Fazendo upload da sua fatura
Para fazer upload de uma fatura de impostos e taxas:
- Faça login no seu Zonos Dashboard
- Navegue até Faturas -> Faturas de impostos e taxas
- Selecione o formato da transportadora para o seu arquivo de fatura
- Envie seu arquivo de fatura no formato compatível
- O sistema validará seu arquivo com base no formato selecionado
- Veja o status da sua fatura enviada
Nota: Este recurso deve estar habilitado em sua conta. Entre em contato com o suporte da Zonos caso não veja esta opção no seu Dashboard.
Formatos e requisitos suportados
A Zonos oferece suporte a vários formatos de fatura das principais transportadoras, além do nosso próprio formato de modelo padrão. Cada formato possui requisitos específicos que devem ser seguidos para que o upload e o processamento sejam bem-sucedidos.
Requisitos de fatura de Zonos
| Nome do campo↕ | Tipo↕ | Obrigatório↕ | Descrição↕ |
|---|---|---|---|
| account_number | string | Sim | Obrigatório |
| invoice_number | string | Sim | Obrigatório |
| invoice_date | date | Sim | Deve ser uma data válida |
| charge_amount | number | Sim | Deve ser um número |
| charge_type | enum | Sim | Deve ser um tipo de cobrança válido |
| charge_description | string | Sim | Obrigatório |
| charge_currency_code | enum | Sim | Deve ser um código de moeda válido |
| due_date | date | Sim | Deve ser uma data válida |
| carrier | string | Sim | Obrigatório |
| service_level | string | Sim | Obrigatório |
| tracking_number | string | Sim | Obrigatório |
| sender_name | string | Sim | Obrigatório |
| sender_company_name | string | Não | Opcional |
| sender_address_1 | string | Sim | Obrigatório |
| sender_city | string | Sim | Obrigatório |
| sender_country | enum | Sim | Deve ser um código de país válido |
| receiver_name | string | Sim | Obrigatório |
| receiver_company_name | string | Não | Opcional |
| receiver_address_1 | string | Sim | Obrigatório |
| receiver_city | string | Sim | Obrigatório |
| receiver_country | enum | Sim | Deve ser um código de país válido |
| commodity_part_number | string | Não | Opcional |
Requisitos de fatura de UPS
| Nome do campo↕ | Tipo↕ | Obrigatório↕ | Descrição↕ |
|---|---|---|---|
| version | string | Sim | A versão é obrigatória |
| recipientnumber | string | Sim | O número do destinatário é obrigatório |
| accountnumber | string | Sim | O número da conta é obrigatório |
| accountcountry | enum | Sim | Deve ser um código de país válido |
| invoicedate | date | Sim | Deve ser uma data válida |
| invoicenumber | string | Sim | O número da fatura é obrigatório |
| invoicetypecode | string | Sim | O código do tipo de fatura é obrigatório |
| invoicecurrencycode | enum | Sim | Deve ser um código de moeda válido |
| invoiceamount | number | Sim | Deve ser um número |
| transactiondate | date | Sim | Deve ser uma data válida |
| leadshipmentnumber | string | Sim | O número da remessa principal é obrigatório |
| billoptioncode | string | Sim | O código da opção de cobrança é obrigatório |
| packagequantity | integer | Sim | Deve ser um número inteiro positivo |
| oversizequantity | integer | Sim | Deve ser um número inteiro não negativo |
| trackingnumber | string | Sim | O número de rastreamento é obrigatório |
| enteredweight | number | Sim | Deve ser um número |
| enteredweightunitofmeasure | string | Sim | Obrigatório |
| billedweight | number | Sim | Deve ser um número |
| billedweightunitofmeasure | string | Sim | Obrigatório |
| chargecategorycode | string | Sim | Obrigatório |
| chargedetailcode | string | Sim | Obrigatório |
| chargesource | string | Sim | Obrigatório |
| chargeclassificationcode | string | Sim | Obrigatório |
| chargedescriptioncode | string | Sim | Obrigatório |
| chargedunitquantity | number | Sim | Deve ser um número |
| basiscurrencycode | enum | Sim | Deve ser um código de moeda válido |
| basisvalue | number | Sim | Deve ser um número |
| transactioncurrencycode | enum | Sim | Deve ser um código de moeda válido |
| netamount | number | Sim | Deve ser um número |
| invoicelevelcharge | number | Sim | Deve ser um número |
| invoiceduedate | date | Sim | Deve ser uma data válida |
| sendername | string | Sim | Obrigatório |
| sendercompanyname | string | Não | Opcional |
| senderaddressline1 | string | Sim | Obrigatório |
| sendercity | string | Sim | Obrigatório |
| senderstate | string | Sim | Obrigatório |
| senderpostal | string | Sim | Obrigatório |
| sendercountry | enum | Sim | Deve ser um código de país válido |
| receivername | string | Sim | Obrigatório |
| receivercompanyname | string | Não | Opcional |
| receiveraddressline1 | string | Sim | Obrigatório |
| receivercity | string | Sim | Obrigatório |
| receiverstate | string | Sim | Obrigatório |
| receiverpostal | string | Sim | Obrigatório |
| receivercountry | enum | Sim | Deve ser um código de país válido |
| shipmentdate | date | Sim | Deve ser uma data válida |
| customsnumber | string | Não | Opcional |
| goodsdescription | string | Sim | Obrigatório |
| enteredvalue | number | Sim | Deve ser um número |
| dutyamount | number | Sim | Deve ser um número |
| weight | number | Sim | Deve ser um número |
| unitofmeasure | string | Sim | Obrigatório |
| itemquantity | integer | Sim | Deve ser um número inteiro positivo |
| itemquantityunitofmeasure | string | Sim | Obrigatório |
| dutyrate | number | Sim | Deve ser um número |
| vatbasisamount | number | Sim | Deve ser um número |
| vatamount | number | Sim | Deve ser um número |
| vatrate | number | Sim | Deve ser um número |
| storeid | string | Não | Opcional |
Requisitos de fatura de FedEx
| Nome do campo↕ | Tipo↕ | Obrigatório↕ | Descrição↕ |
|---|---|---|---|
| bill_to_account_number | string | Sim | Obrigatório |
| invoice_date | date | Sim | Deve ser uma data válida |
| invoice_number | string | Sim | Obrigatório |
| original_amount_due | number | Sim | Deve ser um número |
| current_balance | number | Sim | Deve ser um número |
| payor | string | Sim | Obrigatório |
| express_or_ground_tracking_id | string | Sim | Obrigatório |
| transportation_charge_amount | number | Não | Opcional |
| net_charge_amount | number | Sim | Deve ser um número |
| shipment_date | date | Sim | Deve ser uma data válida |
| pod_delivery_date | date | Não | Opcional |
| pod_delivery_time | string | Não | Opcional |
| actual_weight_amount | number | Sim | Deve ser um número |
| actual_weight_units | string | Sim | Obrigatório |
| rated_weight_amount | number | Não | Opcional |
| rated_weight_units | string | Não | Opcional |
| number_of_pieces | integer | Sim | Deve ser um número inteiro |
| service_packaging | string | Sim | Obrigatório |
| recipient_name | string | Sim | Obrigatório |
| recipient_address_line1 | string | Sim | Obrigatório |
| recipient_city | string | Sim | Obrigatório |
| recipient_state | string | Sim | Obrigatório |
| recipient_zip_code | string | Sim | Obrigatório |
| recipient_country_territory | enum | Sim | Deve ser um código de país válido |
| shipper_company | string | Não | Opcional |
| shipper_address_line1 | string | Sim | Obrigatório |
| shipper_city | string | Sim | Obrigatório |
| shipper_state | string | Sim | Obrigatório |
| shipper_zip_code | string | Sim | Obrigatório |
| shipper_country_territory | enum | Sim | Deve ser um código de país válido |
| original_customer_reference | string | Não | Opcional |
| zone_code | string | Não | Opcional |
| cost_allocation | string | Não | Opcional |
| customs_value | number | Não | Opcional |
| customs_value_currency_code | enum | Não | Opcional |
| declared_value | number | Não | Opcional |
| declared_value_currency_code | enum | Não | Opcional |
| commodity_description | string | Não | Opcional |
| commodity_country_territory_code | enum | Não | Opcional |
| rated_method | string | Não | Opcional |
| sort_hub | string | Não | Opcional |
| mps_package_id | string | Não | Opcional |
Requisitos de fatura de DHL
| Nome do campo↕ | Tipo↕ | Obrigatório↕ | Descrição↕ |
|---|---|---|---|
| invoice_number | string | Sim | Obrigatório |
| tracking_number | string | Sim | Obrigatório |
| invoice_date | date | Sim | Deve ser uma data válida |
| due_date | date | Sim | Deve ser uma data válida |
| shipment_date | date | Sim | Deve ser uma data válida |
| ship_from_company | string | Não | Opcional |
| ship_from_name | string | Sim | Obrigatório |
| ship_from_line1 | string | Sim | Obrigatório |
| ship_from_city | string | Sim | Obrigatório |
| ship_from_postal_code | string | Sim | Obrigatório |
| ship_to_company | string | Não | Opcional |
| ship_to_name | string | Sim | Obrigatório |
| ship_to_line1 | string | Sim | Obrigatório |
| ship_to_city | string | Sim | Obrigatório |
| ship_to_postal_code | string | Sim | Obrigatório |
| currency_code | enum | Sim | Deve ser um código de moeda válido |
| amount | number | Sim | Deve ser um número |
| billing_account | string | Sim | Obrigatório |
| billing_country | enum | Sim | Deve ser um código de país válido |
| billing_account_name | string | Sim | Obrigatório |
| billing_address1 | string | Sim | Obrigatório |
| billing_postcode | string | Sim | Obrigatório |
| billing_city | string | Sim | Obrigatório |
| billing_state | string | Sim | Obrigatório |
| billing_country1 | enum | Sim | Deve ser um código de país válido |
| product | string | Sim | Obrigatório |
| pieces | integer | Sim | Deve ser um número inteiro positivo |
| origin | string | Sim | Obrigatório |
| destination | string | Sim | Obrigatório |
| total_amount | number | Sim | Deve ser um número |
| xc1_code | string | Sim | Obrigatório |
| xc1_charge | number | Sim | Deve ser um número |
| created_at | date | Sim | Deve ser uma data válida |
Você pode baixar modelos para cada formato no modal Carregar fatura, clicando no botão Baixar ao lado do nome da transportadora.
Certifique-se de que seu arquivo corresponda ao formato selecionado. O sistema validará o arquivo e exibirá quaisquer erros caso o formato não esteja alinhado.
Status da fatura
Após fazer upload de uma fatura, você verá um dos seguintes status:
| Status↕ | Descrição↕ |
|---|---|
| Pending | A fatura foi enviada, mas ainda não foi processada |
| Processing | A fatura está sendo validada e processada no momento |
| Completed | A fatura foi processada com sucesso e adicionada ao sistema |
| Failed | A fatura não pôde ser processada devido a erros de validação |
| Duplicate | A fatura já havia sido enviada e processada anteriormente |
Se o processamento de uma fatura falhar, você receberá informações detalhadas sobre os erros para ajudar a corrigir os problemas.
Carregar faturas de impostos e taxas
Como fazer upload de faturas da transportadora para a Zonos para reconciliação de impostos e taxas
Este guia descreve como fazer upload de faturas da transportadora para o sistema da Zonos, garantindo o processamento correto de impostos e taxas. Ao enviar as faturas diretamente pelo Zonos Dashboard, os parceiros podem garantir que os impostos e taxas cobrados pelas transportadoras sejam corretamente conciliados com as remessas dos clientes.