Forutsetninger
Før du begynner, kontroller at du har:
- Et FedEx-kontonummer
- Tilgang til e-posten eller telefonnummeret knyttet til FedEx-kontoen din (for PIN-basert verifisering), eller en FedEx-faktura fra de siste 90 dagene (for fakturaverifisering)
Angi kontoinformasjon
- Gå til Innstillinger > Priser > Bærerkontoer i Zonos Dashboard.
- Klikk Koble til ved siden av FedEx.
- Fyll inn følgende påkrevde felt:
| Felt↕ | Beskrivelse↕ |
|---|---|
| Kontonummer | FedEx-kontonummeret ditt |
| Fornavn | Fornavn på FedEx-kontoen din |
| Etternavn | Etternavn på FedEx-kontoen din |
| Telefon | Telefonnummer knyttet til kontoen din |
| E-post | E-postadresse knyttet til kontoen din |
- Angi forsendelseadressen din. Hvis kontaktadressen din er den samme, merker du av for "Kontaktadressen er den samme som forsendelseadressen". Ellers fjerner du merket og angir en separat kontaktadresse.
- Gjennomgå og godta FedEx-lisensavtalen:
- Klikk på "FedEx-lisensavtalen"-knappen for å lese hele avtalen.
- Etter gjennomgang, merker du av i boksen for å bekrefte at du godtar Zonos bruksvilkår og FedEx-lisensavtalen.
- Klikk Neste for å gå videre til verifisering.
Velg en verifikasjonsmetode
FedEx krever multifaktorautentisering (MFA) for å verifisere kontoeierskapet. Velg en av følgende metoder:
| Metode↕ | Slik fungerer det↕ |
|---|---|
| E-post PIN | En PIN sendes til e-posten knyttet til FedEx-kontoen din. |
| SMS PIN | En PIN sendes via tekstmelding til telefonnummeret på FedEx-kontoen din. |
| Telefon PIN | Du mottar et telefonsamtale med en PIN til nummeret på FedEx-kontoen din. |
| Fakturaverifisering | Verifiser ved hjelp av detaljer fra en FedEx-faktura mottatt innen de siste 90 dagene. |
| Be om MFA-omgåelse via FedEx teknisk support | Ring FedEx-kundeservice på 877-339-2774 og be spesifikt om MFA-omgåelse for kontonummeret ditt. De vil verifisere kontoen din på dine vegne og hoppe over PIN-generering. Når de har fullført omgåelsen, velger du dette alternativet og klikker Neste. |
Velg foretrukket metode og klikk Neste.
Fullføre verifisering
Det du ser neste avhenger av verifikasjonsmetoden du valgte.
PIN-verifisering (E-post, SMS eller telefonsamtale)
- Sjekk e-posten din, tekstmeldinger eller svar på telefonsamtalen fra FedEx.
- Angi PIN-en du mottok i feltet Verifiserings-PIN.
- Klikk Verifiser.
Fakturaverifisering
Angi følgende detaljer fra en nylig FedEx-faktura (mottatt innen de siste 90 dagene):
| Felt↕ | Obligatorisk↕ |
|---|---|
| Fakturanummer | Ja |
| Fakturabeløp | Ja |
| Valutakode | Ja (f.eks. USD) |
| Fakturadato | Ja |
| Kontroll-ID | Nei (valgfritt) |
Klikk Verifiser for å fullføre tilkoblingen.
FedEx teknisk support (MFA-omgåelse)
Hvis du ikke kan fullføre MFA-verifisering ved hjelp av metodene ovenfor, ring FedEx-kundeservice på 877-339-2774 og be spesifikt om MFA-omgåelse for kontonummeret ditt. Ikke bare rapporter at du ikke kan logge inn — du må be om en MFA-omgåelse. De vil verifisere kontoen din på dine vegne og hoppe over PIN-generering. Når de bekrefter at omgåelsen er fullført, velger du "Jeg har bedt FedEx teknisk support om en MFA-omgåelse" og klikker Neste.
Merknad: MFA-omgåelsen gjelder bare verifikasjonstrinnet. Adresseverifisering i trinn 1 kan ikke omgås.
Begynn å bruke FedEx-prisene dine
Nå som du har FedEx-kontoen tilkoblet, gjør du følgende for å begynne å bruke dine live FedEx-priser for forsendelsetilbud:
- Opprett forsendelsenesoner - Forsendelsenesoner lar deg ha ulike servicenivåer, regler og forsendelsespriser for ulike land eller grupper av land. Det er ingen grense for hvor mange forsendelsenesoner du kan opprette.
- Aktiver FedEx-servicenivåer - Aktivering av servicenivåer i sonene du ønsker å bruke dem i lar deg tilby ulike servicenivåer til ulike soner.
- Test forsendelseringen din - Test forsendelseringen din for å sikre at alt fungerer ordentlig og vises som planlagt før det brukes i produksjon eller goes live på nettstedet ditt.
Rediger FedEx-kontoen din
Etter at kontoen er tilkoblet, kan du oppdatere FedEx-kontonummeret ditt når som helst:
- Gå til Innstillinger > Priser > Bærerkontoer.
- Klikk Rediger på FedEx-kontoen din.
- Oppdater kontonummeret og godta lisensavtalen.
- Klikk Lagre.
Redigering krever ikke MFA re-verifisering.
Feilsøking
MFA-verifisering mislyktes
Hvis du får en feil under MFA-verifikasjonstrinnet, vil en banner vises som foreslår at du kontakter FedEx teknisk support. For å løse:
- Ring FedEx-kundeservice på 877-339-2774 og be spesifikt om MFA-omgåelse for kontonummeret ditt. Ikke bare rapporter et påloggingsproblem — du må be om en MFA-omgåelse.
- Når de bekrefter at omgåelsen er fullført, velger du "Jeg har bedt FedEx teknisk support om en MFA-omgåelse" fra verifikasjonsmetodelisten og klikker Neste.
Merknad: MFA-omgåelsen gjelder bare verifikasjonstrinnet. Problemer med adresseverifisering i trinn 1 kan ikke omgås gjennom teknisk support.
MFA-økt utløpt
MFA-økter har et begrenset tidsvindu. Hvis økten din utløper, blir du returnert til skjermen for valg av verifikasjonsmetode. Velg ganske enkelt en metode og prøv igjen.
PIN ikke mottatt
- E-post PIN: Sjekk spam-/søppelpostmappen. Kontroller at e-posten på FedEx-kontoen din er korrekt.
- SMS PIN: Kontroller at telefonnummeret på FedEx-kontoen din kan motta tekstmeldinger.
- Telefon PIN: Sørg for at du er tilgjengelig for å svare på samtalen på nummeret på kontoen din.
Hvis ingen av de ovennevnte fungerer, prøver du fakturaverifisering eller kontakter FedEx-kundeservice på 877-339-2774 som et alternativ.
Koble til FedEx-kontoen din
Koble til FedEx-kontoen din med Zonos ved hjelp av FedEx Compatible Solutions Program (REST) integrasjonen med multifaktorautentisering.
Koble enkelt til FedEx-kontoen din med en sikker, verifisert pålogging gjennom Zonos Dashboard. Vår integrasjon med FedEx bruker deres REST API for å hente dine live forsendelsespriser slik at du får de mest nøyaktige forsendelse- og landingskostnadsberegninger.