Utforsk hvordan Zonos-teknologi eliminerer internasjonale svindler.
Zonos svindeldekning er en omfattende løsning designet for bedrifter som ønsker å ekspandere globalt. Den reduserer dramatisk tiden brukt på overvåking av potensielle svindelordrer og bidrar til å godkjenne gyldige nye ordrer nøyaktig.
Vår svindeldekningstjeneste kommer som en integrert del av Zonos Checkout. Alle transaksjoner blir automatisk evaluert for troverdighet på kjøpstidspunktet, noe som effektivt reduserer risikoen for uautoriserte tilbakeføringer.
En vanlig feil som nettforhandlere gjør når de motvirker svindel, er bruken av brede forebyggende tiltak, som blokkering av IP-adresser for hele regioner eller insistering på bankoverføringer for betaling. Selv om denne tilnærmingen reduserer svindel, hindrer den samtidig ekte kjøpere fra å fullføre kjøp, noe som påvirker konverteringsratene dine og den totale inntekten negativt.
Zonos tar en annen tilnærming. Vår svindeldekning retter seg mot, identifiserer og blokkerer individuelle svindlere i stedet for å implementere brede retningslinjer som påvirker legitime kunder. Dens design navigerer i det komplekse terrenget av internasjonale svindler, som ofte presenterer mer nyanserte utfordringer enn innenlandsk svindel.
Slike nyanser kan inkludere:
Fakturering til en utenlandsk adresse
Forsendelse innenfor USA
Høye ordreverdier eller mengder
Selv om disse omstendighetene først kan reise alarmer, bør de i mange tilfeller ikke gjøre det. Internasjonale kjøpere bestiller ofte i større mengder for å rettferdiggjøre høyere fraktkostnader og sender ofte til fraktformidlere innenfor USA.
Zonos evaluerer en omfattende liste med variabler når du bestemmer ordrekredibilitet og hvorvidt ytterligere screening er nødvendig. Disse variablene inkluderer:
3D Secure er et ekstra sikkerhetslag implementert ved kasse. Det innebærer verifisering av kortholders identitet gjennom unik informasjon som bare er kjent for dem eller et forhåndsopprettet passord. Det er imidlertid viktig å merke seg at ikke alle banker deltar i 3D Secure-programmet.
Hvis 3D Secure-autentisering mislykkes, kan den tilhørende ordren ikke behandles med hell, eller den kan havne i Zonos' revisjonskø for videre kontroll. For noen handelsmenn, spesielt de med lavrisikoprofiler, kan 3D Secure-autentisering være valgfritt.
Ordrer autentisert med 3D Secure godkjennes vanligvis siden ansvaret for eventuelle uautoriserte tilbakeføringer overføres til banken. Det er imidlertid mulig at ordrer som viser sterke indikasjoner på svindel, blir godkjent på grunn av vellykket 3D Secure-autentisering.
Ja, svindeldekning er en integrert funksjon i Zonos Checkout. For mer informasjon, vennligst kontakt oss direkte.
Hvor lenge har en kortholder til å åpne en tvist?
Kortholdere kan åpne tvister innenfor:
180 dager for PayPal-kontoer
75-120 dager for kredittkort
Unntak kan gjøres av PayPal og kredittkortutstedere.
Hva hvis en kunde varsler Zonos om at en kortholder rapporterte en 3D Secure autentisert transaksjon som svindel?
I dette tilfellet:
Vi informerer sluttkunden om at transaksjonen deres var fullt autentisert ved kasse. Eventuelt ansvar for uautoriserte tilbakeføringer overføres til kortutstedende bank. Kunden må kontakte kortutstederen for å åpne en tilbakeføring.
Vår ordre gjennomgang/svindelavdeling blir varslet.
Hver situasjon er unik, og visse transaksjoner kan evalueres fra sak til sak.
Hvordan håndterer Zonos tilbakeføringer?
Zonos håndterer direkte tilbakeføringer, noe som skjermer virksomheten din fra ytterligere besvær.
Et gebyr på $25 gjelder for hver tilbakeføring. Avhengig av prosessoren, blir dette gebyret trukket fra når kravet blir betalt (Stripe) eller når tvisten er tapt (PayPal).
Svindelvern
Eliminér internasjonale svindler
Utforsk hvordan Zonos-teknologi eliminerer internasjonale svindler.
Zonos svindeldekning er en omfattende løsning designet for bedrifter som ønsker å ekspandere globalt. Den reduserer dramatisk tiden brukt på overvåking av potensielle svindelordrer og bidrar til å godkjenne gyldige nye ordrer nøyaktig.
Vår svindeldekningstjeneste kommer som en integrert del av Zonos Checkout. Alle transaksjoner blir automatisk evaluert for troverdighet på kjøpstidspunktet, noe som effektivt reduserer risikoen for uautoriserte tilbakeføringer.
En vanlig feil som nettforhandlere gjør når de motvirker svindel, er bruken av brede forebyggende tiltak, som blokkering av IP-adresser for hele regioner eller insistering på bankoverføringer for betaling. Selv om denne tilnærmingen reduserer svindel, hindrer den samtidig ekte kjøpere fra å fullføre kjøp, noe som påvirker konverteringsratene dine og den totale inntekten negativt.
Zonos tar en annen tilnærming. Vår svindeldekning retter seg mot, identifiserer og blokkerer individuelle svindlere i stedet for å implementere brede retningslinjer som påvirker legitime kunder. Dens design navigerer i det komplekse terrenget av internasjonale svindler, som ofte presenterer mer nyanserte utfordringer enn innenlandsk svindel.
Slike nyanser kan inkludere:
Selv om disse omstendighetene først kan reise alarmer, bør de i mange tilfeller ikke gjøre det. Internasjonale kjøpere bestiller ofte i større mengder for å rettferdiggjøre høyere fraktkostnader og sender ofte til fraktformidlere innenfor USA.
Svindelscreeningvariabler
Zonos evaluerer en omfattende liste med variabler når du bestemmer ordrekredibilitet og hvorvidt ytterligere screening er nødvendig. Disse variablene inkluderer:
Forstå 3D Secure
3D Secure er et ekstra sikkerhetslag implementert ved kasse. Det innebærer verifisering av kortholders identitet gjennom unik informasjon som bare er kjent for dem eller et forhåndsopprettet passord. Det er imidlertid viktig å merke seg at ikke alle banker deltar i 3D Secure-programmet.
Hvis 3D Secure-autentisering mislykkes, kan den tilhørende ordren ikke behandles med hell, eller den kan havne i Zonos' revisjonskø for videre kontroll. For noen handelsmenn, spesielt de med lavrisikoprofiler, kan 3D Secure-autentisering være valgfritt.
Ordrer autentisert med 3D Secure godkjennes vanligvis siden ansvaret for eventuelle uautoriserte tilbakeføringer overføres til banken. Det er imidlertid mulig at ordrer som viser sterke indikasjoner på svindel, blir godkjent på grunn av vellykket 3D Secure-autentisering.
Ofte stilte spørsmål
Er Zonos svindeldekning inkludert i Checkout?
Ja, svindeldekning er en integrert funksjon i Zonos Checkout. For mer informasjon, vennligst kontakt oss direkte.
Hvor lenge har en kortholder til å åpne en tvist?
Kortholdere kan åpne tvister innenfor:
Unntak kan gjøres av PayPal og kredittkortutstedere.
Hva hvis en kunde varsler Zonos om at en kortholder rapporterte en 3D Secure autentisert transaksjon som svindel?
I dette tilfellet:
Hver situasjon er unik, og visse transaksjoner kan evalueres fra sak til sak.
Hvordan håndterer Zonos tilbakeføringer?
Zonos håndterer direkte tilbakeføringer, noe som skjermer virksomheten din fra ytterligere besvær.
Et gebyr på $25 gjelder for hver tilbakeføring. Avhengig av prosessoren, blir dette gebyret trukket fra når kravet blir betalt (Stripe) eller når tvisten er tapt (PayPal).
Var denne siden nyttig?