Garantitidsramme
For e-handelsfordelinger respekterer Zonos Landed Cost-beregningen fra tidspunktet for tilbud til tidspunktet for tollklarering i 90 dager. Med godkjenning kan Zonos garantere beregningen i opptil ett år for selskaper med produkter som er bygget til ordre, bestilt på etterskudd, eller har e-handelsabonnementer.
Bransje- og varebegrensninger
Når en vare er begrenset eller har lisenskrav for import av varer til et land, kan en garanti ikke være tilgjengelig. Her er noen bransjer Zonos ikke støtter uten skriftlig godkjenning:
- Matvarer
- Vin og alkohol
- Tobakk
- Reseptbelagte medisiner
- Parfyme og kosmetikk
- Farlige varer
Lær mer om Zonos Restrict og hvordan du finner og angir restriksjoner for varer i kataloget ditt.
Dekket
Når et problem oppstår på grunn av forhold utenfor kontroll, dekker Zonos-garantien kostnaden. Noen vanlige risikoer og problemer inkluderer:
HS-kode endret av megler eller tollvesen
Meklere vil ta de angitte HS-kodene i betraktning når de klarerer en pakke. Hvis mekleren, etter å ha lest beskrivelsen av varene, ikke er enig i den angitte HS-koden, vil de bruke HS-koden de anser som best gjenspeiler vareklassifiseringen. En endring av HS-koden vil sannsynligvis resultere i et mye høyere tollbeløp enn den opprinnelige koden som er angitt på dokumentasjonen.
Tollvesen er uenig og endrer verdien av varene
Når tollvesen eller en megler mener at en vare er undervurdert, vil de undersøke den angitte varen for å sikre at riktig verdisetting brukes. Når de ikke er enig i verdisettingen, bruker de en "markedsverdi" som de mener best gjenspeiler verdien av varen. Hvis tollvesen anser undervurderingen som bevisst, kan de også pålegge straffer eller bøter på eksporten. Bevisbyrden er hos Zonos for å godtgjøre for tollvesen at varene ble riktig verdsatt.
Megler eller tollvesen beregner feil
Tollvesen og meklere kan gjøre feil når de beregner toll og skatter. Hvis tollvesen beregner feil, er det usannsynlig at eksportøren vil være klar over det, og det er tidkrevende å anmode om refundering eller justering av beløpet som betales. Etter behov vil Zonos kontakte mekleren eller tollmyndigheten for å fastslå om en refundering eller justering er berettiget.
Landet endrer tollplan eller skattesatser
Et land kan endre sin toll- eller skattesats når som helst. De fleste land vil imidlertid gi varsel og mulighet for offentlig kommentar før de implementerer endringer i toll- eller skattesatser. Med en 90-dagers garanti øker sannsynligheten for at toll- og skattesatsene endres før forsendelsen klareres av tollvesen. Når dette skjer, respekterer Zonos fortsatt det beregnede beløpet.
Endringer i utenlandsk valuta
Zonos beregner toll og skatter i destinasjonsvalutaen, ikke i basis-/eksportvalutaen. Dette er i samsvar med hvordan beregninger gjøres av tollvesen ved import. Zonos bruker en terminpremie på forexbeløpet, og det er inkludert toll- eller meglingsgebyr for utenlandsk valuta og redegjør for risikoen forbundet med svingende valutakurser.
De minimis
Hvis en ordre sendes DDU fordi den var under de minimis, men destinasjonslandet fastslår at den er over de minimis, dekker Zonos tollene, skattene og gebyrene som er pålagt. Dette gjelder forsendelser med alle godkjente transportører unntatt UPS hvor toll- og skatteavskrivningsgebyret ikke frafalles. Se denne siden for detaljer.
Ikke dekket
Når priser, HS-koder eller tolldokumentasjon ikke stemmer overens med det som ble gitt på tidspunktet for en garantert beregning, er Zonos ikke forpliktet til å garantere beregningen og kan kreve tilbake ytterligere kostnader.
Endringer i salgsprisen
Når du sender via Dashboard, vil prisene på den kommersielle fakturaen samsvare med kjøperens ordre. Det totale beløpet for ordren og den totale verdien av varene på den kommersielle fakturaen skal alltid samsvare. Det er imidlertid tider når varebeløpene på den kommersielle fakturaen ikke samsvarer 1:1 med ordren. Et eksempel vil være når Zonos konsoliderer linjevarer etter HS-kode eller riktig viser rabatter, vil ordren fortsatt være dekket så lenge de kommersielle fakturaens totaler samsvarer med ordretotalen. Hvis du endrer en vareverdi som ikke gjenspeiler salgsprisen, vil garantien ikke være tilgjengelig.
Endringer i HS-koden
Det er ingen grunn til å endre HS-koden med mindre du endrer den for nøyaktig å gjenspeile varens passende kode. Zonos Classify kan hjelpe til med klassifisering for å sikre at en nøyaktig kode brukes på den kommersielle fakturaen. Hvis du endrer en HS-kode til en unøyaktig kode, vil garantien ikke være tilgjengelig. Vi anbefaler å ikke endre koden etter den garanterte sitatet hvis du ikke er sikker på at det er den nøyaktige klassifiseringen.
Unøyaktig tolldokumentasjon
Alle endringer i de kommersielle fakturaene som ikke nøyaktig gjenspeiler ordren, som varebeskrivelser, landets opprinnelse, varebeløp eller fraktbeløp, er ikke dekket av garantien. Alle produkt- og fraktomkostninger skal gjenspeile hva som faktisk ble betalt; eventuelle oppblåste beløp er ikke dekket. Eventuelle tilleggskostnader som oppstår fra feil utfylt dokumentasjon vil bli innkrevd.
E-handelsabonnementer
Med godkjenning kan Zonos garantere et Landed Cost-tilbud for et abonnement i opptil ett år. I API-en vil dette innebære å overføre samme Landed Cost-tilbud-ID for garantien til den fullførte ordren for alle de tilbakevendende fordelingene. Se et eksempel nedenfor med ulike ordre-ID-er og samme Landed Cost-ID.
| Dato↕ | Produkt↕ | Pris↕ | Ordre-ID↕ | Landed Cost-ID↕ |
|---|---|---|---|---|
| 1. januar | Forsendelse 1 | 45.00 | b2yf87g | landed_cost_fca7375e |
| 1. april | Forsendelse 2 | 45.00 | h3jk94h | landed_cost_fca7375e |
| 1. juli | Forsendelse 3 | 45.00 | k5lm23j | landed_cost_fca7375e |
| 1. oktober | Forsendelse 4 | 45.00 | p8qr12l | landed_cost_fca7375e |
Toll og skatt inkludert
KOMMER SNART
Zonos kan støtte toll- og skattinklusiv prising med vår garanti. Se dokumentasjonen på å lage en produktpris med toll og skatt inkludert.
Kvalifikasjon og dekning
Lær hva som er dekket og kvalifikasjonskrav.Zonos Landed Cost-garanti kan garantere at prisen som betales av kjøperen ved kassen er den endelige prisen som betales for en viss tidsperiode. Det er imidlertid tidsbegrensninger og unntak fra denne garanterte prisen. Zonos dekker kostnader hvis problemer oppstår på grunn av forhold utenfor eksportørens kontroll.