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Regras de automação de envio

Modifique automaticamente as remessas quando elas são criadas, com base nas condições que você definir.

As regras de automação de remessa ajustam uma remessa quando ela é criada, com base nos seus dados. Defina uma regra uma vez e o Zonos aplica-a a cada envio correspondente, sem configurar manualmente o nível de serviço, embalagem ou assinatura de cada um.

Cada regra é um par de expressões:

Uma condição que determina quando a regra se aplica.
Uma ou mais ações que modificam o envio quando a condição corresponde.

As regras são executadas automaticamente sempre que as remessas são criadas.

Como funciona uma regra

Cada regra consiste em:

Papel↕	Descrição↕
Condição	Quando a regra se aplica, com base nos dados da remessa (veja os campos de condição abaixo).
Ações	O que a regra muda no envio quando a condição corresponde (veja as ações abaixo).
Começa em	A data em que a regra entra em vigor. Se estiver vazio, a regra será desativada.
Termina em	A data em que a regra não está mais em vigor. Se estiver vazio, a regra não terá data de término.

Campos de condição

Estes são os dados somente leitura sobre uma remessa que uma condição pode fazer referência. As condições podem compará-los, mas as ações não podem alterá-los.

Peso e dimensões

Campo↕	Tipo↕	Descrição↕
`weight`	Número	Peso total de envio.
`weight_unit`	String	Unidade de peso (ex. `lb`, `kg`, `oz`).
`dimension_unit`	String	Unidade de dimensões (por ex. `in`, `cm`).

Geografia

Campo↕	Tipo↕	Descrição↕
`ship_to_country`	País	País de destino.
`ship_from_country`	País	País de origem.
`ship_to_state`	String	Código do estado ou província de destino.
`ship_to_postal_code`	String	CEP de destino.

Indicadores de envio

Campo↕	Tipo↕	Descrição↕
`is_domestic`	Booleano	`true` quando o país de origem e de destino coincidem.

Alfândega e conformidade

Campo↕	Tipo↕	Descrição↕
`ddp`	Booleano	Se o frete for DDP (taxas pré-pagas).
`ddu`	Booleano	Se o envio for DDU (taxas não pagas).
`base_currency`	Moeda	Moeda base do comerciante.
`hs_codes`	Lista de strings	Todos os códigos de envio HS.
`countries_of_origin`	Lista de strings	Países de origem de todos os itens.

Montantes monetários

Campo↕	Tipo↕	Descrição↕
`items_total`	Dinheiro	Valor total dos itens.
`shipping_total`	Dinheiro	Custo de envio.
`duty_total`	Dinheiro	Valor total das tarifas.
`tax_total`	Dinheiro	Valor total de impostos.
`grand_total`	Dinheiro	Total geral (`items_total` + `shipping_total` + `duty_total` + `tax_total`).

Dados do item

Campo↕	Tipo↕	Descrição↕
`sku_list`	Lista de strings	Todos os SKUs do pedido.
`item_count`	Número	Número total de itens na remessa.

Ações

Quando uma regra corresponde, suas ações atribuem valores aos campos seguintes. Após todas as ações serem executadas, os valores modificados são aplicados ao envio.

Ação↕	Tipo↕	O que a ação faz↕
`service_level`	String	Define o nível de serviço de remessa por código ou ID.
`package_type`	String	Define o tipo de embalagem em cada caixa.
`signature_required`	Booleano	Quando for `true`, exige assinatura direta em cada caixa; quando for `false`, nenhuma assinatura é necessária.
`insurance`	Booleano	Quando for `true`, garante o envio por `items_total` completo; quando for `false`, define o valor declarado como `0`.
`customs_description`	String	Define a descrição alfandegária em todos os itens da remessa.

Como as ações são aplicadas

Uma ação só terá efeito se alterar o valor existente.
Um valor de package_type que não corresponda a um tipo de embalagem conhecido será ignorado.
Se uma regra falhar (por exemplo, uma expressão inválida), ela será ignorada e registrada. Ela não bloqueia outras regras nem causa falha no envio.

Exemplos

Algumas maneiras comuns pelas quais os comerciantes usam regras de automação de envio:

Exija assinatura e estabeleça um tipo de embalagem para remessas que ultrapassem determinado peso.
Adicione seguro a remessas DDP de alto valor.
Estabeleça uma descrição alfandegária para itens de uma categoria de produto específica.
Melhore o nível de serviço para remessas com destino específico.

Configurar regras

Para criar regras de automação de envio em sua conta, entre em contato com seu representante Zonos. Compartilhe as condições que você deseja usar e as ações que deseja aplicar, e a equipe Zonos configurará as regras para você.

Regras aplicadas de auditoria

Cada vez que uma regra é aplicada a uma remessa, Zonos registra uma entrada de regra aplicada que captura os valores antes e depois dos campos afetados. Estas entradas estão disponíveis no envio para que você possa auditar exatamente quais regras foram executadas e o que elas mudaram.

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