O que é uma Conta Verificada?
Contas Verificadas mantêm seus envios em movimento. Com uma Conta Verificada, Zonos é capaz de collect direitos de sua parte e remit-os diretamente à CBP (U.S. Customs and Border Protection) em seu nome, atendendo ao requisito de direitos pré-pagos em remessas postais com valor até 800 USD.
Isso permite que a Canada Post continue emitindo etiquetas—sabendo que os direitos serão calculados, coletados e pagos corretamente. Veja como funciona:
- Inscreva-se em uma Conta Verificada (via o link de indicação postal) e conecte-a às configurações da sua conta de postagem
- Opcionalmente adicione direitos ao seu preço usando as ferramentas gratuitas no Dashboard Lite para descobrir as taxas de direitos dos seus produtos
- Comece a enviar com confiança com validação de direitos pré-pagos em cada remessa para os EUA
- Zonos cobrará os direitos e as taxas de processamento/desembaraço em cada remessa conforme forem processadas pela postagem
Configurar uma Conta Verificada
Siga estas etapas para obter uma Conta Verificada para que você possa continuar enviando para os EUA com a Canada Post.
1. Crie uma conta
- Crie uma conta usando o link de indicação do Canada Post.
- É importante usar o link da postagem para que sua conta fique vinculada a eles. Não use este link se você não estiver enviando com o Canada Post.
- Você pode se inscrever usando uma destas opções:
- Google – Faça o cadastro com sua conta Google.
- Microsoft – Use sua conta Microsoft para começar.
- Cadastro manual – Insira seus dados:
- Nome
- Telefone (opcional)
- Senha
- Aceitar os Termos de Serviço
- Concluído, clique em Continuar.
2. Verificar seu e-mail/número de telefone
Para manter sua conta segura, enviaremos um código de verificação para sua caixa de entrada de e-mail.
- Digite o código no campo de verificação.
- Não recebeu? Clique em Reenviar para solicitar outro código.
Se você inseriu o número de telefone, também será solicitado verificar o telefone após verificar o e-mail.
- Digite o código do seu telefone no campo de verificação.
- Não recebeu? Clique em Reenviar para solicitar outro código.
3. Adicione as informações da sua empresa
- Conte um pouco sobre o seu negócio para que possamos configurar as coisas corretamente:
- Nome da empresa – O nome da sua empresa.
- URL do site – Seu site da loja ou empresa.
- País – Onde sua empresa está baseada.
- Tipo de integração – Escolha o método de integração que se encaixa na sua configuração.
- Clique em Continuar para o Dashboard Lite quando terminar.
4. Configurar faturamento
Lembrete: O acesso ao Zonos Dashboard e suas ferramentas é gratuito—sem taxas de assinatura. Você será cobrado apenas pelos direitos (remetidos à CBP pela Zonos em seu nome) e pela taxa de desembaraço/postal.
Para continuar enviando via Canada Post para os EUA, as novas mudanças tarifárias exigem o pagamento dos direitos antes de as remessas deixarem o Canadá. A Canada Post fez parceria com Zonos, uma Parte Qualificada pela CBP, para collect e remit esses direitos à CBP. Para que você possa imprimir etiquetas da Canada Post, é necessário ter um método de faturamento aprovado em seu arquivo para ser verificado pela Canada Post e pela Zonos. Para ativar, siga os passos abaixo:
Assim que você completar as informações da sua empresa e criar sua conta, será solicitado que insira suas informações de faturamento.
Se você fechar e quiser retornar mais tarde, vá para Zonos Painel → Configurações → Faturamento para terminar a configuração.
Para ativar sua Conta Verificada, complete estas etapas:
- Na página inicial do Painel, selecione Adicionar detalhes de faturamento.
- Digite os detalhes do seu cartão de crédito em Adicionar um método de pagamento.
- Adicione seu nome, email, telefone e endereço em Detalhes de faturamento.
- Clique em Salvar para confirmar suas informações de faturamento.
- Depois de clicar em Salvar, a chave da sua conta deverá aparecer na caixa rotulada
ACCOUNT KEY.
- Depois de clicar em Salvar, a chave da sua conta deverá aparecer na caixa rotulada
Ao concluir esta etapa, você já possui uma Zonos Conta Verificada.
Você deve manter um método de pagamento válido cadastrado para que a Zonos possa faturar diretamente pelos direitos. Se o cartão de crédito não for válido ou a cobrança dos direitos falhar, você não poderá criar etiquetas da Canada Post.
5. Conecte sua Chave de Conta
Esses passos podem variar dependendo do sistema que você usa para imprimir etiquetas do Canada Post, mas o objetivo é o mesmo: conectar sua Zonos Conta Verificada ao sistema que você usa para imprimir etiquetas do Canada Post.
Uma vez que você tenha adicionado um método de pagamento e sua conta seja aprovada, você receberá uma Chave de Conta Zonos que precisará ser adicionada às Preferências da sua Conta do Canada Post.
Veja as capturas de tela abaixo dos passos seguintes para mais orientações.
Para localizar sua chave de conta Zonos e conectá-la ao Canada Post:
- Navegue até seu Zonos Painel
- Vá para Configurações -> Integrações. Este código permite que você conecte sua conta Zonos ao Snap Ship/Gerenciador de Envio.
- Copie a chave de conta Zonos (você precisará adicioná-la nas preferências da sua conta de postagem usando os próximos passos).
- Faça login na sua conta online do Canada Post no Snap Ship/Gerenciador de Envio.
- Na navegação, vá para Envio -> Ferramenta de Envio. Selecione Preferências da conta.
- Cole ou insira sua Chave de Conta Zonos na sua ferramenta de envio preferida do Canada Post sob a opção de cobrança automática com Zonos e clique em Salvar.
Agora, sempre que você imprimir uma etiqueta para um envio abaixo de $800 USD indo para os EUA, você pode selecionar Cobrança automática (chave de conta Zonos) sob Método de pagamento de taxas de importação dos EUA ao preencher os detalhes do seu envio. Isso garantirá que o Canada Post saiba que as taxas estão cobertas, para que possam emitir sua etiqueta. Zonos irá cobrar você pelas taxas associadas assim que recebermos os dados do envio do correio.
Se você ver um erro de "chave de conta inválida" ao adicionar sua Chave de Conta Zonos no sistema do Canada Post, pode ser porque você não tem um perfil de negócios configurado.
Para resolver isso:
- Role mais para baixo na mesma página de configurações da conta do Canada Post.
- Clique em Adicionar perfil de negócios.
- Complete os passos de configuração e, em seguida, re-insira sua Chave de Conta Zonos.
Passo a passo
Esta é a primeira página que você vê ao fazer login no Zonos Painel. Clique em Configurações.
Depois de clicar em Configurações, clique em Integrações e você verá sua chave de conta (o exemplo está destacado em amarelo).
As imagens a seguir mostram o fluxo no Gerenciador de Envio (siga as áreas circuladas em vermelho).
O que você pode fazer com sua Conta Verificada
Uma vez que você tenha criado sua Conta Verificada, agora você pode:
Envie remessas para os EUA via Canada Post
Com uma Conta Verificada, agora você pode enviar remessas para os EUA via Canada Post, e suas remessas não serão paradas pela CBP por falta de pagamento de impostos. Veja como funciona:
- Você envia seu pacote pelo Canada Post usando sua Conta Verificada conectada.
- Canada Post e Zonos garantirão que o pacote seja marcado como pré-pago (usamos um marcador chamado Declaração ID, vinculado ao seu número de rastreamento).
- Zonos cobrará de você os impostos e taxas de processamento/desembaraço de cada remessa conforme forem processadas pelo correio.
- Zonos irá remit os impostos à CBP em nome do Canada Post.
Como criar etiquetas do Canada Post com uma Conta Verificada
A criação de etiquetas depende do sistema de envio que você utiliza.
Depois de concluir sua configuração, há apenas um passo para verificar toda vez que você imprimir uma etiqueta para uma remessa abaixo de US$ 800 enviada para os EUA:
- Certifique-se de selecionar Faturamento automático (Zonos chave da conta) em Método de pagamento de impostos dos EUA ao preencher os detalhes da sua remessa.
Isso garantirá que o Canada Post saiba que os impostos estão cobertos, para que possam emitir sua etiqueta. Zonos cobrará de você os impostos associados assim que recebermos os dados da remessa do correio.
GRATUITO Use o Zonos Dashboard Lite para calcular impostos dos EUA sobre seus produtos
Sua Conta Verificada oferece acesso gratuito ao Zonos Dashboard Lite, que inclui ferramentas gratuitas para ajudar a calcular os impostos sobre seus produtos. Com esses cálculos, você pode incorporar o custo real do envio internacional ao seu preço de produto ou envio—evitando surpresas para você ou seus clientes.
Ao usar essas ferramentas, você saberá exatamente quais impostos serão cobrados nas suas remessas. Essa transparência permite definir preços precisos, proteger suas margens e evitar taxas inesperadas para seus clientes.
Cotador de itens
O Cotador de itens é sua calculadora rápida de tarifas para produtos individuais. Perfeito para incluir custos de impostos no seu preço de produto antes de enviar com Canada Post.
Como calcular taxas de impostos
- Vá para Dashboard → Cotador de itens
- Adicione o preço do seu item e a moeda
- Adicione o país de origem (onde seu item foi fabricado)
- Selecione o país de destino
- Insira a descrição do seu item
- Clique em Obter resultado
Revise as taxas de imposto retornadas para o serviço postal. Você pode usar esse cálculo para saber quanto ajustar seus preços de produto ou de envio para cobrir o custo do imposto.
Melhores práticas para taxas de impostos precisas
- Descrições precisas: Use "anel de prata esterlina com pedra preciosa" ao invés de "joias"
- País de origem: Onde o produto foi fabricado, não sua localização comercial
- Estratégia de preços: Adicione os impostos calculados ao seu preço de produto para garantir uma entrega DDP lucrativa
Precisa apenas de um código HS? Insira a descrição do item apenas. Sem necessidade de preço ou país de origem para buscas apenas de classificação.
GRATUITO Use o Dashboard Lite para classificações de códigos HTS
Sua Conta Verificada oferece acesso ao Dashboard Lite, que inclui ferramentas intuitivas para classify produtos com códigos HTS. Os códigos HTS são obrigatórios ao enviar internacionalmente para os EUA e informam à alfândega que tipos de produtos estão nas embalagens que entram nos EUA.
Cotador de itens
O Cotador de itens é sua ferramenta rápida de classificação tarifária para produtos individuais.
Como obter uma classificação de código HTS
- Vá para Dashboard → Cotador de itens
- Insira a descrição do seu item (use descrições detalhadas para melhorar a precisão)
- Selecione o país de destino (Estados Unidos)
- Clique em Obter resultado
Faturamento e pagamentos
Como parte qualificada junto à CBP, Zonos enviará faturas diretamente para collect os impostos e taxas de desembaraço postal de todas as suas remessas postais para os EUA com valor abaixo de US$ 800.
Zonos enviará a fatura assim que receber os dados de remessa do Canada Post. Como resultado, haverá um atraso entre o envio do pacote e o recebimento da fatura. Assim que a fatura for gerada, seu método de pagamento registrado será cobrado em até 24 horas.
Pagamentos em atraso
Se você tiver um cartão de crédito expirado ou inválido conectado à sua conta do Dashboard e tiver enviado encomendas, receberá um e-mail notificando que deve pagar seus impostos e taxas de desembaraço postal. O e-mail fornecerá um link para que você possa concluir seu pagamento de forma segura.
Se você não pagar suas faturas pendentes, sua chave de Conta será desativada, e você não poderá criar uma Declaração ID e enviar para os EUA via Canada Post até quitar o valor devido.
Visualizar, baixar e filtrar faturas
Para visualizar sua fatura:
- Vá para Dashboard → Faturas.
- Clique na fatura.
Para exportar um CSV da sua fatura:
- Vá para Dashboard → Faturas.
- Clique na fatura.
- Clique em Exportar no canto superior direito da página.
- Escolha o tipo de relatório desejado: Resumo da fatura ou Remessa.
Para visualizar remessas pendentes que ainda não foram faturadas:
- Vá para Dashboard → Faturas.
- Clique no botão Gerar relatório de remessas pendentes no canto superior direito da página para exportar um CSV das remessas não faturadas.
Para filtrar faturas, você pode alternar entre diferentes status (Pago, Aberto, Vencido e Cancelado) e aplicar filtros adicionais por valor total e data.
Detalhamento do relatório de resumo da fatura
As tabelas abaixo explicam os diferentes campos e dados que serão encontrados no seu relatório de resumo da fatura.
| Campo | Definição |
|---|---|
| Tracking Number | O número de rastreamento da Canada Post para a remessa. |
| Batch Date | A data do faturamento da remessa com direitos aduaneiros. |
| Currency | A moeda usada para a transação, com base nos códigos ISO 4217 (por exemplo, CAD). |
| Duty | O valor dos direitos aduaneiros cobrados na remessa. |
| Clearance Fee | A taxa de desembaraço aduaneiro. |
| Total | O total cobrado por esta remessa, incluindo direitos e taxas de desembaraço. |
| Memo | Observações adicionais ou referências internas relacionadas à entrada da fatura. (Opcional) |
O que acontece se eu tiver várias caixas na minha remessa? Preciso processar cada caixa individualmente?
Sim, a Canada Post não suporta várias caixas na mesma remessa. Você precisará processar cada caixa como uma remessa separada. Cada caixa terá seu próprio Identificador de Declaração.
Como Conta Verificada, a que recursos tenho acesso?
Como Conta Verificada, você tem acesso a:
- Cotizador de Itens
- Cotificador de Remessas (em breve)
- Pedidos (histórico de pedidos)
- Faturas
- Remessas (histórico de remessas)
- Configurações (incluindo informações comerciais, informações de faturamento, a sua chave de conta e membros da equipe)
Preciso pagar uma taxa de assinatura?
Não, você não precisa pagar uma taxa de assinatura para usar Zonos Contas Verificadas. A própria conta (e suas ferramentas) é gratuita para você usar. Você será cobrado apenas por direitos aduaneiros e taxas de processamento/desembaraço por remessa que enviar para os EUA usando sua Conta Verificada. O custo da taxa de processamento/desembaraço está listado no seu Zonos Dashboard em Configurações -> Faturamento, na seção Plano.
Preciso de uma Conta Verificada se estou usando o Shopify para imprimir minhas etiquetas da Canada Post?
Não, você não precisa de uma Conta Verificada se estiver imprimindo suas etiquetas da Canada Post via Shopify. O Shopify facilitou uma parceria com a Canada Post e Zonos para criar etiquetas da Canada Post com direitos aduaneiros pré-pagos. Eles cuidam da cobrança e remessa dos direitos para CBP em seu nome com Zonos. Existem alguns passos para configurar isso no Shopify. Atualmente, isso suporta apenas etiquetas por meio da conta Canada Post do Shopify ("BYOA" ou "Bring Your Own Account" não é suportado).
Envio itens CUSMA/USMCA para os EUA via Canada Post. Esses itens terão direitos?
Sim, remessas CUSMA/USMCA com valor inferior a 800 USD terão direitos cobrados quando enviadas por um transportador postal. No FAQ desta CBP, a CBP afirma que "preferência USMCA não pode ser reivindicada para remessas postais sujeitas à Seção 3 do Decreto Executivo 14324". Itens CUSMA/USMCA requerem documentação adicional que atualmente não é suportada no ambiente postal.
Posso imprimir etiquetas da Canada Post a partir de um sistema diferente, não mencionado neste guia?
Atualmente, as etiquetas devem ser impressas a partir do Snap Ship, Shipping Manager, Ship Online (que usa IDs de Declaração em vez de uma Conta Verificada) ou Shopify. Estamos trabalhando para oferecer suporte a outras plataformas de envio em breve. Você receberá um e-mail da Canada Post assim que estiver disponível.
Quanto custa usar uma Conta Verificada?
Sua Conta Verificada (Zonos) (e suas ferramentas) é gratuita para você usar. Não há custo de assinatura e não há custo para usar o Item Quoter ou o Shipment Quoter. Você será cobrado apenas por direitos aduaneiros e taxas de processamento/desembaraço por remessa que enviar para os EUA usando sua Conta Verificada. O custo da taxa de processamento/desembaraço está listado no seu Zonos Dashboard em Configurações -> Faturamento, na seção Plano.
Quando verei minha remessa no Dashboard?
Suas remessas aparecerão no Dashboard assim que a postagem enviar os dados da remessa para Zonos. Isso pode levar alguns dias desde o envio do seu pacote.
Não vejo minha Chave de Conta. Como posso obtê-la?
Sua Chave de Conta não aparecerá até você adicionar suas informações de faturamento ao Dashboard. Por favor, certifique-se de ter adicionado suas informações de faturamento; então deverá aparecer no Dashboard -> Configurações -> Integrações (se não houver um método de pagamento cadastrado, você será solicitado a adicionar um).
Outra razão comum para não ver sua Chave de Conta é se você tiver uma conta existente com Zonos, que não é uma Conta Verificada.
Entre em contato com nossa equipe de suporte em support@zonos.com e podemos converter sua conta para uma Conta Verificada.
Posso usar minha Conta Verificada em remessas acima de 800 USD?
Sim, todas as remessas da Canada Post para os EUA precisam de Identificador de Declaração. Mesmo que apenas remessas postais com valor inferior a 800 USD exijam direitos aduaneiros pré-pagos, os sistemas da Canada Post agora exigem um Identificador de Declaração independentemente do valor da remessa. Sua Chave de Conta é usada para criar o Identificador de Declaração.
Como as remessas acima de 800 USD não requerem direitos pré-pagos, Zonos não cobrará direitos se o valor da remessa for superior a 800 USD. Essas remessas serão enviadas DDU (Delivered Duty Unpaid, ou seja, direitos não pagos ainda) ao cliente dos EUA. O cliente dos EUA será solicitado a pagar o custo dos direitos na entrega.
As remessas postais estão sujeitas a tarifas MFN ou IEEPA?
Para os primeiros seis meses (com efeito a partir de 29 de agosto de 2025), as remessas da Canada Post para os EUA estão sujeitas apenas às tarifas de direitos IEEPA; as tarifas MFN não se aplicam à liberação postal. Este é um benefício importante de enviar via Canada Post em comparação com transportadoras privadas, que estão sujeitas a direitos MFN e IEEPA.
O que acontece se uma plataforma ou comerciante usar um provedor diferente da Zonos para o cálculo de direitos?
Sem problema. Com uma Conta Verificada, a Zonos coleta e remete direitos à CBP para suas remessas da Canada Post, independentemente de qual calculadora produziu a estimativa usada. Você será faturado pela Zonos pelos direitos reais cobrados.
Se uma remessa postal contiver vários itens com diferentes países de origem, como os direitos são calculados?
Zonos calcula os direitos por item com base no país de origem de cada item e os agrega para o total. Sua Conta Verificada é então cobrada pelo valor total de direitos (mais a taxa de desembaraço/processamento postal).
Como são tratados presentes com valor superior a 100 USD?
Presentes avaliados em mais de 100 USD são tributáveis. Zonos calcula os direitos com base no valor total do presente e cobra a sua Conta Verificada de acordo.
E se o presente incluir vários itens com diferentes países de origem?
Para remessas de presentes com origens mistas, Zonos calcula os direitos por item por origem e os soma para o total de direitos, que é cobrado na sua Conta Verificada.
Contas Verificadas para Canada Post
Garanta que cada remessa com destino aos EUA seja liberada com direitos pagos por meio de uma Zonos Conta Verificada
A partir de 29 de agosto, uma nova ordem executiva dos EUA passa a exigir que todas as remessas postais com valor inferior a 800 USD para os Estados Unidos tenham direitos aduaneiros pré-pagos. Se você estiver enviando pacotes com valor inferior a 800 USD para os EUA via Correios, você agora deve prepay direitos aduaneiros antes de seu pacote cruzar a fronteira.
Para apoiar pequenas empresas e comerciantes, Zonos fez parceria com a Canada Post para fornecer Contas Verificadas aos seus comerciantes.
Uma Conta Verificada só é necessária se você quiser enviar pacotes com valor inferior a 800 USD para os EUA e se você tiver uma conta empresarial com a Canada Post ou se quiser usar nossa ferramenta Quoter para obter custos de direitos com a Canada Post. Se você é um remetente casual, pode usar o Zonos Prepay aplicativo para seus envios aos EUA.