DOCS

Order notifications

/

Ordrenotifikasjoner

Få e-postvarsler for internasjonale bestillinger.

Zonos støtter en rekke e-postvarsler, både for deg og dine kunder. Om ønskelig kan du bruke Zonos til å sende e-postvarsler til kundene dine. For å unngå duplisering av e-poster, bør du kun bruke Zonos til å sende disse varsler hvis din e-handelsplattform ikke allerede gjør det. For eksempel, en Zonos JS-integrasjon bruker ikke et plugin som er knyttet til en e-handelsplattform, så bestillingene vises vanligvis kun i Dashboard. Hvis du ikke importerer disse bestillingene til din e-handelsplattform, må du bruke Zonos for all e-postkommunikasjon om disse bestillingene. Zonos kan også sende deg en varsling hver gang du mottar en internasjonal bestilling. Alle varsler kan administreres ved å følge instruksjonene nedenfor.

Varsle kunder 

Zonos kan sende e-postvarsler til dine kunder på dine vegne for følgende hendelser:

  • Ordrebekreftelse
  • Ordreavbestilling
  • Ordre refusjon
  • Ordre sendt
  • Forlatt handlekurv

For å aktivere denne funksjonen, må du først verifisere e-postadressen du ønsker at Zonos skal bruke for å sende disse varsler, og deretter velge hvilke varsler du ønsker at vi skal sende.

Verifiser e-postadressen din

For å verifisere e-posten slik at Zonos kan sende e-poster til kundene dine på dine vegne, fullfør følgende:

  1. Gå til Dashboard -> Innstillinger -> Checkout.
  2. Rull ned til seksjonen Avsender e-postadresse.
  3. Skriv inn e-postadressen du ønsker at vi skal bruke som avsender for e-postvarsler til kundene dine.
  4. Klikk Lagre.
  5. Du vil motta en autorisasjons-e-post fra Amazon Web Services (AWS). Følg lenken i e-posten for å verifisere e-postadressen din. Lenken vil utløpe etter 24 timer.

    Merk: Hvis lenken har utløpt, legg til e-posten din i Dashboard igjen og klikk Lagre for å sende en ny e-post.

  6. Når du har verifisert e-postadressen din, vil et banner vises i Dashboard der du skrev inn e-posten din, som bekrefter at e-postadressen din er verifisert.

Eksempel på Amazon Web Services e-post

Varsle forhandlere 

Zonos støtter et grunnleggende system for å sende en e-post til en eller flere e-postadresser for å varsle dem når du mottar en ny bestilling. Disse brukes hovedsakelig når bestillingene ikke synkroniseres med ditt e-handelssystem, noe som er vanlig med Zonos JS-integrasjoner.

Aktiver ordrenotifikasjoner

For å aktivere ordrenotifikasjons-e-poster til forhandlere:

  1. Gå til Dashboard -> Innstillinger -> Checkout innstillinger.
  2. Rull ned til seksjonen E-post og skriv inn hvilke e-postadresser du ønsker å sende varsler til når du mottar en ny bestilling.
  3. Klikk Lagre.
Eksempel på ordrenotifikasjons-e-post

Var denne siden nyttig?