Ordredetaljer

Hver ordre i Dashboard inkluderer en detaljert oversikt over varene i ordren, fraktkostnadene, og avgifter, skatter og gebyrer. Merker gir en rask forståelse av statusen for landed costs.

Merker 

Merker hjelper deg raskt å forstå de landed costs som er knyttet til en ordre. De indikerer om avgifter og skatter er betalt og om Zonos garanterer dem. Hver ordre har et merke for å indikere om avgifter og skatter har blitt betalt på ordren. Ordrer der Zonos garanterte avgiftene, skattene og gebyrene har også et garantimerke.

Merker for betaling av avgifter og skatter

Garanti merker

Ordrer som ikke er garantert

Ordrer som har landed costs som ikke er garantert av Zonos har ikke et garantimerke. I stedet vil en oransje melding vises for å gi kontekst og retning for selgeren.

Estimert landed costs—En selger som bruker vår garanti kan fortsatt ha ordrer som ikke er garantert hvis de velger å tillate estimater i checkout. Når landed costs er estimert i checkout, men ikke innsamlet, vil kunden bli bedt om å betale disse kostnadene ved levering. For å la Zonos garantere alle dine ordrer, må du alltid collect eventuelle avgifter og skatter som forfaller under din checkout.

Artikler 

Hver artikkel er oppført separat med mengde, pris og totalverdi. Klikk på en artikkel for å se mer detaljer som SKU, dimensjoner, vekt, HS-kode, og mer. Se en fullstendig liste over all artikkelinformasjon tilgjengelig på ordresiden nedenfor.

Frakt 

Klikk på fraktkostnaden for å se en detaljert oversikt over fraktvurderingen. FedEx, UPS, og USPS viser den publiserte rate, eventuelle tilleggskostnader, og din rabatt/forhandlede rate. DHL viser din forhandlede rate og eventuelle tilleggskostnader.

Noen selgere har lagt til sin 3PLs transportørkonto. I de fleste tilfeller er oversikten over tilleggskostnader og rabatter ikke tilgjengelig for selgere som bruker en 3PLs transportørkonto, da den informasjonen tilhører 3PL. Eventuelle buffere som en selger legger til for å justere fraktprisen er fortsatt synlige i oversikten.

Avgifter, skatter og gebyrer 

Klikk på Avgifter, skatter og gebyrer-seksjonen for å se en detaljert oversikt over hver. Hvis avgifter, skatter og gebyrer kun ble estimert i checkout for ordren (ikke innsamlet), vil de ikke vises i ordredetaljene, da de ikke var en del av ordren.

Zonos oppdaterer systemene våre for å bruke GraphQL. Når vi overfører butikker til GraphQL, er ytterligere detaljer tilgjengelige. Butikker på GraphQL kan filtrere etter Type og Linjeelement for å se avgifter, skatter og gebyrer knyttet til hver artikkel i ordren. Du kan filtrere etter Linjeelement for å se avgiftens rate for en spesifikk artikkel, for eksempel.

De minimis merke

Et merke vises når ordren overskrider skatte- eller avgiftsgrensen for de minimis i landet som skal sendes til. Det er to mulige merker:

• Over skatte de minimis
• Over avgift og skatt de minimis

Ordrer under avgift og skatt de minimis har ikke avgifter eller skatter forfalt. Om de vises som en del av ordresubtotalene avhenger av om de landed costs for ordren er garantert eller ikke.

• Garanterte landed costs: Ordrer der vi beregnet at det ikke er avgifter eller skatter vil vise en linje for Avgifter, skatter og gebyrer med en 0 verdi. Denne beregningen av at ingen avgifter eller skatter er forfalt er garantert, og derfor har den blitt "betalt". Hvis avgifter og skatter ender opp med å bli vurdert, vil Zonos betale dem.
• Ikke-garanterte landed costs: Ordrer som ikke er garantert og som ikke hadde avgifter eller skatter forfalt viser ikke en linje for Avgifter, skatter og gebyrer i ordresammendraget, siden de ikke ble innsamlet som en del av ordren. 0-beregningen er kun et estimat av hva som kan forventes ved levering.

Avgifter

I oversikten har hver avgift rate sin egen seksjon. La oss si at du har en ordre med tre artikler—to med en 6% avgift rate og en med en 4% avgift rate. I tabellen vil du se to seksjoner: en for 6% rate og en for 4% rate. Hver artikkel, sammen med fraktkostnaden, er oppført under sin respektive avgift rate seksjon. Når avgift er forfalt på frakt, deles fraktkostnaden mellom artiklene, deretter anvendes hver artikels avgift rate på sin andel av frakten.

Skatter

Hver skatteseksjon er titulert i henhold til navnet på skatten i det området - for eksempel: MVA, HST, eller GST. I Canada er det to skatter (HST og GST), så to skatteseksjoner vises ofte på ordrer til Canada. Skatt kan være forfalt på fraktkostnader og på avgiften forfalt på fraktkostnader. Når skatt er forfalt på frakt, deles fraktkostnaden mellom artiklene, deretter anvendes hver artikels skatte rate på sin andel av frakten.

Gebyrer

Alle gebyrer vises i Gebyrer-seksjonen. GraphQL-ordrer viser økt granularitet med det eksakte navnet på hvert gebyr. Gebyret for Landed Cost garanti, når det er til stede, er inkludert i gebyrseksjonen.

Ordresubtotaler 

Ordresubtotalen viser et sammendrag av bestillingen.

Definisjoner av subtotaler

Plattformvariasjoner

Noen bestillinger viser en plattformvariasjon i subtotalene. Dette skjer når plattformen ikke tillater Zonos å se viss informasjon når vi genererer vårt tilbud (som en rabatt, for eksempel). Dette kan forårsake en forskjell mellom ordre totalen som vi brukte for våre beregninger og den som kunden betaler ved checkout. For å justere totalene registrerer vi forskjellen som "plattformsvariasjon."

Variasjonen kan være resultatet av en hvilken som helst kombinasjon av følgende:

• Ytterligere skatter inkludert på bestillingen fra andre apper
• Rabatter på linjeelementet som vi ikke mottar når vi gir tilbud (dette er det vanligste)
• Plattformens valutakonverteringsgebyr
• Plattformens betalingsbehandlingsgebyr
• Fraktbuffer satt i plattformen i stedet for Dashboard
• Plattformens prisavrunding

Siden plattformen behandler betalingen av bestillingen for alle avgifts- og skatteapper, er de kilden til sannheten for ordre totalen. Å vise variasjonen i Dashboard sikrer at totalen på bestillingen er totalen fra plattformen.

Negative variasjoner

Hvis variasjonen er negativ, var ordre totalen på vår side større enn ordre totalen i plattformen. Den vanligste årsaken til dette er en kupong som ble lagt inn i checkout som ikke deles med Zonos. I tilfelle av en kupong representerer den negative variasjonen verdien av kupongen.

For eksempel, hvis en bestilling på 200 USD hadde en 50% kupong (som gjør at varetotalen blir 100 USD), og 30 USD i avgifter, skatter og gebyrer, kan totalen i Shopify være 130 USD. I mellomtiden kan totalen i Dashboard være 230 USD med en -100 USD variasjon (som bringer den til 130 USD).

Positive variasjoner

Hvis variasjonen er positiv, var ordre totalen på vår side mindre enn ordre totalen i plattformen. En vanlig årsak til dette er Shopifys prisavrunding. Hvis du bruker Shopifys prisavrunding, avrunder de den konverterte verdien av varen og frakten slik at den ender i den mest vanlige nevneren for hver valuta. Dette kan føre til at et lite beløp blir samlet inn i checkout som ikke var kjent eller vurdert i vår beregning.

Valuta 

Valutaen som vises på ordre detaljer siden avhenger av hvilket Zonos produkt du bruker.

• Checkout handelsmenn—Både shopperens valuta og USD-konverteringen vises gjennom hele bestillingen. Formler for gebyrer forblir i valutaen som ble brukt for beregningen.
• Avgifts- og skattehandelsmenn—Ordre valutaen er USD.