Como utilizar Envios:
- Vá para Envios em Dashboard Lite
- Consulte suas remessas
- Veja todos os envios com atualizações de estado
- Cada remessa inclui detalhes completos do pedido
- Aceda aos detalhes do envio
- Clique em qualquer remessa para ver a desagregação completa
- Revise artigos, custos de envio, tarifas, impostos e tarifas
- Busque e filtre
- Use a barra de pesquisa para encontrar remessas específicas
- Aplique filtros para restringir os resultados por data, montante, destino ou nível de serviço
Informação do Envio
O que você verá para cada envio:
- Desagregação do pedido: Detalhes do artigo (nome, quantidade, preço, país de origem, código HS) e valor declarado
- Detalhes de custos: Custos de envio, tarifas e tarifas adicionais
- Data: A data prevista de chegada do envio aos EUA.
Códigos HS e atribuição de taxas pautais
Ao calcular tarifas, usamos os códigos HS e o país de origem fornecidos para determinar a taxa pautal correta. Se não for fornecido um código HS, aplicamos taxas pautais padrão de acordo com o país de origem.
Quando um código HS é fornecido, verificamo-lo por coerência com a descrição do artigo. Se um código HS não corresponder ao nome do artigo — por exemplo, um código de eletrônica atribuído a um artigo de roupas — avaliaremos o nosso escore de confiança:
- Alta confiança: Se nossa verificação de coerência tiver confiança suficiente num código HS recomendado, usaremos esse código em seu lugar
- Baixa confiança: Se não pudermos determinar com confiança o código correto, ignoraremos o código fornecido e aplicaremos taxas pautais padrão segundo o país de origem
Requisitos de códigos HS
- São necessários pelo menos 4 dígitos (os códigos de 2 dígitos são ignorados)
- Deve incluir uma descrição do artigo correspondente
- Sem códigos e descrições válidos, aplicamos taxas pautais padrão segundo o país de origem
Importante para importações postais dos EUA
A partir de 24 de Julho de 2026, as remessas postais estão sujeitas à mesma estrutura pautal que as remessas comerciais — tarifas padrão (MFN, Section 232, Section 301, etc.), incluindo a tarifa da Section 301 por trabalho forçado (10 % ou 12,5 % segundo o país de origem) — a menos que o código HS califique para:
- Tratamento livre de tarifas
- Benefícios de acordos de comércio livre (FTA)
- Pautas adicionais ou sanções
Antes de 24 de Julho, foi aplicada uma taxa fixa da Section 122 (10%) a todas as remessas postais independentemente do código HS.
Para garantir cálculos pautais precisos em artigos de tratamento especial, forneça códigos HS completos (mínimo 4 dígitos) com descrições de artigos nos dados da sua remessa.
Você pode verificar que código HS foi utilizado através da revisão dos detalhes do artigo na página do pedido de envio.
Para encontrar códigos HS de seus artigos, use nossa ferramenta Item Quoter.
Opções de Procura e Filtragem
Encontre envios rapidamente com um filtro potente:
- Busca: Procure por número de pedido, nome do cliente ou e-mail
- Filtros de montante: É igual a, está entre, é maior que, é menor que
- Nível de serviço: Filtre por envio expresso, padrão ou econômico
- Destino: Filtre por país ou região
- Intervalo de datas: Veja envios de períodos específicos
Como eu acesso às minhas remessas?
Vá a Envios em Dashboard Lite. Uma vez que Zonos recebe os dados de introdução aduaneira, as suas remessas aparecem automaticamente aqui com os detalhes do pedido.
Que informação inclui cada envio?
Cada remessa inclui o estado, o país de destino, a repartição do pedido com nomes de artigos, códigos HS, país de origem, valor declarado, tarifas, tarifas e data de chegada prevista. Clique em qualquer remessa para ver a desagregação completa.
Quando as minhas remessas aparecerão em Dashboard Lite?
As remessas aparecem em Dashboard Lite depois de Zonos receber os dados de introdução aduaneira do seu transportador ou integração. Pode haver um atraso de vários dias entre o envio do seu pacote e a transmissão dos dados de introdução aduaneira, uma vez que os operadores postais e transportadores preparam e enviam os dados de envio por lote. Isso significa que os pedidos podem não aparecer imediatamente em seu Dashboard após o envio. O momento depende do calendário de transmissão de dados do seu operador postal.
Por que o meu envio mostra tarifas de $0?
Alguns artigos qualificam para tratamento livre de tarifas segundo os regulamentos aduaneiros dos EUA. O que significa que não são cobradas tarifas sobre esses produtos. A elegibilidade livre de tarifas pode variar de acordo com o tipo de produto, a classificação do código HS e o país de origem. As taxas em Dashboard Lite reflectem os cálculos pautais aplicados no momento da introdução aduaneira, de acordo com as informações do artigo e os códigos HS fornecidos. Se não tiver a certeza se os seus produtos devem estar isentos de tarifas, pode usar Item Quoter para consultar as taxas pautais actuais dos seus artigos.
Como sei se o código HS do meu artigo é correto?
Não podemos fornecer respostas definitivas sobre a precisão do código HS, pois você tem o conhecimento mais detalhado de seus produtos. No entanto, você pode usar nossa ferramenta Item Quoter gratuitamente para estimativas pautais e sugestões de códigos HS que apoiem os seus esforços de cumprimento. A ferramenta usa IA e oferece pontos de partida úteis baseados em descrições de artigos, embora possa nem sempre ser correta para artigos que poderiam ser classificados de várias formas segundo o contexto.
Para determinações oficiais ou de alta precisão de códigos HS, recomendamos consultar um agente aduaneiro que possa fornecer uma classificação especializada para seus produtos específicos.
Também pode verificar se seu código HS fornecido foi utilizado ou foi ignorado consultando os detalhes do artigo na página do pedido em Dashboard Lite.
Por que não aparece o meu envio?
As remessas aparecem em Dashboard Lite depois de Zonos receber os dados de introdução aduaneira do seu transportador ou integração. Pode haver um atraso entre a criação de um rótulo de envio e a transmissão dos dados de introdução aduaneira. Se o envio não aparecer após uma semana, verifique se sua integração está configurada corretamente ou contacte o suporte da Zonos.
Envios
Gestão integral de remessas e acompanhamento de tarifas/tarifas para pedidos dos EUA.
SOMENTE CONTAS VERIFICADAS
Uma vez que Zonos recebe os dados de introdução aduaneira das suas remessas, estes são automaticamente registados em Dashboard Lite com os detalhes completos do pedido e da informação de estado. A vista de Envios oferece visibilidade total de sua atividade de envio internacional com poderosas capacidades de busca e filtragem.
Os dados que recebemos para calcular tarifas e tarifas variam de acordo com as informações fornecidas pelo seu operador postal. Ao consultar os detalhes do pedido de qualquer envio, você pode ver exatamente quais campos recebemos e quais não. Para os campos faltantes, você também verá quais valores foram fornecidos e quais não para calcular tarifas e tarifas, como códigos HS, nomes de artigos ou informações do país de origem.