Frakttvister kan være en ulempe, men de er lettere å håndtere når du enkelt kan finne dine nettbaserte tolldokumenter og bekrefte hva problemet er.
DHL har verktøy som lar brukere laste ned bilder av handelsfakturaen, tollklareringsdokumentasjon i landet, etc. Selv om du nesten alltid får minst én kopi av handelsfakturaen, varierer tilgjengeligheten av skjemaene fra forsendelse til forsendelse. Når det gjelder å analysere og løse toll- og skatteforskjeller, er disse skjemaene ekstremt verdifulle.
Trinnene nedenfor skisserer hvordan du henter disse filene:
Velg Søk fra menyalternativene øverst på skjermen.
Angi flyfraktbrevnummeret (AWB) i søkefeltet for AWB-nummer og velg Søk. Dette vil vise alle fakturaer knyttet til den forsendelsen.
I feltet Fakturatype, velg Tollfaktura for å vise alle fakturaene (eller dokumentene) vedlagt denne AWB.
Finn AWB-nummeret du vil laste ned dokumenter for og velg Bilde i nedlastingskolonnen. Dette vil åpne et nytt vindu med tittelen AWB-nedlastinger.
Velg Toll for å laste ned alle relevante tollskjemaer for den forsendelsen. Filene skal lastes ned automatisk for deg, men de vil også finnes i nedlastingsdelen av nettstedet hvis du trenger å få tilgang til dem senere.
Så du har funnet ut at dine klargjøringsgebyrer kan være unøyaktige. Ikke bekymre deg; det skjer. Dette kan skyldes en feil i klassifisering, valutakonvertering, osv. Heldigvis tilbyr DHL noen fantastiske verktøy som lar deg bestride disse gebyrene online i stedet for å vente på å snakke med en representant. Husk at du bare kan bestride gebyrer online for fakturaer som ikke har blitt betalt ennå.
Nedenfor er instruksjoner for å bestride gebyrer:
Gjenta trinn 1-3 i listen ovenfor.
Velg fakturaen du vil bestride for å vise alle fakturaene (eller dokumentene) vedlagt denne AWB.
Merk av boksen ved siden av AWB-ene du vil bestride, noe som vil få en Bestride-knapp til å vises.
Velg Bestride og følg instruksjonene; angi de nødvendige detaljene om hvorfor du bestrider gebyrene.
Selv om DHL tilbyr verktøy som lar deg bestride unøyaktige gebyrer, trenger du aldri å bekymre deg om dette med Zonos Landed Cost guarantee. Vi garanterer 100% beløpet for toll og skatt som belastes på tidspunktet for utsjekking, og vi vil håndtere og dekke enhver uoverensstemmelse som kan oppstå.
Fakturering
DHL Express fakturering
Lær hvordan du laster ned dine DHL-tolldokumenter og bestrider DHL-gebyrer.
Last ned DHL-tolldokumentasjon
Frakttvister kan være en ulempe, men de er lettere å håndtere når du enkelt kan finne dine nettbaserte tolldokumenter og bekrefte hva problemet er.
DHL har verktøy som lar brukere laste ned bilder av handelsfakturaen, tollklareringsdokumentasjon i landet, etc. Selv om du nesten alltid får minst én kopi av handelsfakturaen, varierer tilgjengeligheten av skjemaene fra forsendelse til forsendelse. Når det gjelder å analysere og løse toll- og skatteforskjeller, er disse skjemaene ekstremt verdifulle.
Trinnene nedenfor skisserer hvordan du henter disse filene:
Bestride gebyrer med DHL
Så du har funnet ut at dine klargjøringsgebyrer kan være unøyaktige. Ikke bekymre deg; det skjer. Dette kan skyldes en feil i klassifisering, valutakonvertering, osv. Heldigvis tilbyr DHL noen fantastiske verktøy som lar deg bestride disse gebyrene online i stedet for å vente på å snakke med en representant. Husk at du bare kan bestride gebyrer online for fakturaer som ikke har blitt betalt ennå.
Nedenfor er instruksjoner for å bestride gebyrer:
La Zonos håndtere det
Selv om DHL tilbyr verktøy som lar deg bestride unøyaktige gebyrer, trenger du aldri å bekymre deg om dette med Zonos Landed Cost guarantee. Vi garanterer 100% beløpet for toll og skatt som belastes på tidspunktet for utsjekking, og vi vil håndtere og dekke enhver uoverensstemmelse som kan oppstå.
Ofte stilte spørsmål
Hvor lang tid tar det å motta refusjon fra tvister?
Prosessen vil typisk ta måneder avhengig av landet og transportøren. Lær hvordan du unngår dette hodebryet med Zonos Landed Cost guarantee!
Hvis Zonos er så nøyaktig, hvorfor trenger jeg en Landed Cost guarantee?
Når pakken forlater lageret ditt, kan det skje mye:
Referanser
Var denne siden nyttig?