DOCS

BigCommerce

Zonos Checkout for BigCommerce

Integrer Checkout-plugin for BigCommerce.

Før du integrerer Checkout, må du sikre at det vil fungere som forventet. Når du bruker Checkout:

  • Zonos Hello vil automatisk identifisere internasjonale kjøpere basert på deres IP-adresse-plassering. Når internasjonale kunder går til kassen, blir de omdirigert til Zonos Checkout for å fullføre bestillingen.
  • I kasseprosessen vil vi gi deg en total Landed Cost, som inkluderer frakt (basert på dine egne fraktpriser eller faste satser), toll, skatter og fraktgebyr. Ved å samle inn disse kostnadene under kassen, trenger ikke kundene dine å betale noe ekstra ved levering.
  • Kundene dine har bekvemmeligheten av en innenlandsk opplevelse: fullføring av kasseprosessen på deres eget språk, med adressefelt tilpasset deres spesifikke land, og muligheten til å betale i deres lokale valuta. Bestillinger blir beskyttet mot svindel.
  • Du kan enkelt administrere dine internasjonale bestillinger gjennom både BigCommerce og Dashboard. Sporingsnumre blir synkronisert mellom de to plattformene, noe som sikrer jevn ordrestyring.
  • BigCommerce-kampanjekoder kan skrives inn på handlekurven og vil overføres til Checkout. Når de er i Checkout, kan de ikke redigeres.

Forutsetninger


Integrer 

Integrer Checkout sømløst med BigCommerce-butikken din ved å følge trinnene i denne delen:

Installer Checkout-appen fra BigCommerce Marketplace ved å klikke Get this app.

Når du har installert begge appene, må du konfigurere innstillingene dine:

  1. I BigCommerce-grensesnittet ditt går du til AppsMy appsZonos Checkout.
  2. Skriv inn integreringslegitimasjonen din for å lenke Dashboard-innstillingene dine til BigCommerce-nettstedet ditt.
    1. Kopier Zonos-kontonummeret ditt fra Dashboard og skriv det inn som Store ID.
    2. Kopier Zonos Public API-nøkkelen din fra Dashboard og skriv den inn som Store Secret.
  3. Aktiver appen i testmodus eller live:
    1. Under Zonos Checkout velger du Enable.
    2. Under Test mode velger du Enable. Når denne modusen er aktivert, må du legge til ?zonos=true til URL-en for å aktivere Zonos-funksjonaliteten, slik at du kan teste Zonos mens kjøperne dine fortsatt opplever den opprinnelige flyten. Endre dette til Disable når du er klar til å gå live.
  4. Tilpass appen vår til å fungere i henhold til hvordan nettstedet ditt trenger det:
    1. Under Create customer on order import velger du dine preferanser.
    2. Under Reserve product stock during checkout velger du Enable hvis du vil at Zonos skal reservere produktbeholdning mens den er i vår Checkout. Lær hvordan dette fungerer i FAQ-en på bunnen av denne siden.
    3. Under Show payment provider as custom velger du Enabled hvis du vil at alle Zonos-ordrene dine skal vise Custom som betalingsleverandør i BigCommerce.
  5. Klikk Update settings for å lagre valgene dine.

Versjoner av BigCommerce før V3 har begrensninger med dataene de sender til Zonos for Landed Cost-tilbud. Lær hvilken produktinformasjon Zonos mottar fra hver versjon av BigCommerce og når du må bruke Zonos Catalog for å legge til produktspesifikk informasjon som er nødvendig for beregningene våre.

Valgfri produktinformasjon 

Produktspesifikk informasjon er ikke påkrevd for at Zonos skal returnere et tilbud. Zonos kan bruke kontostandardene dine for HS-koder og opprinnelsesland, estimere vekt med en egendefinert faktor og gi tilbud uten dimensjoner. Jo mer produktspesifikk informasjon som er gitt, jo mer nøyaktig blir beregningene våre.

Produktinformasjon som sendes fra BigCommerce 

  • Vekter
  • Dimensjoner
  • HS-koder*
  • Opprinnelsesland*

*Importeres kun hvis BigCommerce V3-produktopplevelsen brukes

Hvis du ikke bruker BigCommerce V3, legger du til produktene dine med deres HS-koder og opprinnelsesland i Catalog. Lær hvordan du bruker Catalog.

Hvis du legger til vekt, dimensjoner, HS-kode(r) eller opprinnelsesland i Catalog, vil Catalog alltid bruke disse feltene. Hvis informasjon finnes på både e-handelsplattformen og i Catalog, vil informasjonen i Catalog overstyre informasjonen som sendes fra e-handelsplattformen når vi kjører beregningene våre. Hvis en produkts vekt for eksempel er til stede i Shopify og Catalog, vil Zonos bruke vekten i Catalog for å beregne frakt.

Nå som du har konfigurert kontoen din og appen din, er du klar til å teste integrasjonen din. Du må aktivere Checkout og Hello i BigCommerce mens du tester. For å gjøre det:

  1. I BigCommerce-grensesnittet ditt går du til AppsMy appsZonos Checkout.
  2. Under Zonos Checkout velger du Enable.
  3. Under Test mode velger du Enable.

Når denne modusen er aktivert, må du legge til ?zonos=true til URL-en for å aktivere Zonos-funksjonaliteten, slik at du kan teste Zonos mens kjøperne dine fortsatt opplever den opprinnelige flyten.

Etter at testingen er fullført, aktiverer du Zonos ved å sette Test mode til Disable.

Her er noen ting å huske på:

  • De minimis—Hvis handlekurvtotalen for bestillingen din er under bestemmelseslandets de minimis, kan det hende at det ikke er noen toll eller skatter som skal betales. Dette gjenspeiles i beregningene våre.
  • Refusjoner og avbestillinger—Vi samler inn betalingen, så hvis du må foreta refusjoner eller avbestillinger, må du behandle disse i Dashboard.
  • Etiketter—Skriv ut etiketter for alle internasjonale bestillinger i Dashboard, med mindre du er blitt sertifisert til å skrive ut etiketter utenfor Dashboard. Dette lar oss betale toll og skatter på vegne av deg.

Merk: Hvis du trenger at vi gjør justeringer, må du kontakte Zonos support for assistanse.


Ofte stilte spørsmål 

Hvordan vet jeg om jeg er på Stencil-tema?

For å finne ut om du bruker Stencil-tema, går du til BigCommerce Admin Panel, og hvis Storefront -> Footer Scripts er et alternativ, bruker butikken din et Stencil-tema.

Hvilken produktinformasjon bør jeg oppgi for det mest nøyaktige sitatet for toll, skatter og fraktomkostninger?

Produktinformasjon kan påvirke mengden toll og skatter som skal betales og fraktomkostningen. Jo mer produktinformasjon du gir til Zonos, desto mer nøyaktig blir sitatet som returneres. Zonos kan generere et tilbud selv når denne informasjonen ikke er tilgjengelig, men anbefaler at du gir følgende viktige produktdetaljer for å forbedre nøyaktigheten:

  • Vekt: Vekten påvirker fraktomkostningen din, som kan påvirke toll eller skatter. Vekter i BigCommerce-produktlistene dine brukes automatisk av Zonos når de er til stede.
  • Dimensjoner: Dimensjoner kan påvirke fraktomkostningen din, som kan påvirke toll eller skatter. Zonos kan bruke produktdimensjoner (lengde, bredde og høyde) som er angitt på hvert produkt i BigCommerce.
  • HS-koder: HS-koder påvirker tollsatser og kan noen ganger påvirke skatter. BigCommerce kan ikke sende HS-koder til Zonos, så de må legges til ved hjelp av Zonos Catalog. Hvis du bruker BigCommerce V3-produktopplevelsen, mottas HS-koder.
  • Opprinnelsesland: Et produkts opprinnelsesland påvirker tollsatser og kan påvirke skatter. BigCommerce kan ikke sende HS-koder til Zonos, så de må legges til ved hjelp av Zonos Catalog. Hvis du bruker BigCommerce V3-produktopplevelsen, mottas opprinnelseslandet.
Produktdetaljer som sendes til Zonos av BigCommerce
ProduktdetaljerVekterDimensjonerHS-kodeOpprinnelsesland
Automatisk sendt
Legg til med Catalog
Produktdetaljer som sendes til Zonos av BigCommerce V3
ProduktdetaljerVekterDimensjonerHS-kodeOpprinnelsesland
Automatisk sendt

Merk: Alternativt kan du legge inn noen av informasjonen ovenfor i Catalog, og overstyre informasjonen som er lagret og sendt fra BigCommerce.

Lær mer om produktinformasjon etter plattform.

Bestill en demo

Var denne siden nyttig?