDU (duties and taxes unpaid) ou Zonos_DDP (prepaid duties and taxes), permitindo filtrar e gerenciar esses pedidos sem esforço.

Este recurso está desabilitado por padrão e precisa ser habilitado para começar a usá-lo.

Suporte ao ID fiscal do comprador 

Certos países de destino exigem identificação fiscal do comprador para que a remessa passe pela alfândega. Existem agora dois métodos para incluir esse ID em uma remessa.

• Collect durante a finalização da compra: Zonos Checkout suporta coletando esses IDs fiscais do comprador. Quando coletado na finalização da compra, Zonos preencherá automaticamente este campo durante a criação da etiqueta. O número de identificação fiscal também estará visível na página do pedido, nas informações de envio.
• Inserção manual: Os usuários agora podem inserir manualmente IDs fiscais do destinatário ao criar uma etiqueta em Dashboard.

Em breve: ainda esta semana, Zonos para Shopify oferecerá suporte ao pré-preenchimento automático de IDs fiscais do comprador durante a criação da etiqueta. Por enquanto, os CNPJs coletados durante a finalização da compra podem ser visualizados no Shopify e inseridos manualmente na página de criação de etiquetas em Dashboard.

Relatórios abrangentes de faturas 

Lançamos uma nova página Relatórios e introduzimos quatro novos relatórios CSV para melhorar a reconciliação, a análise e a transparência. Todos os relatórios na nova página Relatórios incluem uma seleção de período para maior flexibilidade.

Esses relatórios estão disponíveis apenas para usuários não Checkout. Os comerciantes Checkout podem usar seus relatórios de pagamento para obter informações semelhantes.

Em breve: Dois relatórios adicionais, Landed Cost detalhamento e Pedidos, serão adicionados em breve aos Relatórios. Esses relatórios podem ser usados ​​para diversos fins, como declaração de impostos, verificação de pedidos e análise de cobranças. Para casos de uso detalhados e uma lista de campos incluídos, visite nossa documentação.

Suporte ao preço de varejo 

Para oferecer suporte à funcionalidade "preço de varejo/comparação de preços" do Shopify, atualizamos o Catálogo para incluir um novo campo editável, "Preço de varejo". Os preços de varejo costumam ser exibidos aos compradores tachados (e.g., €50.00) para mostrar descontos e promoções.

Este recurso atualmente é significativo apenas para nossos comerciantes beta que usam Inclusive Pricing. Zonos só ajusta os preços em seu site quando Inclusive Pricing está habilitado.

O novo campo "Preço de varejo" é:

• Sincronizado automaticamente: (Shopify only) Zonos sincroniza automaticamente o preço de comparação do Shopify com o campo "Preço de varejo" no Catálogo através do Recurso de sincronização de catálogo.
• Editável: Os usuários podem alterar o "Preço de varejo" para fins de marketing. Para editar, digite o novo valor no campo "Preço de varejo" e salve as alterações.
• Disponível via CSV: Uma coluna para "Preço de varejo" agora está disponível no Catálogo CSV modelo.
• Específico do país: Se você definiu preços específicos do país por meio de Inclusive Pricing, verá preços de varejo específicos do país também.

Além disso, a página de item de edição do Catálogo agora mostra inclusive pricing específicos do país diretamente embutidos, em vez de em uma caixa de diálogo. Tanto o "Preço de varejo" quanto o "Preço de varejo" específico do país são visíveis rapidamente.

Suporte a script personalizado em Checkout 

Zonos Checkout agora suporta scripts personalizados, oferecendo novas maneiras de integrar ferramentas essenciais diretamente no Checkout para atender às suas necessidades de negócios.

Um uso comum dessa nova funcionalidade é adicionar scripts do Google Analytics para comerciantes que usam uma integração mais antiga do Checkout (the version that redirects once "Checkout" is clicked). Isso permite um melhor rastreamento do comportamento do comprador e fornece informações valiosas sobre o desempenho do checkout.

Relatórios de fatura atualizados 

Adicionamos novos campos aos nossos relatórios de faturas para fornecer maior transparência nas cobranças e facilitar a reconciliação. Também atualizamos a IU para melhorar a navegação e permitir que você acesse seus relatórios com mais rapidez.

Principais mudanças:

• Campos adicionais: O relatório Detalhes da fatura agora inclui um detalhamento de todos os itens de linha cobrados em um pedido. Cada cobrança é listada em sua própria linha (as it was before), o que significa que cada pedido provavelmente terá várias linhas associadas.
  • Novos campos: Tipo de cobrança (itemized duty, tax, fee, or credit), notas de crédito, número de rastreamento, detalhes do cliente (name and address), nome da conta, ID da fatura, data da fatura (date the invoice was created), data de vencimento da fatura, ID landed cost e UUID do pedido Zonos.
• Navegação aprimorada: Faturas e Pagamentos agora podem ser acessados ​​diretamente no menu inicial, tornando mais rápido encontrar e exportar relatórios.
• Design consistente: O design das Faturas página agora corresponde à de Pagamentos para uma experiência mais coesa.

Em breve: em breve adicionaremos um segundo relatório, denominado relatório Resumo da fatura. Isso lhe dará uma visão de alto nível das cobranças de cada pedido. Todos os detalhes do pedido serão condensados ​​em uma única linha, de modo que cada pedido terá apenas uma linha. Isso permitirá que você reconcilie mais facilmente ao esperar todas as cobranças de um único pedido, um em linha.

Pesquise por nome de item no Catálogo 

Agora você pode pesquisar no seu Catálogo um nome de produto específico, além de filtrar por SKU e ID do produto.

A pesquisa pelo nome do produto oferece suporte a correspondências parciais (e.g., searching "tea" will return "tea kettle set"). As pesquisas de SKU e ID do produto ainda exigem correspondências exatas.

Essa melhoria facilita a localização de produtos em seu Catálogo.

Nota de pagamento; Atualizações domésticas do Checkout 

Nota de pagamento na exportação de CSV

Um novo campo "memorando" foi adicionado aos detalhes do pagamento e aos downloads CSV do resumo do pagamento. Este campo fornece explicações para itens de linha específicos, como correções ou ajustes, proporcionando mais clareza e transparência em seus relatórios de pagamentos.

Melhorias Checkout domésticas nos EUA

Atualizações em Checkout para pedidos domésticos nos EUA melhoram a clareza e alinham a exibição com as expectativas de remessa doméstica:

• Todos os métodos de envio estão sempre visíveis e expandidos. A designação “não pré-pago” não é mais exibida, pois os direitos pré-pagos não são relevantes para pedidos nacionais.
• “Direitos, impostos e taxas” é substituído por “Impostos e taxas”.
• O texto “nada devido na porta” foi removido, pois é desnecessário para pedidos nacionais.

Essas mudanças simplificam a experiência de checkout para pedidos nacionais, garantindo a exibição de informações precisas e relevantes.

Localização atualizada para preferências de exibição do usuário 

As preferências de exibição do usuário – onde você gerencia unidades de medida preferidas, moeda e modo claro/escuro – têm um novo lar.

Para acessar preferências:

1. Clique no seu nome de usuário no canto inferior esquerdo quando estiver logado.
2. Selecione Gerenciar conta → Preferências.

Essas preferências do usuário não estão mais localizadas no menu de configurações do Dashboard.

Aplicativos Magento e BigCommerce Duty and Tax: atualização completa do pedido 

A conclusão de pedidos para aplicativos Magento e BigCommerce Duty and Tax agora é alimentada por nossa API GraphQL.

• Nenhuma atualização de aplicativo do comerciante é necessária.
• Mantém a compatibilidade para comerciantes que usam integrações de plug-ins legados

Esta atualização garante uma transição suave para recursos baseados em GraphQL, aumentando a eficiência e mantendo suas operações atualizadas.

Esta atualização foi revertida por algumas horas em 27/11, mas está ativa novamente.

Classify personalizações instantâneas 

Os usuários agora podem solicitar ajustes em Classify imediatamente, incluindo:

• Modificações no limite da pontuação de confiança: Se a confiança da classificação for baixa devido a detalhes insuficientes do produto, o código HS substituto poderá ser usado. O ajuste desse limite garante que as classificações feitas rapidamente durante a finalização da compra atendam às suas necessidades de precisão.
• Ajustes na meta descrição: As meta descrições da loja oferecem um contexto crítico sobre o conteúdo da loja, melhorando a precisão da classificação dos itens.

Contato Zonos Suporte para ajustar seu limite de pontuação de confiança ou adicionar/modificar a meta descrição de sua loja.

Nova seleção de moeda para reembolsos 

Checkout apenas

Os comerciantes agora têm mais flexibilidade ao processar reembolsos, escolhendo entre dólares americanos ou a moeda paga na finalização da compra.

Principais recursos:

• Alternar moeda: Ao reembolsar um pedido, alterne entre dólares americanos e a moeda paga na finalização da compra na parte superior da tela de reembolso para visualizar e inserir valores na moeda de sua preferência.
• Reembolsos consistentes: Os reembolsos são sempre emitidos na moeda paga na finalização da compra (no matter the currency used to enter the refund), garantindo o alinhamento com a transação original.
• Conversão precisa: Se os valores do reembolso forem inseridos em dólares americanos em vez da moeda paga na finalização da compra, Zonos os converterá usando a taxa de câmbio do momento em que o pedido foi feito.

Testar credenciais em Dashboard 

Os usuários agora podem visualizar e criar credenciais de teste em Dashboard.

Para visualizar sua credencial de teste:

1. Vá para Dashboard -> Configurações -> Integração.
2. Ative Modo de teste.

Quaisquer credenciais criadas durante o modo de teste (by clicking Create GraphQL API key) serão credenciais de teste.

Fonte do código HS na página do pedido 

Para melhorar a transparência e a confiança do usuário, a fonte dos códigos HS usados ​​durante os cálculos agora é exibida na página do pedido. Passe o mouse sobre o código HS para ver sua fonte. As possíveis fontes incluem:

• Zonos Classify: Código HS gerado pelo mecanismo de classificação Zonos'.
• Fornecido pelo usuário: Código HS fornecido pelo usuário.
• Zonos Código HS substituto: Código HS substituto aplicado por Zonos quando um não é fornecido pelo usuário ou Classify.
• Híbrido: Catálogo ou código HS fornecido pelo usuário corrigido ou preenchido por Classify.

Essas informações também estão disponíveis via API, para aqueles integrados à nossa API.

Configurações consolidadas de catálogo e alfândega 

Consolidamos as configurações relacionadas ao produto em uma única página Dashboard, encontrada em Configurações -> Catálogo. Isso inclui informações alfandegárias padrão, definidas anteriormente em Alfândega.

As configurações do catálogo agora incluem:

• Preferência de chave de item
• País de origem alternativo
• Descrição alfandegária substituta
• Código HS substituto
• País do código HS substituto (if specific to a country)

Esta atualização simplifica a navegação centralizando todas as configurações relacionadas ao produto em um só lugar.

Relatórios de pagamento atualizados 

Atualizamos nossos relatórios de pagamento com base no feedback dos clientes. Estes agora:

• Incluir campos adicionais
• Baixe dois CSVs: Resumo e Detalhes, em vez de um único download XLSX
• Oferece suporte à exportação de intervalo de datas para ambos os relatórios
• Liste a quantia que Zonos mantém (duties, taxes, and fees) como "Retido" em vez de "taxas Zonos". Isto deve reduzir a confusão, uma vez que estes custos não são todas taxas que vão para Zonos—eles também incluem custos que Zonos cobra para pagar em seu nome.

Os seguintes campos foram adicionados aos relatórios:

Essas alterações permitem que nossos novos relatórios de pagamentos substituam o relatório de reconciliação e facilitem o fechamento de seus livros.

Saiba como usar os novos relatórios de pagamento

Nosso gerente de produto, Josh Beitler, explica como usar os novos relatórios.

Configuração simplificada de cartonização 

Simplificar sua configuração de cartonização agora é mais fácil do que nunca:

• Opções de embalagem para upload em massa: Não há mais necessidade de adicionar suas caixas de remessa uma por uma. Em vez disso, carregue as opções de embalagem via CSV usando o novo botão Importar na página Cartonização página (and this new modelo).
• Suporte de peso do pacote: Inclui peso do pacote/caixa (peso do pacote) nos cálculos de cartonização para garantir taxas precisas, contabilizando o peso dos itens e das embalagens.
• Novo gráfico: Desfrute de um gráfico atualizado de estado vazio na página Cartonização.

Essas melhorias simplificam a configuração da cartonização e melhoram a precisão da taxa.

Tentar importar novamente para pedidos com falha 

Se um pedido não for importado para sua plataforma de comércio eletrônico, um banner "Repetir importação" aparecerá, solicitando que você tente novamente a importação. Selecionar "Repetir importação" abre uma nova guia com seu URL de sucesso, iniciando uma nova tentativa de importação.

• Se for bem-sucedido: O número do pedido será exibido corretamente na sua plataforma de comércio eletrônico.
• Se não tiver sucesso: Tente novamente. Se falhar duas vezes, entre em contato com o suporte em suporte@zonos.com.

Nota: Este recurso está disponível para a maioria dos comerciantes Zonos Checkout. No entanto, integrações que não usam checkoutSettings successUrl ou externalSuccessPageURL não tem acesso a esse recurso.

E-mails de notificação de pedido 

Emitimos uma correção para e-mails de notificação de pedidos. Esses e-mails avisam quando um novo pedido internacional é feito em sua loja (not to be confused with an order confirmation email, which is sent to the shopper). Os usuários podem controlar quais e-mails recebem essas notificações em Dashboard -> Configurações -> Configurações Checkout.

Pop-up para pedidos consecutivos 

Para ajudar a evitar pedidos duplicados acidentais, Checkout agora exibe uma mensagem pop-up se um comprador retornar para fazer outro pedido dentro de 6 horas do pedido anterior.

• O pop-up lembra os compradores de seu pedido recente, incluindo o número do pedido.
• Os compradores são questionados se desejam prosseguir com a realização de um novo pedido ou retornar ao site do comerciante.

Esse recurso reduz pedidos duplicados de compradores que podem não ter percebido que seu pedido inicial foi bem-sucedido.

Prazo atualizado: Este recurso foi usado originalmente quando um comprador retorna para fazer outro pedido dentro de 10 minutos. Em 28/10/2024 esse prazo foi atualizado para 6 horas.

Classify melhorias instantâneas 

Zonos agora oferece classificações de código HS mais precisas durante cálculos landed cost, aproveitando campos de entrada adicionais. Com esta atualização, Classify on the fly agora usa descrição do item, meta descrição, categorias, material e país de origem quando disponível, além do nome do item.

• A descrição do item, o material e o país de origem podem ser obtidos no Catálogo ou passados ​​via plugin ou API.
• As categorias fornecidas por meio de sua plataforma ou API melhoram a precisão da classificação, com a capacidade de adicionar categorias diretamente ao Catálogo via Dashboard em breve.
• As meta descrições da loja, adicionadas por Zonos, fornecem contexto essencial sobre o conteúdo de uma loja, aumentando a precisão dos resultados de Classify.

Novas configurações de moeda padrão para Dashboard 

Os comerciantes agora podem selecionar uma exibição de moeda padrão (USD or foreign currency) para detalhes de pedidos e cotações, configuráveis ​​em Preferências.

• Esta seleção é específica do usuário, não da loja.
• Os usuários ainda podem alternar entre moedas nas páginas Detalhes do pedido e Detalhes da cotação. Quando alternado, todos os valores nas páginas mudam para a nova moeda, garantindo consistência.
• As configurações não afetam a página Lista de pedidos. Esta lista sempre aparece na moeda da cotação. As configurações para configurar a moeda da página Lista de pedidos estão em desenvolvimento.

Esta atualização melhora a clareza e precisão na conversão de moeda para todos os pedidos e cotações.

Aprimoramentos na página Detalhes do pedido 

Lançamos diversas pequenas melhorias na página Detalhes do pedido:

• Quando você expande uma seção, o subtotal dessa seção fica cinza, tornando mais claro quais números entram no total.
• O número do pedido Zonos subiu na barra lateral direita para ser mais proeminente visualmente.
• A resposta da API foi movida para a parte inferior da barra lateral, em um botão compartilhado com as informações do cliente. Agora é mais rápido abrir.
• O ID da organização e o ID do pedido foram removidos da IU, pois são usados ​​com menos frequência. Eles ainda são facilmente acessíveis nos detalhes da API.
• Esta versão também corrigiu um bug que afetava os usuários do Shopify, onde apenas o símbolo da moeda mudava, não os valores.

Fluxo atualizado para cotações landed cost em Dashboard 

A UI para obter uma cotação landed cost foi atualizada para corresponder ao design e funcionalidade de versões mais recentes, como Avaliar e Criar pedidos.

• Edição simplificada: agora você pode editar solicitações diretamente, sem precisar recomeçar.
• Recriar cotações: agora você pode recriar cotações anteriores instantaneamente na página de cotação com um único clique: Recriar cotação.
• Códigos HS específicos do país: As classificações feitas durante o processo de cotação agora são aplicadas em nível de país, garantindo classificações mais precisas.

Além disso, introduzimos um novo selo Para revenda para indicar claramente quando uma cotação ou pedido está marcado para revenda, eliminando a confusão em torno do comportamento de revenda, por exemplo, sem remessa e diferentes taxas de impostos/impostos.

Códigos de nível de serviço personalizados agora disponíveis 

Os usuários agora podem atribuir um código de nível de serviço personalizado aos níveis de serviço de remessa que eles configuraram. Para integrações de plugins, este código personalizado será enviado para a plataforma de comércio eletrônico.

Esse recurso oferece maior flexibilidade e controle, facilitando o mapeamento dos níveis de serviço em suas integrações de remessa.

Novo formato de ID de pedido Zonos 

A partir de segunda-feira, os IDs dos pedidos Zonos mudarão para um novo formato para maior segurança e escalabilidade. O novo formato, (e.g., 909-01226N0640J7Q) substituirá o formato atual de ID da loja + ID do pedido, (e.g., 909-5767689).

O que saber:

• O novo formato se aplicará a todas as referências relacionadas a pedidos, incluindo URLs em páginas de agradecimento, por exemplo, ?orderId=909-01226N0640J7Q.
• O novo formato pode ser enviado de Zonos em letras maiúsculas ou minúsculas.

Informe sua equipe e ajuste quaisquer fluxos de trabalho ou sistemas que façam referência aos números de pedido Zonos.

Funções de equipe simplificadas 

Simplificamos funções da equipe para duas opções:

• Membro: Pode atender pedidos, gerenciar Catálogo e acessar produtos Zonos. Não é possível visualizar as seções Faturamento, Relatórios ou Configurações.
• Administrador: inclui permissões de "Membro", além de acesso completo às seções Faturamento, Relatórios e Configurações.

Como parte dessa transição, os usuários existentes com permissões de "Visualizador" e "Gerenciar pedidos" foram migrados para a nova função "Membro", e os usuários com "Gerenciar configurações de envio" e "Faturamento" foram migrados para a função "Administrador".

Esta versão também inclui um design atualizado. Leia como gerenciar as configurações da sua equipe aqui.

Experiência simplificada do PayPal em Checkout 

A experiência do PayPal em Checkout foi simplificada para reduzir a confusão do comprador e aumentar a conversão com:

• Design simplificado para um fluxo de pagamento mais claro
• Maior clareza sobre o PayPal como opção de pagamento

Exibição DDU/DDP aprimorada em Checkout 

Checkout agora prioriza opções de envio com taxas e impostos pré-pagos. Quando opções não pré-pagas são selecionadas, as mensagens são muito mais claras para definir as expectativas adequadas.

• As opções não pré-pagas são recolhidas por padrão se métodos pré-pagos estiverem disponíveis.
• Os compradores podem expandir para visualizar opções não pré-pagas com taxas e impostos devidos na entrega.
• Quando um método não pré-pago é selecionado, o resumo mostra claramente que as taxas e impostos serão devidos no momento da entrega. Também inclui um valor estimado a pagar na entrega.
• Se apenas opções não pré-pagas estiverem disponíveis, elas serão mostradas por padrão, sem o recolhimento.

Esta atualização aumenta a transparência e simplifica o processo de seleção de remessa, facilitando a compreensão de suas escolhas pelos compradores.

Atualização do código promocional 

A página Códigos promocionais agora se chama Descontos.

Com esta atualização, vem:

• Um visual renovado
• A mesma funcionalidade com o qual você está familiarizado

Nenhuma ação é necessária: seus códigos promocionais existentes foram recriados para você. Veja-os aqui.

Atualização automática para usuários Checkout 

Estamos começando a atualizar todas as instalações existentes do Checkout com:

• Design modernizado
• Mensagens personalizadas capacidade
• Mais fácil personalizações de marca
• Suporte para endereço global com validação e preenchimento automático

Esta atualização está sendo concluída sem nenhum custo para os comerciantes existentes e não requer nenhum esforço adicional de sua parte. Veja nosso guia de migração.

Crie um pedido em Dashboard 

Os usuários agora podem criar pedidos diretamente no Dashboard e gerar etiquetas com direitos, impostos e taxas garantidos. Zonos não cobra pagamento do consumidor final; isso pode ser feito por meio de um método alternativo, como um rascunho de pedido em sua plataforma de comércio eletrônico ou um pedido por telefone. Zonos cobrará de você os direitos, impostos e taxas do pedido e os pagará à alfândega em seu nome.

Para criar um pedido em Dashboard, acesse Pedidos e clique em Criar pedido no canto superior direito.

Melhorias em Inclusive pricing 

Novas opções de personalização estão agora disponíveis para Inclusive Pricing, dando aos comerciantes mais controle sobre os inclusive pricing de seus produtos.

• Escolha o que incluir: Opte por incluir qualquer combinação de taxas, impostos e taxas no preço do produto. Os componentes não incluídos serão calculados na finalização da compra como parte do envio.
• Opções de arredondamento: Zonos agora pode arredondar preços de produtos inclusivos para atrair as preferências dos compradores regionais (e.g., ending in .99 or .00) para incentivar as compras.
• Alinhamento de preços de varejo: Zonos suporta preços "comparados em" ajustando os inclusive pricing proporcionalmente para manter a consistência entre os preços de varejo e os preços básicos exibidos.

Essas melhorias melhoram a clareza e a flexibilidade dos preços, ajudando a criar uma experiência de compra mais tranquila.

Nova configuração de envio 

As configurações de envio agora estão divididas em Taxas e Locais.

• Configure Tarifas: Selecione uma operadora para conecte sua própria conta, adicione taxas fixas, ou carregue uma planilha de taxas.
• Configure Locais: Configure seus centros de atendimento e zonas de envio.
• Taxas fixas agora são criados no nível de serviço, não no nível de zona.
• Assinaturas e papéis timbrados agora são gerenciados com o Rótulos página de configurações.
• Zonos gera faturas comerciais automaticamente nos casos em que FedEx ou UPS Worldwide Economy não o fazem, por exemplo, África do Sul, Islândia.

Remessas divididas e fluxo de atendimento atualizado 

Remessas divididas agora são facilmente gerenciadas em Zonos Dashboard. Atenda parcialmente aos pedidos criando uma etiqueta para produtos específicos e, em seguida, crie etiquetas adicionais para o restante dos produtos.

Além disso, atualizamos a experiência de atendimento com vários outros recursos:

• Interface moderna e consolidada
• Seleção de data de envio futuro
• Exibição da taxa atualizada quando o nível de serviço de remessa é alterado durante o atendimento

A edição dos preços dos itens durante o atendimento não está mais disponível.

Pesquisa aprimorada de pedidos 

Aprimoramos a pesquisa de pedidos na página Pedidos com recursos expandidos, incluindo pesquisa difusa. Agora, mesmo se você digitar um nome ou um número incorretamente, ainda verá correspondências próximas.

Os seguintes campos agora são suportados na pesquisa de pedidos:

• Primeiro nome
• Sobrenome
• E-mail
• País
• Número da plataforma
• Zonos número do pedido
• ID do pedido GraphQL

Além disso, os pedidos do Shopify na página da lista Pedidos agora são exibidos na moeda em que o pedido foi feito. Os comerciantes que usam Checkout veem todos os valores em dólares americanos.

Página de detalhes do pedido aprimorada 

Redesenhamos a página Detalhes do pedido para oferecer suporte a remessas divididas e agilizar os processos de atendimento:

• Suporte para remessa dividida: Cada remessa ativa no pedido agora é exibida claramente, facilitando o gerenciamento e o rastreamento de cada parte do pedido individualmente.
• Status de pedidos atualizados: novos status de "Aberto", "Cumprido" e "Enviado parcialmente" fornecem um reflexo mais preciso do progresso de um pedido.
• Design atualizado: O novo layout permite uma navegação mais fácil e melhor visibilidade dos detalhes da remessa.
• Registro da API: Visualize os detalhes do pedido diretamente na API.

Modo de teste 

Introduzimos o modo de teste para comerciantes que usam nosso novo Checkout. Os principais recursos incluem:

• Carrinho de teste: gere facilmente carrinhos de teste pré-preenchidos com endereços internacionais. Para criar um carrinho de teste, acesse Dashboard Pedidos, alterne para Modo de teste e clique em Novo carrinho. Isso permite testar taxas de remessa, cálculos landed cost e mensagens personalizadas.
• Pagamentos simulados: Faça pedidos de teste usando cartões de crédito Stripe para simular pagamentos bem-sucedidos e rejeitados, ajudando a garantir que tudo funcione antes de entrar no ar.