Zonos Checkout for WooCommerce

For å komme i gang, vennligst kontakt salgsteamet vårt for å opprette en konto og signere en avtale. Når avtalen er signert, vil du motta to mikroinnskudd på kontoen din som må verifiseres.

Vennligst send disse mikroinnskuddsbeløpene til accounting@zonos.com med din Dashboard-butikk-ID (CC din salgsrepresentant).

Når det er verifisert, vil bankdetaljene dine vises i Dashboard -> Innstillinger -> Fakturering.

Etter å ha opprettet din Zonos-konto, må du konfigurere innstillinger i Dashboard for å sikre at Checkout fungerer som det skal med butikken din. Denne seksjonen dekker alle nødvendige Dashboard-konfigurasjoner.

Sett opp utbetalinger

Koble en bankkonto for å motta rettidige utbetalinger fra Checkout. Utbetalinger behandles daglig med en 2-dagers forsinkelse fra den innsamlede betalingen. For å gjøre dette, vennligst følg disse trinnene:

1. Naviger til Dashboard -> Innstillinger -> Checkout-innstillinger.
2. Klikk Legg til bankkonto.
3. Du vil bli tatt til en Stripe-portalen for å fullføre oppsettet og gi følgende informasjon:
   • Bankkontoinformasjon.
   • Selskapets EIN.
   • Personnummer til en 25% eier av selskapet. For mer informasjon om hvorfor dette er nødvendig, se Stripes dokumentasjon.

Merk: Hvis du trenger å oppdatere utbetalingsplanen din, vennligst kontakt support@zonos.com

Sett opp tillatte domener

Zonos Checkout krever en liste over tillatte domener av sikkerhetsgrunner. Dette forhindrer uautoriserte nettsteder fra å laste Checkout og sikrer at det kun kjører på dine godkjente domener. Uten denne konfigurasjonen vil Checkout returnere tillatelsesfeil.

For å sette dette opp:

1. Naviger til Dashboard -> Innstillinger -> Checkout-innstillinger.
2. Under URL-er, legg til ditt fulle domene og eventuelle underdomener der Checkout vil bli brukt. For eksempel, hvis domenet ditt er example.com, bør du legge til example.com og test.example.com.

Tilpass merkevareinnstillinger

Konfigurer merkevareinnstillingene dine i Dashboard for å matche utseendet og følelsen til butikken din.

For å gjøre dette, vennligst følg disse trinnene:

1. Naviger til Dashboard -> Innstillinger -> Checkout-innstillinger -> Merkevare
2. Konfigurer følgende innstillinger:
   • Logo.
   • Merke- og aksentfarge.
   • Tema, stil og skrifttype.

For mer informasjon om merkevareinnstillinger, se vår dokumentasjon.

Koble til en fraktleverandør

For å gi fraktpriser ved checkout, må du koble til en fraktleverandør til din Zonos-konto. Dette vil tillate deg å aktivere spesifikke frakttjenestenivåer ved checkout.

For å koble til en fraktleverandør, vennligst følg disse trinnene:

1. Naviger til Dashboard -> Innstillinger -> Frakt -> Priser.
2. Klikk Legg til leverandør.
3. Følg instruksjonene for oppsett av leverandøren.

For mer informasjon om å koble til leverandørkontoer, se vår dokumentasjon.

Sett opp fraktsoner

Fraktsoner lar deg konfigurere hvilke fraktleverandører og tjenestenivåer som er tilgjengelige for forskjellige regioner i verden.

For å sette opp fraktsoner, vennligst følg disse trinnene:

1. Naviger til Dashboard -> Innstillinger -> Frakt -> Steder.
2. Klikk Ny sone.
3. Skriv inn et sonenavn og velg landene du ønsker å sende til.
4. Velg leverandøren og tjenestenivået du ønsker å tilby.

For mer informasjon om fraktsoner, se vår dokumentasjon.

Sett opp en fallback opprinnelsesland og HS-kode

Opprinnelseslandet og HS-koden brukes til å beregne nøyaktige avgifter og skatter.

Hvis du ikke oppgir et spesifikt opprinnelsesland eller HS-kode, vil vi bruke fallbackene som er satt opp i Dashboard.

For å sette din fallback opprinnelsesland og HS-kode:

1. Naviger til Dashboard -> Innstillinger -> Frakt -> Katalog.
2. For opprinnelseslandet, velg landet der flertallet av produktene dine er produsert.
3. For HS-koden, skriv inn HS-koden for ditt mest vanlige produkt. Hvis du ikke har en HS-kode, naviger til Classify i Dashboard og skriv inn navnet og beskrivelsen av produktet ditt for å generere en nøyaktig HS-kode.

Følg disse trinnene for å installere og konfigurere Checkout-utvidelsen for WooCommerce.

Installer utvidelsen

1. Logg inn på WordPress-administrasjonen din.
2. Under plugins, søk etter Zonos Checkout for WooCommerce-utvidelsen.
3. Klikk på Installer og aktiver.

Koble utvidelsen til din Zonos-konto

1. I WordPress-administrasjonen klikker du på Zonos Checkout-utvidelsen i venstre navigasjon.

2. Klikk på Generelle innstillinger.

3. Skriv inn din Private API-nøkkel og Butikk-ID for å koble innstillingene i Zonos-dashbordet til WooCommerce-nettstedet ditt.

   1. Finn butikkens private API-nøkkel i Dashboard. Det finnes flere forskjellige API-nøkler tilgjengelig. Velg API-nøkkelen som har butikkens navn, Type er Hemmelig, og Token begynner med credential_live. Skriv inn denne API-nøkkelen i feltet Private API-nøkkel i Generelle innstillinger for utvidelsen.

   2. Kopier din Butikk-ID fra Dashboard og skriv dette inn i feltet Butikk-ID i Generelle innstillinger for utvidelsen.

4. Aktiver appen i testmodus.

   1. Som standard er Testmodus aktivert. Når testmodus er aktivert, vil ikke kundene bli sendt til Zonos Checkout.

Konfigurer din internasjonale checkout-knapp

Du har to alternativer for å konfigurere hvordan internasjonale kunder får tilgang til Zonos Checkout.

Bruk din nåværende checkout-knapp for både innenlandske og internasjonale kunder:

Konfigurer din nåværende checkout-knapp til automatisk å omdirigere internasjonale kunder til Zonos Checkout samtidig som innenlandske kunder forblir på din standard checkout-flyt. For å gjøre dette, følg disse trinnene:

1. I Generelle innstillinger for utvidelsen, skriv inn CSS-selektoren for din checkout-knapp (f.eks. #checkout-button eller .woocommerce-checkout-button).
2. Klikk på Lagre generelle innstillinger.

For å finne CSS-selektoren din, høyreklikk på checkout-knappen, velg "Inspiser", og se etter id- eller class-attributtet i HTML. Hvis du har flere checkout-knapper, inkluder CSS-selektoren for hver knapp eller konfigurer alle knappene til å omdirigere til handlekurv-siden og bruk CSS-selektoren for checkout-knappen på handlekurv-siden.

Legg til en dedikert internasjonal checkout-knapp

Opprett en dedikert internasjonal checkout-knapp, som er ideell hvis du har mange VPN-brukere eller amerikanske kunder som trenger å sende til en internasjonal adresse.

For å opprette en egen knapp for internasjonale kunder:

1. I Generelle innstillinger for utvidelsen, skriv inn CSS-selektoren for din checkout-knapp (f.eks. #checkout-button eller .woocommerce-checkout-button).

2. Aktiver Internasjonal checkout-knapp ved å dra til høyre.

3. Konfigurer knappens utseende:

   • Skriv inn knappeteksten (f.eks. "Internasjonal Checkout" eller "Global Checkout").
   • (Valgfritt) Legg til tilpasset CSS for å matche butikkens design som vist i eksempelet nedenfor. Hvis ingen tilpasset CSS er gitt, vil knappen bruke butikkens primære fargepalett. Vi anbefaler å teste knappens utseende på både stasjonære og mobile enheter.

4. Klikk på Lagre generelle innstillinger.

Aktiver USA i fraktsoner: Når dette er aktivert, vil den dedikerte internasjonale checkout-knappen vises for alle kunder. For å la amerikanske kunder bruke den internasjonale checkout (for eksempel når de bruker en VPN eller sender til en internasjonal adresse), må du aktivere USA i Fraktsoner i Dashboard. Uten denne innstillingen vil amerikanske kunder ikke bli omdirigert til Zonos Checkout.

Tilpass Zonos for å sømløst integrere med WooCommerce-butikken din, og sikre nøyaktige beregninger av avgifter, skatter og frakt. Bruk fanen Mapping settings for å tilpasse produktdetaljer og attributter med din e-handelsoppsett. Selv om standardverdier er gitt, kan du konfigurere disse innstillingene for å passe butikkens unike krav.

Produktdetaljer, tilpassede detaljer, vekt og dimensjoner

Disse feltene er kartlagt til standard fellesverdier. Verdier merket med en stjerne (*) er obligatoriske. Hvis du bruker en tredjepartsapp som overstyrer noen (*) felt, må du sørge for at disse (*) feltene er kartlagt riktig til verdiene som tredjepartsappen bruker.

Produktattributter

Hvis produktene dine har unike attributter som farge eller størrelse brukt på variasjoner, må du kartlegge disse attributtene i Zonos-utvidelsen. Dette sikrer at når en bestilling oppfylles, blir WooCommerce-butikken din og lageret oppdatert med det riktige produktet som ble sendt. For å kartlegge attributter, følg trinnene beskrevet i vår dokumentasjon for kartlegging av WooCommerce-produktattributter.

Merk: Hvis du har spørsmål eller trenger hjelp med å kartlegge produktvariasjoner, vennligst kontakt support@zonos.com.

Nå som du har satt opp kontoen din og appen din, er du klar til å teste integrasjonen din.

For å legge inn en testbestilling på checkout:

1. Legg til ?zonosTestMode=1 i nettadressen til butikken din for å bli dirigert til Zonos Checkout.
2. Endre Zonos Hello til landet du ønsker å teste ved å klikke på Hello-flagget og velge landet du ønsker å teste. Dette er nødvendig, ellers vil du ikke bli omdirigert til Zonos Checkout hvis du bruker en enkelt checkout-knapp. Du kan oppdatere Hello ved å endre zCountry= i nettadressen til hvilket som helst land du ønsker å teste. For eksempel, hvis du ønsket å teste Canada, ville du skrive inn CA i zCountry=CA.
3. Gå gjennom checkout-prosessen og legg inn en bestilling. Se vår generelle testdokumentasjon for mer informasjon.
4. Etter å ha fullført testing, aktiver Zonos ved å slå Testmodus til av. Dette vil gjøre integrasjonen din aktiv og tillate internasjonale kunder å bruke Zonos Checkout.

Noen ting å huske på:

• De minimis—Hvis subtotalen i handlekurven din er under de minimis for landet du sender til, kan det hende at det ikke er noen avgifter eller skatter som skal betales. Dette gjenspeiles i våre beregninger.
• Refusjoner og kanselleringer—Vi samler inn betalingen, så hvis du trenger å gjøre noen refusjoner eller kanselleringer, vennligst behandle disse i Dashboard.
• Etiketter—Skriv ut etiketter for alle internasjonale bestillinger i Dashboard, med mindre du har blitt sertifisert til å skrive ut etiketter utenfor Dashboard. Dette er nødvendig slik at Zonos kan betale avgiftene og skattene på dine vegne.

Hvis en Zonos-bestilling ikke har blitt importert til WooCommerce, kan du bruke Bestillingsimport-fanen for å manuelt importere bestillinger til WooCommerce:

1. Logg inn på Dashboard.
2. Naviger til Bestillinger.
3. Klikk inn på bestillingen som må importeres og kopier Zonos bestillingsnummeret.
4. I WordPress Admin, naviger til Bestillingsimport-fanen i Zonos-utvidelsen, og skriv inn Zonos bestillingsnummeret i feltet for Zonos bestillingsnummer.
5. Klikk på Importer bestilling. Hvis bestillingen ble importert vellykket, vil bestillingen vises i WooCommerce, og du vil se en banner med "Bestilling importert vellykket" øverst på siden. Hvis bestillingen ikke klarte å importeres, vil du se en banner med feilmeldingsdetaljer.

Hvis en bestillingsstatus i WooCommerce ikke samsvarer med statusen i Zonos, kan du manuelt synkronisere bestillingen.

1. Logg inn på Dashboard.
2. Naviger til Bestillinger.
3. Klikk inn på bestillingen som må importeres og kopier Zonos bestillingsnummeret.
4. I WordPress Admin, naviger til Bestillingssynkronisering-fanen i Zonos-utvidelsen, og skriv inn Zonos bestillingsnummeret i feltet for Zonos bestillingsnummer.
5. Klikk på Synkroniser bestilling. Bestillingsstatusen i WooCommerce skal nå samsvare med bestillingsstatusen i Dashboard.

Feilsøkingsmodus

Slå på Feilsøkingsmodus for å sende Zonos detaljerte logger for å hjelpe deg med å diagnostisere eventuelle problemer og forbedre ytelsen til integrasjonen din.

Rate-grense

Maksimalt antall webhook-forespørsel som er tillatt per IP-adresse per minutt. Standard er 30 for å beskytte mot potensiell misbruk.

Hvis du bruker en caching-app som WP Rockett, må du clear cache når du gjør endringer i Zonos-utvidelsen.

Hvilken produktinformasjon bør jeg gi for den mest nøyaktige prisen på avgifter, skatter og fraktkostnader?

Produktinformasjon kan påvirke mengden avgifter og skatter som skal betales, samt de totale fraktkostnadene. Jo mer produktinformasjon du gir til Zonos, jo mer presis vil prisen som returneres være. Zonos kan generere et tilbud selv når denne informasjonen ikke er tilgjengelig, men anbefaler å gi følgende nøkkelproduktdetaljer for å forbedre nøyaktigheten:

• Vekt: Vekt påvirker fraktkostnaden, som kan påvirke avgifter eller skatter. Vektene i produktoppføringene dine i WooCommerce brukes automatisk av Zonos når de er kartlagt. Du kan også legge til vekt i Katalog i Dashboard for å sikre nøyaktige fraktberegninger.
• Dimensjoner: Dimensjoner brukes til å beregne dimensjonal vekt. Fraktselskaper vil belaste den vekten som er størst mellom den fysiske vekten og dimensjonal vekten. Zonos kan bruke produktdimensjoner (lengde, bredde og høyde) som er satt på hvert produkt i WooCommerce for å beregne dimensjonal vekt for å sikre at du collect riktig beløp for frakt fra kundene dine. Du kan også legge til dimensjoner i Katalog i Dashboard for å sikre nøyaktige fraktberegninger.
• HS-koder: HS-koder påvirker avgiftssatser og kan noen ganger påvirke skatter. Du kan kartlegge HS-kodeverdier i WooCommerce eller bruke Katalog i Dashboard.
• Opprinnelsesland: Et produkts opprinnelsesland påvirker avgiftssatser og kan påvirke skatter. Du kan kartlegge verdier for opprinnelsesland i WooCommerce eller bruke Katalog i Dashboard.