Zonos Checkout for WooCommerce

For å komme i gang, kontakt salgsteamet vårt for å opprette en konto og signere en avtale. Når en avtale er signert, vil du motta to mikroinnskudd på kontoen som må verifiseres.

Send e-post med disse mikroinnskuddbeløpene til accounting@zonos.com med butikkens Dashboard Store ID (kopier salgskonsulenten din).

Etter verifisering vil bankdetaljene dine vises i Dashboard -> Settings -> Billing.

Etter å ha opprettet Zonos-kontoen din, må du konfigurere innstillinger i Dashboard for å sikre at Checkout fungerer korrekt med butikken din. Denne delen dekker alle essensielle Dashboard-konfigurasjoner.

Sett opp utbetalinger 

Koble til en bankkonto for å motta rettidige utbetalinger fra Checkout. Utbetalinger behandles daglig innenfor 2 dager fra betaling er registrert. For å gjøre dette, vennligst følg disse trinnene:

1. Gå til Dashboard -> Settings -> Checkout settings .
2. Klikk Add bank account.
3. Du blir tatt til en Stripe-portal for å fullføre oppsettet og gi følgende informasjon:
   • Bankkontoinformasjon.
   • Bedriftens EIN.
   • Personnummer til en 25% bedriftseier. For mer informasjon om hvorfor dette er påkrevd, se Stripes dokumentasjon.

Merknad: Hvis du trenger å oppdatere utbetalingsplanen, vennligst kontakt support@zonos.com

Sett opp tillatte domener 

Zonos Checkout krever en liste over tillatte domener av sikkerhetsmessige årsaker. Dette forhindrer uautoriserte nettsteder fra å laste Checkout og sikrer at det bare kjører på dine godkjente domener. Uten denne konfigurasjonen vil Checkout returnere tillatelsesfeil.

For å konfigurere dette:

1. Gå til Dashboard -> Settings -> Checkout settings.
2. Under URLs, legg til hele domenet ditt og eventuelle underdomener der Checkout skal brukes. For eksempel, hvis domenet ditt er example.com, bør du legge til example.com og test.example.com.

Tilpass merkeinnstillinger 

Konfigurer merkeinnstillinger i Dashboard for å samsvare med butikkens utseende og opplevelse.

For å gjøre dette, vennligst følg disse trinnene:

1. Gå til Dashboard -> Settings -> Checkout settings -> Branding
2. Konfigurer følgende innstillinger:
   • Logo.
   • Merke- og accentfarge.
   • Tema, stil og skrift.

For mer informasjon om merkeinnstillinger, se vår dokumentasjon.

Koble til en fraktoperatør 

For å oppgi frakt ved kassen, må du koble en fraktoperatør til Zonos-kontoen din. Dette vil tillate deg å aktivere spesifikke fraktservicer på kassen.

For å koble til en fraktoperatør, vennligst følg disse trinnene:

1. Gå til Dashboard -> Settings -> Shipping -> Rates.
2. Klikk Add carrier.
3. Følg instruksjonene for operatøroppsettet.

For mer informasjon om å koble fraktoperatørkontoer, se vår dokumentasjon.

Sett opp fraktsoner 

Fraktsoner lar deg konfigurere hvilke fraktoperatører og servicetyper som er tilgjengelige for forskjellige deler av verden.

For å konfigurere fraktsoner, vennligst følg disse trinnene:

1. Gå til Dashboard -> Settings -> Shipping -> Locations.
2. Klikk New zone.
3. Skriv inn et sonenavn og velg landene du vil levere til.
4. Velg operatøren og servicetypen du vil tilby.

For mer informasjon om fraktsoner, se vår dokumentasjon.

Sett opp et reserveland for opprinnelse og HS-kode 

Landet for opprinnelse og HS-kode brukes til å beregne nøyaktige toll og skatter.

Hvis du ikke oppgir et spesifikt land for opprinnelse eller HS-kode, vil vi bruke reservene som er satt opp i Dashboard.

For å sette reservelandet for opprinnelse og HS-kode:

1. Gå til Dashboard -> Settings -> Shipping -> Catalog.
2. For landet for opprinnelse, velg landet hvor størstedelen av produktene dine er produsert i.
3. For HS-koden, skriv inn HS-koden for det vanligste produktet ditt. Hvis du ikke har en HS-kode, gå til Classify i Dashboard og skriv inn navn og beskrivelse av produktet for å generere en nøyaktig HS-kode.

Følg disse trinnene for å installere og konfigurere Checkout-utvidelsen for WooCommerce.

Installer utvidelsen 

1. Logg inn i WordPress-administratoren din.
2. Under plugins, søk etter Zonos Checkout for WooCommerce-utvidelsen.
3. Klikk Install and activate.

Koble utvidelsen til Zonos-kontoen din 

1. I WordPress Admin, klikk på Zonos Checkout-utvidelsen i den venstre navigasjonen.

2. Klikk på General Settings.

3. Skriv inn Private API key og Store ID for å koble Zonos Dashboard-innstillingene dine til WooCommerce-nettstedet ditt.

   1. Finn butikkens private API-nøkkel i Dashboard. Det er flere ulike API-nøkler tilgjengelige. Velg API-nøkkelen som har butikkens navn, Type er Secret, og Token begynner med credential_live. Skriv inn denne API-nøkkelen i feltet Private API Key i General settings av utvidelsen.

   2. Kopier Store ID fra Dashboard og skriv inn dette i feltet Store ID i General settings av utvidelsen.

4. Aktiver appen i testmodus.

   1. Som standard er Test mode aktivert. Når testmodus er aktivert, blir ikke kjøpere dirigert til Zonos Checkout.

Konfigurer den internasjonale kasseknappen 

Du har to alternativer for å konfigurere hvordan internasjonale kjøpere får tilgang til Zonos Checkout.

Bruk den nåværende kasseknappen for både innenlandske og internasjonale kjøpere: 

Konfigurer den nåværende kasseknappen til å automatisk omdirigere internasjonale kjøpere til Zonos Checkout mens innenlandske kjøpere holder seg på standardkasseflyten. For å gjøre dette, følg disse trinnene:

1. I General settings av utvidelsen, skriv inn CSS-velgeren for kasseknappen din (f.eks. #checkout-button eller .woocommerce-checkout-button).
2. Klikk Save general settings.

For å finne CSS-velgeren, høyreklikk kasseknappen, velg "Inspect", og se etter id eller class-attributten i HTML. Hvis du har flere kasseknapper, enten inkluder CSS-velgeren for hver knapp eller konfigurer alle knappene til å omdirigere til handlekurvsiden og bruk handlekurvsidens kasseknappvelger.

Legg til en dedikert internasjonal kasseknapp 

Opprett en dedikert internasjonal kasseknapp, som er ideell hvis du har mange VPN-brukere eller amerikanske kjøpere som trenger å sende til en internasjonal adresse.

For å opprette en separat knapp for internasjonale kjøpere:

1. I General settings av utvidelsen, skriv inn CSS-velgeren for kasseknappen din (f.eks. #checkout-button eller .woocommerce-checkout-button).

2. Veksle International checkout button til høyre.

3. Konfigurer knappens utseende:

   • Skriv inn knappeteksten (f.eks. "International Checkout" eller "Global Checkout").
   • (Valgfritt) Legg til egendefinert CSS for å samsvare butikkens design som vist i eksemplet nedenfor. Hvis ingen egendefinert CSS leveres, vil knappen som standard bruke butikkens primærfargeordning. Vi anbefaler å teste knappens utseende på både stasjonære og mobile enheter.

4. Klikk Save general settings.

Aktiver USA i fraktsoner: Når aktivert, vil den dedikerte internasjonale kasseknappen vises for alle kjøpere. For å tillate amerikanske kjøpere å bruke internasjonalt checkout (for eksempel når de bruker en VPN eller sender til en internasjonal adresse), må du aktivere USA i Shipping zones i Dashboard. Uten denne innstillingen vil ikke amerikanske kjøpere bli omdirigert til Zonos Checkout.

Tilpass Zonos slik at det integreres sømløst med WooCommerce-butikken din, og sikrer nøyaktige toll-, skatte- og fraktberegninger. Bruk fanen Mapping settings for å justere produktdetaljer og attributter med e-handelskonfigurasjonen din. Selv om standardverdier er oppgitt, kan du konfigurere disse innstillingene etter butikkens unike krav.

Produktdetaljer, egendefinerte detaljer, vekt og dimensjoner 

Disse feltene er kartlagt til felles standardverdier. Verdier merket med en asterisk (*) er obligatoriske. Hvis du bruker en tredjepartsapp som overstyrer noen av (*) feltene, må du sikre at disse (*) feltene er kartlagt riktig til verdiene som tredjepartsappen bruker.

Produktattributter 

Hvis produktene dine har unike attributter som farge eller størrelse brukt på varianter, må du kartlegge disse attributtene i Zonos-utvidelsen. Dette sikrer at når en ordre oppfylles, blir WooCommerce-butikken og inventaret oppdatert med riktig produkt som ble sendt. For å kartlegge attributter, følg trinnene som er skissert i vår dokumentasjon om kartlegging av WooCommerce-produktattributter.

Merknad: Hvis du har spørsmål eller trenger hjelp til å kartlegge produktvarianter, vennligst kontakt support@zonos.com.

Nå som du har satt opp kontoen og appen din, er du klar til å teste integrasjonen.

For å legge inn en testbestilling på kassen:

1. Legg til ?zonosTestMode=1 til nettstedet ditt for å bli dirigert til Zonos Checkout.
2. Endre Zonos Hello til landet du vil teste ved å klikke på Hello-flagget og velge landet du vil teste. Dette er påkrevd ellers vil du ikke bli omdirigert til Zonos Checkout hvis du bruker en enkelt kasseknapp. Du kan oppdatere Hello ved å endre zCountry= i URL-en til landet du vil teste. For eksempel, hvis du ville teste Canada, ville du skrevet inn CA i zCountry=CA.
3. Gå gjennom kasseprosessen og legg inn en bestilling. Se vår generelle testingsdokumentasjon for mer informasjon.
4. Etter å ha fullført testen, aktiver Zonos ved å veksle Test mode til off. Dette vil gjøre integrasjonen din aktiv og tillate internasjonale kjøpere å bruke Zonos Checkout.

Noen ting å huske:

• De minimis—Hvis handlekurvens subtotal for bestillingen din er under bestemmelseslandets de minimis, kan det hende at det ikke er toll eller skatt som skal betales. Dette reflekteres i beregningene våre.
• Refusjoner og kanselleringer—Vi samler inn betalingen, så hvis du trenger å gjøre refusjoner eller kanselleringer, vennligst behandle disse i Dashboard.
• Etiketter—Skriv ut etiketter for alle internasjonale bestillinger i Dashboard, med mindre du har fått sertifisering til å skrive ut etiketter utenfor Dashboard. Dette er påkrevd slik at Zonos kan betale tollene og skattene på vegne av deg.

Hvis en Zonos-bestilling ikke har importert til WooCommerce, kan du bruke fanen Order import til å manuelt importere bestillinger til WooCommerce:

1. Logg inn på Dashboard.
2. Gå til Orders.
3. Klikk inn i bestillingen som må importeres og kopier Zonos order number.
4. I WordPress Admin, gå til fanen Order import i Zonos-utvidelsen, og skriv inn Zonos-bestillingsnummeret i feltet Zonos order number.
5. Klikk Import order. Hvis bestillingen ble importert med suksess, vises bestillingen i WooCommerce og du vil se en "Order imported successfully"-banner øverst på siden. Hvis bestillingen ikke kunne importeres, vil du se en banner med feilmeldingsdetaljer.

Hvis en bestillingsstatus i WooCommerce ikke samsvarer med statusen i Zonos, kan du manuelt synkronisere bestillingen.

1. Logg inn på Dashboard.
2. Gå til Orders.
3. Klikk inn i bestillingen som må importeres og kopier Zonos order number.
4. I WordPress Admin, gå til fanen Order sync i Zonos-utvidelsen, og skriv inn Zonos-bestillingsnummeret i feltet Zonos order number.
5. Klikk Sync order. Bestillingsstatusen i WooCommerce skal nå samsvare med bestillingsstatusen i Dashboard.

Feilsøkingsmodus 

Veksle Debug mode på for å sende Zonos detaljerte logger for å hjelpe deg med å diagnostisere problemer og forbedre ytelsen til integrasjonen.

Hastighetsbegrensning 

Maksimalt antall webhook-forespørsler tillatt per IP-adresse per minutt. Standarden er 30 for å beskytte mot potensielt misbruk.

Hvis du bruker en buffingsapp som WP Rocket, må du rydde bufferen din når du gjør endringer i Zonos-utvidelsen.

Hvilken produktinformasjon bør jeg oppgi for det mest nøyaktige tilbudet på toll, skatter og fraktkostnader? 

Produktinformasjon kan påvirke mengden toll og skatter som skal betales, og den totale fraktkostnaden. Jo mer produktinformasjon du oppgir til Zonos, jo mer presist vil tilbudet som returneres være. Zonos kan generere et tilbud selv når denne informasjonen ikke er tilgjengelig, men anbefaler å oppgi følgende nøkkelproduktdetaljer for å forbedre nøyaktigheten:

• Vekt: Vekt påvirker fraktkostnaden din, som kan påvirke toll eller skatter. Vekter i WooCommerce-produktlistene dine brukes automatisk av Zonos når de er kartlagt. Du kan også legge til vekt til Catalog i Dashboard for å sikre nøyaktige fraktberegninger.
• Dimensjoner: Dimensjoner brukes til å beregne dimensjonsvekt. Transportører belaster den vekten som er størst av den fysiske vekten og dimensjonsvekten. Zonos kan bruke produktdimensjoner (lengde, bredde og høyde) angitt for hvert produkt i WooCommerce for å beregne dimensjonsvekt slik at du samler inn riktig fraktbeløp fra kundene dine. Du kan også legge til dimensjoner til Catalog i Dashboard for å sikre nøyaktige fraktberegninger.
• HS-koder: HS-koder påvirker tollavgiftssatser og kan noen ganger påvirke skatter. Du kan kartlegge HS-kodverdier i WooCommerce eller bruke Catalog i Dashboard.
• Land for opprinnelse: Et produkts land for opprinnelse påvirker tollavgiftssatser og kan påvirke skatter. Du kan kartlegge verdier for land for opprinnelse i WooCommerce eller bruke Catalog i Dashboard.