Forstå fakturaen din
Fakturaen din inneholder en oppdeling av alle kostnadene du blir bedt om å betale. Bare gebyrene som gjelder for kontoen din vil vises. Totalen for fakturaen vil alltid vises i USD.
Detaljene om fakturasiden og hva den inneholder kan ses nedenfor:
Standardgebyrer
| Gebyr↕ | Syklus↕ | Forklaring↕ |
|---|---|---|
| Zonos-plattformgebyr | Årlig, månedlige avdrag tilgjengelig | Tilgang til Dashboard krever et plattformgebyr. Dette belastes bare en gang per år uansett hvor mange Zonos-tjenester du bruker. Månedlige avdrag er tilgjengelig for alle integrasjoner bortsett fra Shopify. |
| Toll | Ukentlig eller månedlig | Toll som ble vurdert og betalt ved kassen. Zonos samler inn disse fra deg slik at vi kan remittere dem på dine vegne. |
| Skatt | Ukentlig eller månedlig | Skatter som ble vurdert og betalt ved kassen. Zonos samler inn disse fra deg slik at vi kan remittere dem på dine vegne. |
| Valutakonverteringsgebyr | Ukentlig eller månedlig | Beløpet Zonos krever for valutakonvertering. Dette samles inn i stedet for eventuelle transportørspesifikke konverteringsgebyr. |
| Fremskynding | Ukentlig eller månedlig | Representerer eventuelle gebyrer som kreves av transportøren for forhåndsbetaling av toll og skatt. |
| Landsremittering | Ukentlig eller månedlig | Beløpet som belastes av en transportør der et remitteringsgebyr vurderes. |
| Transaksjonsgebyr | Ukentlig eller månedlig | Dette er en del av Zonos' garanterte landed cost der et fast gebyr belastes per ordre uavhengig av toll- og skatteberegning. |
| Landed cost-gebyr | Ukentlig eller månedlig | Dette er %-kostnaden for Zonos' garanterte landed cost. Det er typisk en prosentandel av toll, skatt og gebyrer beregnet for ordren. |
| Oppsettsgebyr | Engangs | De fleste integrasjoner krever et engangs oppsettsgebyr for å sikre at Zonos er satt opp riktig. Shopify krever ikke et oppsettsgebyr. |
| Zonos API | Månedlig | Se antallet API-kall du gjør gjennom Zonos. |
Tilleggsgebyrer
| Gebyr↕ | Syklus↕ | Forklaring↕ |
|---|---|---|
| Sertifisering for å skrive ut etiketter utenfor Dashboard | Årlig | Forhandlere som ønsker å skrive ut garanterte etiketter utenfor Dashboard må fullføre sertifisering med Zonos. Zonos vil hjelpe deg med å sette opp systemene dine riktig og gi kontinuerlig support for å opprettholde sertifisering. |
| USPS-etiketter | Ukentlig | Etiketter som skrives ut fra Dashboard bruker Zonos USPS-konto. USPS-etikett-gebyret er kostnadene for USPS-etikettene du skrev ut via Dashboard. Zonos tar ikke gebyr for etikett-genereringstjenesten; kostnadene er de direkte kostnadene for selve forsendelsesetikettene. |
| Utenlandsk skatteregistrering | Variabel | Registrering er vanligvis inkludert med vår garanterte landed cost. For de som ikke bruker vår garanti, kan du se tilleggsregistreringskostnader her som en tilleggstjeneste. |
| Klassifiser | Årlig | Hvis du ønsker å bruke mer enn 10 000 klassifikasjoner som er inkludert i plattformgebyret, kan du kjøpe en årlig Classify-plan. |
| Behandlingsgebyr for kredittkort | Per faktura | Fakturaer betalt med kredittkort inkluderer et behandlingsgebyr på 4 % for å dekke kostnadene ved kortbehandling (der det er aktuelt). Betaling via bankoverføring (f.eks. ACH direktebelastning) unngår dette gebyret. |
| SaaS-skatt | Månedlig eller årlig | Enkelte amerikanske delstater beskatter software-as-a-service (SaaS)-produkter. Der det er lovpålagt, blir SaaS-skatt lagt til Zonos' programvaregebyrer med den kombinerte delstats- og lokalsatsen for postnummeret til faktureringsadressen din. Toll og skatt som Zonos remitterer på dine vegne, blir ikke beskattet. Hvis virksomheten din har skattefritak, send en kopi av ditt Sales and Use Tax Certificate of Exemption til ar@zonos.com. |
| Forsinkelsesrente | Månedlig | Hvis en faktura ikke betales innen forfallsdatoen, påløper det daglig rente på det ubetalte beløpet med 1,5 % per måned, eller den maksimale satsen tillatt ved lov, avhengig av hva som er lavest. Påløpt rente faktureres som en separat faktura. |
Ordredetaljer
Når du bruker vår Landed Cost API eller Duty and Tax-app, behandler e-handelsplattformen din kundens ordre, som inkluderer landed cost-tilbudet gitt av Zonos. E-handelsplattformen betaler deg deretter midlene som ble samlet inn, inkludert landed cost-tilbudet. Zonos-fakturaen inkluderer toll-, skatt- og gebyrene beregnet i landed cost-tilbudet, slik at vi kan betale toll og skatt for ordren på dine vegne.
Fakturasiden vil vise følgende under for hver transaksjon:
- Dato—Datoen ordren ble plassert.
- Order-ID—Zonos-ordre-ID-en vi bruker for å identifisere ordren din.
- Totalt—En oppsummering av gebyrene for den ordren.
For å vise mer detaljer om en ordre kan du:
- Klikk på linjevaren for ordren for å utvide detaljene for å se oppdelingen av Zonos-gebyrene og toll-, skatt- og transportørgebyrene.
- Klikk på den koblede Order-ID-en for å gå direkte til ordresiden for den ordren.
Inklusiv prising i fakturarapporter
Når du bruker inklusiv prising, viser fakturarapporten den løpende fordelingen av landed cost-tilbudet for hver ordre. For å avstemme det belastede beløpet tilbake til den inklusive prisen som ble beregnet ved kassen, brukes en buffer eller subsidielinjevare avhengig av om den faktiske toll- og skatten kom inn over eller under den inklusive prisen:
LANDED_COST_GUARANTEE_BUFFER— Brukes når den faktiske toll- og skatten for ordren var mindre enn den inklusive prisen Zonos beregnet. Bufferen representerer marginen som beholdes av Zonos og øker totalen til den inklusive prisen.LANDED_COST_GUARANTEE_SUBSIDY— Brukes når den faktiske toll- og skatten for ordren var mer enn den inklusive prisen Zonos beregnet. Subsidien representerer beløpet Zonos absorberte og reduserer totalen til den inklusive prisen.
I begge tilfeller reflekterer nettobeløpet på fakturaen den inklusive prisen kunden betalte ved kassen, ikke det rå landed cost-tilbudet.
Eksportfaktura som CSV
Det er to CSV-er tilgjengelig for eksport:
- Fakturasammendrag: Hver ordre har sin egen rad i CSV-filen. Gebyrer og krediteringer oppsummeres.
- Fakturadetaljering: Hver enkelt gebyr har sin egen rad i CSV-filen, noe som gir transparens i beregninger. Hver ordre kan ha flere rader hvis flere gebyrer tilsvarer en enkelt ordre.
Slik eksporterer du en CSV av fakturaen din:
- Gå til Dashboard -> Fakturaer.
- Klikk på fakturaen.
- Klikk Eksporter øverst til høyre på siden.
- Velg rapporttypen du ønsker: Fakturasammendrag eller Fakturadetaljering.
Flere fakturaperioder
Slik eksporterer du en CSV som strekker seg over flere fakturaperioder:
- Gå til Dashboard -> Fakturaer
- Klikk Eksporter øverst til høyre
- Velg Fakturasammendrag eller Fakturadetaljering
- Velg datoperioden din (basert på ordrens transaksjonsdato)
- Klikk Generer rapport
Nedenfor er tilgjengelige felt i hver rapport:
| Felt↕ | Detaljrapport↕ | Sammendragsrapport↕ |
|---|---|---|
| account_name | ||
| invoice_number | ||
| invoice_date | ||
| due_date | ||
| order_date | ||
| transaction_id | ||
| transaction_date | ||
| order_number | ||
| order_reference | ||
| tracking_number | ||
| customer_name | ||
| address_line1 | ||
| city | ||
| state | ||
| postal_code | ||
| country_code | ||
| amount | ||
| currency_code | ||
| memo | ||
| type | ||
| description | ||
| landed_cost_id | ||
| item_order | ||
| shipping_order | ||
| duty_order | ||
| tax_order | ||
| fee_order | ||
| discount_order | ||
| total_order |
Last ned faktura
Slik laster du ned en pdf av fakturaen din:
- Gå til Dashboard -> Fakturaer.
- Klikk på fakturaen.
- Klikk Faktura PDF øverst til høyre på siden.
Last ned fakturakvittering
Slik laster du ned kvitteringen din for en faktura du betalte:
- Gå til Dashboard -> Fakturaer.
- Klikk på fakturaen.
- Klikk på pilen øverst, ved siden av fakturaens verdi.
- Et nytt vindu vises.
- Klikk Last ned kvittering.
Fakturainnstillinger for PDF
Tilpass hvilken informasjon som vises på fakturaene dine som PDF. Du kan velge å vise skatte-ID-en og bestillingsnummeret ditt på fakturaer.
Slik oppdaterer du fakturainnstillingene for PDF:
- Gå til Dashboard -> Innstillinger -> Fakturering.
- Bla ned til seksjonen Fakturainnstillinger for PDF og klikk for å åpne innstillingene.
- Velg informasjonen du ønsker skal vises på fakturaene dine som PDF:
- Vis skatte-ID på fakturaer — Viser skatte-ID-en din på fakturaens PDF.
- Vis bestillingsnummer på fakturaer — Viser PO-nummeret ditt på fakturaens PDF.
- Klikk Lagre endringer.
Fakturaens e-postmottakere
Administrer hvem som mottar e-postvarsler for faktura. Som standard mottar din primære faktureringskontakt alle faktura-e-poster. Du kan legge til flere mottakere for også å motta fakturavarslinger.
E-postvarsler for faktura inkluderer:
- Faktura klar — Sendt når en ny faktura er tilgjengelig.
- Fakturabekreftelse — Sendt når en faktura er bekreftet.
- Betaling klar — Sendt når en betaling er klar til å behandle.
- Betalingspåminnelse — Sendt som en påminnelse før betaling forfaller.
Slik legger du til flere fakturaers e-postmottakere:
- Gå til Dashboard -> Innstillinger -> Fakturering.
- Bla ned til seksjonen Faktura-e-poster.
- Klikk Legg til e-post.
- Skriv inn e-postadressen til mottakeren.
- Klikk Lagre.
Fakturaer
Finn og forstå dine Zonos-fakturaer.Å forstå Zonos-fakturaer er avgjørende for å spore utgiftene dine og vedlikeholde finansielle poster. Disse fakturaene viser gebyrene for tjenestene som ble brukt og hvordan disse gebyrene beregnes.