DOCS

Custom messages

/

Vis tilpassede meldinger i Checkout

Lær hvordan du viser oversatte tilpassede meldinger til dine internasjonale kunder

Tilpassede meldinger er en flott måte å kommunisere med kundene dine på. Du kan bruke dem til å vise oversatte meldinger til dine internasjonale kunder avhengig av deres beliggenhet, for eksempel å informere dem om fraktforsinkelser eller la dem vite om en kampanje.

Tilpassede meldinger kan kun aktiveres for spesifikke land og språk. For eksempel kan du vise en melding til kundene dine i USA og Canada, men ikke til de i Storbritannia.

Enhver melding du legger til, vil automatisk bli oversatt til alle støttede språk, med riktig språk vist til kunden basert på innstillingene i nettleseren deres.

Meldingseksempel

Opprette tilpassede meldinger 

Tilpassede meldinger kan administreres i Dashboard. For å opprette en tilpasset melding, følg disse trinnene:

  1. Gå til Dashboard -> Innstillinger.
  2. Under Checkout-seksjonen, klikk på Tilpassede meldinger.
  3. Klikk på Legg til tilpasset melding.
  4. Skriv inn informasjonen om din tilpassede melding, som meldingstekst, aktiverte land og siden den skal vises på.
  5. Klikk på Lagre.

Du kan redigere eller slette en tilpasset melding ved å klikke på •••-knappen til høyre for meldingen i listen.

Plassering av tilpassede meldinger 

Du har muligheten til å dynamisk vise tilpassede meldinger kun på spesifikke checkout-trinn, for å gi kundene relevant informasjon til rett tid. Du kan velge å vise tilpassede meldinger på følgende trinn:

  • Standard - Vis meldingen på alle trinn.
  • Kundeinformasjon
  • Frakt
  • Betaling

Administrere meldingoversettelser 

Når du oppretter en tilpasset melding, vil den automatisk bli oversatt til alle støttede språk.

Når du har opprettet en tilpasset melding, vil den gå inn i en oversettelseskø og bli oversatt innen noen minutter. Meldingen vil være grået ut i listen til oversettelsen er fullført. For å se den oversatte versjonen av meldingen, klikk på •••-knappen til høyre for meldingen og velg Se oversettelser.

Hvis du ønsker å avslå noen av de automatiske oversettelsene, kan du klikke på "tommel ned"-knappen ved siden av oversettelsen. Dette vil fjerne oversettelsen fra å bli vist samt gi tilbakemelding til vårt oversettelsessystem.

Var denne siden nyttig?