Se utbetalinger

Få enkelt tilgang til og se utbetalingsrapportene dine i Zonos Dashboard. Utbetalinger genereres regelmessig, og gir en detaljert oversikt over transaksjoner, gebyrer og netto beløp når du bruker Zonos Checkout. Disse rapportene hjelper deg med å avstemme finansielle poster og spore inntektene dine.

For ytterligere rapporter, som ordredetaljer og en oversikt over landed cost beregninger, besøk Rapporter. Lær hvordan du bruker dem i Nedlastbare rapporter.

Få tilgang til utbetalingsdata 

For å finne og se en utbetaling i Dashboard:

1. Gå til Dashboard -> Utbetalinger.
2. Velg utbetalingen du vil se. Hvis den ikke vises umiddelbart, filtrer etter dato eller beløp for å snevre inn søket. (Den datoen er datoen for utbetalingens ankomst).
3. Se oversikten over utbetalingen og listen over transaksjoner i Dashboard.
4. For mer informasjon, klikk på Eksporter transaksjoner for å laste ned en CSV-fil av enten Utbetalingsoppsummering eller Utbetalingsdetaljer.
   1. Legacy eksport: Mens vi forbedrer rapportene våre, kan du fortsatt få tilgang til det gamle rapportformatet for en smidig overgang. Disse rapportene vil utløpe 1. april 2025.

Flere utbetalinger

For å se informasjon på tvers av flere utbetalinger:

1. Gå til Dashboard -> Utbetalinger.
2. Klikk på Eksporter øverst til høyre.
3. Velg din foretrukne type rapport: Utbetalingsoppsummering eller Utbetalingsdetaljer.
4. Juster datointervallene. Datointervallene er basert på datoen for ordretransaksjonen (ikke datoen for utbetalingens ankomst).
5. Klikk på Generer rapport.

Utbetalingsoversikt 

Utbetalingssiden gir en overordnet visning av utbetalingen din, slik at du raskt kan forstå nøkkeldetaljer uten å måtte eksportere en rapport.

Hver utbetaling er delt inn i fire komponenter, som deretter totalsummeres:

• Betalinger: Transaksjoner der midler ble mottatt.
• Refusjoner: Transaksjoner der midler ble returnert.
• Gebyrer: Gebyrer trukket fra utbetalingen, som transaksjonsgebyrer eller justeringer.
• Kreditter: Refusjoner som er anvendt på utbetalingen din, som refusjoner for overbelastede gebyrer eller andre kreditter utstedt til kontoen din.

For hver komponent vises følgende detaljer:

• Elementer: Det totale beløpet kundene betalte for produkter innen utbetalingsperioden.
• Frakt: Det totale beløpet kundene betalte for frakt innen utbetalingsperioden.
• Rabatt: De totale rabattene som ble anvendt på bestillinger innen utbetalingsperioden.
• Avgift, skatter, gebyrer: Det totale beløpet kundene betalte for avgifter, skatter og andre gebyrer innen utbetalingsperioden.
• Garanti: Det totale beløpet Zonos samlet inn for å dekke garanterte avgifter, skatter og gebyrer, som Zonos betalte på dine vegne. Disse kostnadene er garantert av Zonos.
• Transaksjonsgebyr: De totale gebyrene for bruk av Checkout-tjenester, inkludert svindelbeskyttelse (ekskluderer betalingsbehandlingsgebyrer).
• Kjøpmanngebyr: De totale betalingsbehandlingsgebyrene trukket fra utbetalingen.
• Annet: Totalt for eventuelle diverse gebyrer innen utbetalingsperioden, med notater som gir detaljer.
• Netto: Netto total for utbetalingen.

For mer detalj, eksporter CSV-rapporten.

Transaksjoner innen en utbetaling

Hver transaksjon innen utbetalingen er listet i Transaksjoner-seksjonen. Ved første øyekast er følgende detaljer tilgjengelige per transaksjon:

• Elementer: Beløpet kunden betalte for produkter.
• Frakt: Beløpet kunden betalte for frakt.
• Rabatt: Eventuelle rabatter som ble anvendt på bestillingen.
• Avgift, skatter, gebyrer: Beløpet kunden betalte for avgifter, skatter og andre gebyrer.
• Garanti: Beløpet Zonos samler inn for å dekke garanterte avgifter, skatter og gebyrer, som Zonos betaler på dine vegne. Disse kostnadene er garantert av Zonos.
• Transaksjonsgebyr: Gebyret for bruk av Checkout-tjenester, inkludert svindelbeskyttelse (ekskluderer betalingsbehandlingsgebyrer).
• Kjøpmanngebyr: Gebyret for betalingsbehandling.
• Annet: Diverse gebyrer med en notat som forklarer årsaken.
• Netto: Netto total for transaksjonen inkludert i utbetalingen.

Zonos gebyrer oppdeling per transaksjon

Klikk på en transaksjon for å se en detaljert oppdeling, inkludert produktbeløp, fraktkostnader, avgifter, skatter og spesifiserte gebyrer (kostnader som går gjennom vil ikke vises). Hvis ingen gebyrer vises, kan de ikke gjelde for den transaksjonen (f.eks. refusjoner eller DDU-bestillinger).

Eksportere CSV-rapporter 

Du kan eksportere to typer rapporter—Utbetalingsoppsummering og Utbetalingsdetaljer. Sammenlign dem på Nedlastbare rapporter siden.

Begge rapportene kan eksporteres fra:

• Den individuelle utbetalingssiden ved å klikke på Eksporter transaksjoner (singulær utbetaling)
• Utbetaling liste side ved å klikke på Eksporter (på tvers av flere utbetalinger i henhold til et datointervall)
• Rapporter ved å klikke på Generer (på tvers av flere utbetalinger i henhold til et datointervall)

Utbetalingsoppsummeringsrapport

Utbetalingsoppsummeringsrapporten gir ytterligere ordre detaljer, inkludert delsummer for varer, frakt og rabatter, samt notater for hver ordre, refusjon eller justering i utbetalingen. Hver ordre er oppført på sin egen rad.

Utbetalingsdetaljrapport

I tillegg til oppsummeringsrapporten kan du laste ned en mer detaljert detaljer rapport for hver utbetaling. Denne rapporten gir en linje-for-linje oppdeling av transaksjonene og gebyrene knyttet til utbetalingen. Kostnader som nettosummer (som skatt en kjøper betaler, som Zonos beholder for å betale på vegne av selgeren) er ikke inkludert i denne rapporten. Det vil ofte være flere rader per ordre, ettersom hver gebyrtype er oppført på sin egen linje. Detaljrapporten er nyttig for å avstemme dine finansielle poster og forstå gebyrene knyttet til hver transaksjon.

Utbetalingsdetalj gebyrtyper

Nedenfor er en liste over mulige linjeposter du kan se på en utbetalingsdetaljrapport og deres beskrivelser:

| DUTY | Ordre delsum vare | Toll total på ordren, brukt for å sikre at gebyrlinjene summerer opp til ordre total. Tilbakeholdt for skatteinnbetaling. |