Last ned DHL tolldokumentasjon
Fraktbestridelser kan være en ulempe, men de er lettere å håndtere når du enkelt kan finne dine online tollfrakt dokumenter og bekrefte hva problemet er.
DHL har verktøy som gjør det mulig for brukere å laste ned bilder av den kommersielle fakturaen, dokumentasjon for klarering i landet, osv. Selv om du nesten alltid vil få en kopi av den kommersielle fakturaen som minimum, varierer tilgjengeligheten av skjemaene fra forsendelse til forsendelse. Når det gjelder å analysere og løse avgifts- og skatteavvik, er disse skjemaene ekstremt verdifulle.
Trinnene nedenfor beskriver hvordan du får tak i disse filene:
- Logg inn på mybill.dhl.com
- Velg Søk fra menyvalgene øverst på screen.
- Skriv inn Air waybill (AWB) nummeret i søkefeltet for air waybill og velg Søk. Dette vil fylle ut alle fakturaer knyttet til den forsendelsen.
- I feltet Fakturatype, velg Tollfaktura for å vise alle fakturaene (eller dokumentene) knyttet til denne AWB.
- Finn AWB-nummeret som du ønsker å laste ned dokumenter for og velg Bilde i nedlastingskolonnen. Dette vil åpne et nytt vindu med tittelen Waybill Downloads.
- Velg Toll for å laste ned alle relevante tollskjemaer for den forsendelsen. Filene skal lastes ned automatisk for deg, men de vil også være plassert i nedlastingsseksjonen på nettstedet hvis du trenger å få tilgang til dem senere.
- Del filene med de aktuelle personene.
Bestrid avgifter med DHL
Så du har funnet ut at klareringsavgiftene dine kan være unøyaktige. Ikke bekymre deg; det skjer. Dette kan skyldes en feil i klassifisering, valutakonvertering, osv. Heldigvis tilbyr DHL noen flotte verktøy som lar deg bestride disse avgiftene online i stedet for å vente på å snakke med en representant. Husk at du kun kan bestride avgifter online for fakturaer som ikke er betalt ennå.
Nedenfor er instruksjoner for å bestride avgifter:
- Gjenta trinn 1-3 i listen ovenfor.
- Velg fakturaen du ønsker å bestride for å vise alle fakturaene (eller dokumentene) knyttet til denne AWB.
- Kryss av boksen ved siden av AWB-ene som du ønsker å bestride, noe som vil vise en Bestrid-knapp.
- Velg Bestrid og følg instruksjonene; oppgi nødvendige detaljer om hvorfor du bestrider avgiftene.
La Zonos håndtere det
Selv om DHL tilbyr verktøy som lar deg bestride unøyaktige avgifter, trenger du aldri å bekymre deg for dette med Zonos Landed Cost garanti. Vi garanterer 100% beløpet av avgift og skatt som belastes på tidspunktet for checkout, og vi vil håndtere og dekke eventuelle avvik som måtte oppstå.
Vanlige spørsmål
Hvor lang tid tar det å motta refusjoner fra bestridelser?
Prosessen vil vanligvis ta måneder avhengig av landet og transportøren. Lær hvordan du unngår denne hodepinen med Zonos Landed Cost garanti!
Hvis Zonos er så nøyaktig, hvorfor ville jeg trenge en Landed Cost garanti?
Når pakken forlater lageret ditt, kan mye skje:
- En tollagent kan bestemme seg for at de ikke liker beskrivelsen din eller HS-koden og tildele en annen, noe som kan endre det skyldige beløpet.
- Uventede lagrings-, karantene- eller andre offentlige avgifter
- Menneskelig feil
- Manglende eller feil HS-koder lagt til produktene dine
DHL Express fakturering
Lær hvordan du laster ned dine DHL tollfrakt dokumenter og bestrider DHL avgifter.