Forstå fakturaen din
Fakturaen din inneholder en oppdeling av alle kostnadene du blir bedt om å betale. Bare gebyrene som gjelder for kontoen din vil vises. Totalen for fakturaen vil alltid vises i USD.
Detaljene om fakturaesiden og hva den inneholder kan ses nedenfor:
Standardgebyrer
| Gebyr↕ | Syklus↕ | Forklaring↕ |
|---|---|---|
| Zonos-plattformgebyr | Årlig, månedlige avdrag tilgjengelig | Tilgang til Dashboard krever et plattformgebyr. Dette belastes bare en gang per år uansett hvor mange Zonos-tjenester du bruker. Månedlige avdrag er tilgjengelig for alle integrasjoner bortsett fra Shopify. |
| Toll | Ukentlig eller månedlig | Toll som ble vurdert og betalt ved kassen. Zonos samler inn disse fra deg slik at vi kan remittere dem på dine vegne. |
| Skatt | Ukentlig eller månedlig | Skatter som ble vurdert og betalt ved kassen. Zonos samler inn disse fra deg slik at vi kan remittere dem på dine vegne. |
| Valutakonverteringsgebyr | Ukentlig eller månedlig | Beløpet Zonos krever for valutakonvertering. Dette samles inn i stedet for eventuelle transportørspesifikke konverteringsgebyr. |
| Fremskynding | Ukentlig eller månedlig | Representerer eventuelle gebyrer som kreves av transportøren for forhåndsbetaling av toll og skatt. |
| Landsremittering | Ukentlig eller månedlig | Beløpet som belastes av en transportør der et remitteringsgebyr vurderes. |
| Transaksjonsgebyr | Ukentlig eller månedlig | Dette er en del av Zonos garanterte landingskost der et fast gebyr belastes per ordre uavhengig av toll- og skattberegning. |
| Landingskostgebyr | Ukentlig eller månedlig | Dette er % kostnad for Zonos garanterte landingskost. Det er typisk en prosentandel av toll-, skatt- og gebyrene beregnet for ordren. |
| Oppsettsgebyr | Engangs | De fleste integrasjoner krever et engangs oppsettsgebyr for å sikre at Zonos er satt opp riktig. Shopify krever ikke et oppsettsgebyr. |
| Zonos API | Månedlig | Se antallet API-kall du gjør gjennom Zonos. |
Tilleggsgebyrer
| Gebyr↕ | Syklus↕ | Forklaring↕ |
|---|---|---|
| Sertifisering for å skrive ut etiketter utenfor Dashboard | Årlig | Forhandlere som ønsker å skrive ut garanterte etiketter utenfor Dashboard må fullføre sertifisering med Zonos. Zonos vil hjelpe deg med å sette opp systemene dine riktig og gi kontinuerlig support for å opprettholde sertifisering. |
| USPS-etiketter | Ukentlig | Etiketter som skrives ut fra Dashboard bruker Zonos USPS-konto. USPS-etikett-gebyret er kostnadene for USPS-etikettene du skrev ut via Dashboard. Zonos tar ikke gebyr for etikett-genereringstjenesten; kostnadene er direktekostnadene for forsendingsetiketteene selv. |
| Utenlandsk skatteregisbrering | Variabel | Registrering er vanligvis inkludert med vår garanterte landingskost. For de som ikke bruker vår garanti, kan du se tilleggsregistreringskostnader her som en tilleggstjeneste. |
| Klassifiser | Årlig | Hvis du ønsker å bruke mer enn 10 000 klassifikasjoner som er inkludert i plattformgebyret, kan du kjøpe en årlig Classify-plan. |
Ordredetaljer
Når du bruker vår Landed Cost API eller Duty and Tax-app, behandler e-handelsplattformen din kundens ordre, som inkluderer landings kostnadsangivelsen som ble gitt av Zonos. E-handelsplattformen betaler deg deretter midlene som ble samlet inn, inkludert landings kostnadsangivelsen. Zonos-fakturaen inkluderer toll-, skatt- og gebyrene beregnet i landings kostnadsangivelsen slik at vi kan betale toll og skatt for ordren på dine vegne.
Fakturaesiden vil vise følgende under for hver transaksjon:
- Dato—Datoen ordren ble plassert.
- Order-ID—Zonos-ordre-ID-en vi bruker for å identifisere ordren din.
- Totalt—En oppsummering av gebyrene for den ordren.
For å vise mer detaljer om en ordre kan du:
- Klikk på linjevaren for ordren for å utvide detaljene for å se oppdelingen av Zonos-gebyrene og toll-, skatt- og transportørgebyrene.
- Klikk på den koblede Order-ID-en for å gå direkte til ordresiden for den ordren.
Inklusiv prising i fakturarapporter
Når du bruker inklusiv prising, viser fakturaen rapporten den live landings kostnadsangivelsen fordeling for hver ordre. For å avstemme det belastede beløpet tilbake til den inklusive prisen som ble beregnet ved kassen, brukes en buffer eller subsidielinjevare avhengig av om den faktiske toll- og skatten kom inn over eller under den inklusive prisen:
LANDED_COST_GUARANTEE_BUFFER— Brukes når den faktiske toll- og skatten for ordren var mindre enn den inklusive prisen Zonos beregnet. Bufferen representerer marginen som beholdes av Zonos og øker totalen til den inklusive prisen.LANDED_COST_GUARANTEE_SUBSIDY— Brukes når den faktiske toll- og skatten for ordren var mer enn den inklusive prisen Zonos beregnet. Subsidien representerer beløpet Zonos absorberte og reduserer totalen til den inklusive prisen.
I begge tilfeller reflekterer nettobeløpet på fakturaen den inklusive prisen kunden betalte ved kassen, ikke den rå landings kostnadsangivelsen.
Eksportfaktura som CSV
Det er to CSV-er tilgjengelig for eksport:
- Fakturasammendrag: Hver ordre har sin egen rad i CSV-filen. Gebyrer og krediteringer oppsummeres.
- Fakturadetaljering: Hver enkelt gebyr har sin egen rad i CSV-filen, noe som gir transparens i beregninger. Hver ordre kan ha flere rader hvis flere gebyrer tilsvarer en enkelt ordre.
Slik eksporterer du en CSV av fakturaen din:
- Gå til Dashboard -> Fakturaer.
- Klikk på fakturaen.
- Klikk Eksporter øverst til høyre på siden.
- Velg rapporttypen du ønsker: Fakturasammendrag eller Fakturadetaljering.
Flere fakturaperioder
Slik eksporterer du en CSV som strekker seg over flere fakturaperioder:
- Gå til Dashboard -> Fakturaer
- Klikk Eksporter øverst til høyre
- Velg Fakturasammendrag eller Fakturadetaljering
- Velg datoperioden din (basert på ordrens transaksjonsdato)
- Klikk Generer rapport
Nedenfor er tilgjengelige felt i hver rapport:
| Felt↕ | Detaljrapport↕ | Sammendragsrapport↕ |
|---|---|---|
| account_name | ||
| invoice_number | ||
| invoice_date | ||
| due_date | ||
| order_date | ||
| transaction_id | ||
| transaction_date | ||
| order_number | ||
| order_reference | ||
| tracking_number | ||
| customer_name | ||
| address_line1 | ||
| city | ||
| state | ||
| postal_code | ||
| country_code | ||
| amount | ||
| currency_code | ||
| memo | ||
| type | ||
| description | ||
| landed_cost_id | ||
| item_order | ||
| shipping_order | ||
| duty_order | ||
| tax_order | ||
| fee_order | ||
| discount_order | ||
| total_order |
Last ned faktura
Slik laster du ned en pdf av fakturaen din:
- Gå til Dashboard -> Fakturaer.
- Klikk på fakturaen.
- Klikk Faktura PDF øverst til høyre på siden.
Last ned fakturakvittering
Slik laster du ned kvitteringen din for en faktura du betalte:
- Gå til Dashboard -> Fakturaer.
- Klikk på fakturaen.
- Klikk på pilen øverst, ved siden av fakturaens verdi.
- Et nytt vindu vises.
- Klikk Last ned kvittering.
Fakturainnstillinger for PDF
Tilpass hvilken informasjon som vises på fakturaene dine som PDF. Du kan velge å vise skatte-ID-en og bestillingsnummeret ditt på fakturaer.
Slik oppdaterer du fakturainnstillingene for PDF:
- Gå til Dashboard -> Innstillinger -> Fakturering.
- Bla ned til seksjonen Fakturainnstillinger for PDF og klikk for å åpne innstillingene.
- Velg informasjonen du ønsker skal vises på fakturaene dine som PDF:
- Vis skatte-ID på fakturaer — Viser skatte-ID-en din på fakturaens PDF.
- Vis bestillingsnummer på fakturaer — Viser PO-nummeret ditt på fakturaens PDF.
- Klikk Lagre endringer.
Fakturaens e-postmottakere
Administrer hvem som mottar e-postvarsler for faktura. Som standard mottar din primære fakturerkontakt alle fakturaer-e-poster. Du kan legge til flere mottakere for også å motta fakturavarslinger.
Fakturaer-e-postvarslinger inkluderer:
- Faktura klar — Sendt når en ny faktura er tilgjengelig.
- Fakturabekreftelse — Sendt når en faktura er bekreftet.
- Betaling klar — Sendt når en betaling er klar til å behandle.
- Betalingspåminnelse — Sendt som en påminnelse før betaling forfaller.
Slik legger du til flere fakturaers e-postmottakere:
- Gå til Dashboard -> Innstillinger -> Fakturering.
- Bla ned til seksjonen Fakturaer-e-poster.
- Klikk Legg til e-post.
- Skriv inn e-postadressen til mottakeren.
- Klikk Lagre.
Fakturaer
Finn og forstå dine Zonos-fakturaer.Å forstå Zonos-fakturaer er avgjørende for å spore utgiftene dine og vedlikeholde finansielle poster. Disse fakturaene viser gebyrene for tjenestene som ble brukt og hvordan disse gebyrene beregnes.