HjemGlobal e-handel Rapportering og analyse For Checkout-brukere

Nedlastbare rapporter for Checkout-brukere

Lær hvordan du får dataene du trenger fra nedlastbare rapporter.

Nedlastbare rapporter gir Checkout-kjøpmenn dataene de trenger til avstemming og analyse. Disse rapportene, tilgjengelige i USD og tilpassbare etter datoperiode, støtter vanlige brukstilfeller som skatteinnlevering, verifisering av ordrer, analyse av gebyrer og innsikt i forretningen. Datoen og tidspunktet for alle rapporter er i UTC.

Typer rapporter

Det finnes flere rapporter tilgjengelig:

Rapport↕	Beskrivelse↕	Brukstilfeller↕
Utbetalingsoversikt	Strukturert på samme måte som Utbetalingsoversikt-rapporten som er tilgjengelig for hver utbetaling, men med datoperiodevalg. Eldre versjon er også tilgjengelig til 31. juli 2025 slik at du kan oppdatere kartlegginger som refererer til denne rapporten.	Analyser ordrer i utbetalingene dine på høyt nivå, med hver ordre på sin egen rad. Vis transaksjon- og forretningsgebyr.
Utbetalingsdetalj	Strukturert på samme måte som Utbetalingsdetalj-rapporten som er tilgjengelig for hver utbetaling, men med datoperiodevalg. Eldre versjon er også tilgjengelig til 31. juli 2025 slik at du kan oppdatere kartlegginger som refererer til denne rapporten.	Vis oppdelingen av utbetalingen din, inkludert hva som ble holdt tilbake før utbetalingen ble sendt til bankkontoen din.
Fakturasammenfattelse	Strukturert på samme måte som Fakturasammenfattelse-rapporten som er tilgjengelig for hver faktura, men med datoperiode.	Vis en sammenfattelse av gebyrene du har blitt fakturert for.
Fakturadetaljering	Strukturert på samme måte som Fakturadetaljering-rapporten som er tilgjengelig for hver faktura, men med datoperiode. Hver enkelt gebyrlinje har sin egen rad i CSV-filen.	Vis oppdelingen av alle gebyrene du har blitt fakturert for.
Ordrer	Viser all hoveddatainformasjon om en ordre, uten å gå inn på detaljer om linjer.	Analyser ordrer for å forutsi salg, oppdag geografiske trender og identifiser sesongbaserte mønstre.
Ordrer med varedetaljer	Lister opp alle varer i en ordre (hver vare på sin egen rad). Inkluderer vareinformasjon som antall, sku, dimensjoner, hs-kode osv.	Analyser ordrer for å fastslå hvilke produkter som selges best i hvert land.
Landed Cost-oppdeling	Revider Landed Cost-beregninger med oppdelinger av toll, avgift og gebyrer.	Periodisk skatteinnlevering, revider Landed Cost-beregninger.

Eksporter en rapport

Struktur

Tilgjengelig informasjon (sammenfattet)

↕	Utbetalingsoversikt↕	Utbetalingsdetalj↕	Ordrer↕	Ordrer med varedetaljer↕	Landed Cost-oppdeling↕
Kundeinformasjon og sporingsnummer
Utbetalingsinformasjon
Transaksjon- og forretningsgebyrer
Detaljer om toll, avgift og gebyrer
Varedetaljer (navn, SKU, HS-kode, osv.)
Ordres antall varer og vekt

Alle tilgjengelige felt

Nedenfor finner du tilgjengelige felt i hver rapport:

Felt↕	Utbetalingsoversikt↕	Utbetalingsdetalj↕	Ordrer↕	Ordrer med varedetaljer↕	Landed Cost-oppdeling↕
`accountName`
`orderAdditionalTariffLines`
`addressLine1`
`addressLine2`
`amount`
`amountDiscount`
`amountDutiesTaxesFees`
`amountItem`
`amountShipping`
`amountTotal`
`arrivalDate`
`brokerage`
`city`
`country`
`countryCode`
`countryOfOrigin`
`countryOfOriginSource`
`currency`
`currencyCode`
`customerName`
`customsDescription`
`description`
`detailType`
`dimensionsUnit`
`discountOrder`
`dutyOrder`
`dutyTaxFeeOrder`
`fx`
`guarantee`
`height`
`hsCode`
`hsCodeSource`
`itemWeight`
`itemWeightUnit`
`itemOrder`
`landedCostGuarantee`
`length`
`merchantAdjustment`
`merchantSet`
`merchantFee`
`memo`
`name`
`orderDate`
`orderDuty`
`orderFeeAdvancement`
`orderFeeBrokerage`
`orderFeeCarrier`
`orderFeeShopper`
`orderFx`
`orderNumber`
`orderReference`
`orderStatus`
`orderTax`
`orderTotal`
`other`
`otherCarrierFee`
`packageWeight`
`packageWeightUnit`
`payee`
`payor`
`payoutDate`
`payoutNumber`
`payoutTotal`
`postalCode`
`processing`
`productId`
`quantity`
`referenceNumber`
`settled`
`shippingOrder`
`shippingService`
`sku`
`state`
`taxOrder`
`total`
`totalItems`
`totalItemWeight`
`trackingNumber`
`transactionDate`
`transactionFee`
`transactionId`
`transactionType`
`weightUnit`
`width`

Feltdefinisjoner

Nedenfor finner du definisjonene for hvert felt i rapportene:

Felt↕	Definisjon↕
`accountName`	Navn på kontoen hos Zonos.
`orderAdditionalTarriffLines`	Tollmeglingsgebyr for ekstra arbeid som kreves for å håndtere og erklære flere tollkodenumre (HS) i tolldeklarasjonen.
`addressLine1`	Første linje av mottakerens adresse.
`addressLine2`	Andre linje av mottakerens adresse, hvis aktuelt.
`advancement`	Gebyr som belastes for å fremskynde toll og avgift på kundens vegne.
`amount`	Pengeverdien av varelinja eller gebyret.
`amountDiscount`	Rabattbeløpet for ordren.
`amountDutiesTaxesFees`	Beløp for toll, avgift og gebyrer som er brukt på ordren.
`amountItem`	Beløp for en enkelt vare.
`amountShipping`	Beløp for frakt på en ordre.
`amountTotal`	Beløp for en enkelt vare multiplisert med mengden av varen.
`arrivalDate`	Datoen utbetalingen ankom handelens bankkonto.
`brokerage`	Tollmeglergebyr knyttet til tollavklaringen.
`city`	By for mottakerens adresse.
`country`	ISO 2-bokstavers landkode for destinasjonen.
`countryOfOrigin`	Land hvor varen ble produsert eller fremstilt.
`countryOfOriginSource`	Kilde til opplysningene om opprinnelsesland.
`currency`	Valuta som brukes for transaksjonen, i ISO 3-bokstavers format.
`customerName`	Navn på kunden som plasserer ordren.
`customsDescription`	Beskrivelse av varen som brukes for tollerklæringer.
`description`	Beskrivelse av produktet.
`detailType`	Spesifisert grunn for beløpet på ordren (f.eks. mva, tollmeglergebyr, valutatilordningsgebyr, forretningsbehandlingsgebyr osv.)
`dimensionsUnit`	Måleenhet (f.eks. tommer, cm).
`discountOrder`	Rabatt som brukes på ordren.
`dutyOrder`	Tollbeløp som brukes på ordren.
`dutyTaxFeeOrder`	Totalt beløp av toll, avgift og gebyrer som er brukt på ordren.
`fx`	Valutakurs som brukes på transaksjonen.
`guarantee`	Beløp garantert av Zonos.
`height`	Høyde på varen.
`hsCode`	Harmonized System (HS)-kode tilordnet varen.
`hsCodeSource`	Kilde for HS-kodeklassifiseringen.
`itemWeight`	Vekt på varen i ordren.
`itemWeightUnit`	Måleenhet for varevekten (f.eks. kg, lb).
`itemOrder`	Kostnad for varene i ordren.
`landedCostGuarantee`	Kostnad for Landed Cost-garantitjenesten (inkluderer både $ og % komponenter av priser).
`length`	Lengde på varen.
`merchantAdjustment`	Justeringer som forhandleren har angitt/forespurt, typisk via regler.
`merchantSet`	Eventuelle buffere/justeringer satt av forhandleren.
`merchantFee`	Del av Checkout-kostnaden som tilskrives kostnader for betalingsbehandling.
`memo`	Tilleggsmerknader eller detaljer om utbetalingen eller transaksjonen.
`name`	Navn på produktet.
`orderDate`	Datoen ordren ble plassert, i UTC.
`orderDuty`	Tollbeløp for ordren.
`orderFeeAdvancement`	Fremskyndingsgebyr for ordren.
`orderFeeBrokerage`	Tollmeglergebyr for ordren.
`orderFeeCarrier`	Transportørgebyr for ordren.
`orderFeeShopper`	Gebyr som belastes kjøperen.
`OrderFx`	Valutakurs som brukes på transaksjonen.
`orderNumber`	Unikt identifikator for ordren i Zonos' system.
`orderReference`	Tilleggs referansenummer knyttet til ordren, vanligvis ordrenummeret på e-handelsplattformen.
`orderStatus`	Gjeldende status for ordren.
`orderTax`	Avgiftsbeløp for ordren.
`orderTotal`	Totalt beløp for ordren.
`other`	Diverse gebyr eller justering knyttet til transaksjonen.
`otherCarrierFee`	Tilleggsgebyr som belastes av transportøren, inkludert forskuddsbetalingsgebyrer (som transportøren sender på fraktregningen).
`packageWeight`	Total vekt på pakken.
`packageWeightUnit`	Måleenhet for pakkens vekt.
`payoutDate`	Datoen utbetalingen ble utstedt til forhandleren.
`payee`	Enhet som mottar betalingen.
`payor`	Enhet som er ansvarlig for å foreta betalingen.
`payoutNumber`	Samsvarer med Stripe-utbetalings-ID.
`payoutTotal`	Totalt beløp utbetalt til forhandleren.
`postalCode`	Postal- eller postnummer for mottakerens adresse.
`processing`	Forventet metode for behandling av tollebetaling: enten `TAX_REMITTANCE` (remittere via skatte-ID) eller `CUSTOMS_BILL` (betale en tolleregning).
`productId`	Unikt identifikator for produktet.
`quantity`	Antall enheter av varen i ordren.
`referenceNumber`	Referanser til Utbetalingsnummeret (f.eks. `po_1QcGXkGbPRfOWRJBfaa90A1A`) eller Fakturanummeret (f.eks. `584184EA-0000`).
`settled`	Beløpet av transaksjonen som ble utbetalt til forhandleren.
`shippingOrder`	Fraktkostnad for ordren.
`shippingService`	Fraktmetode eller tjeneste som brukes for levering.
`sku`	Stock Keeping Unit (SKU) for produktet.
`state`	Stat eller region for mottakerens adresse.
`taxOrder`	Avgiftsbeløp som brukes på ordren.
`total`	Ordretotalen (totalen kjøperen betalte).
`totalItems`	Totalt antall varer i ordren.
`totalItemWeight`	Total vekt på alle varer i ordren.
`trackingNumber`	Sporingsnummer for forsendelsen.
`transactionDate`	Datoen transaksjonen ble registrert, i UTC.
`transactionFee`	Inkluderer kostnad for Checkout-tjenester, inkludert bedrageribehandling. Inkluderer ikke gebyrer for betalingsbehandling.
`transactionId`	Unikt identifikator for transaksjonen.
`transactionType`	Mulige typer: `ORDER`, `ORDER_REFUND`, `ORDER_CANCEL`, `CHARGE` eller `CREDIT`. Fakturaer har en annen type, `STRIPE`, som er relatert til abonnementskostnader, plattformgebyrer eller CTP-kreditter.
`weightUnit`	Måleenhet for vektverdier.
`width`	Bredde på varen.

Brukstilfeller

Avstem utbetalinger / Samsvar en enkelt utbetaling med kontoutskrift

Begge utbetalingsrapportene kan brukes til å avstemme med kontoutskriften din. Det er enklest å laste ned disse fra Utbetalinger-siden, slik at de inneholder nettopp de ordrene som er knyttet til den utbetalingen (i stedet for fra Rapporter-siden, som krever datoperiodevalg).

Gå til Instrumentbord → Utbetalinger.
Velg utbetalingen.
Klikk Eksporter transaksjoner i øvre høyre hjørne, og velg deretter enten Utbetalingsoversikt eller Utbetalingsdetalj fra rullegardinmenyen.

Summen av settled-kolonnen i Utbetalingsoversikt og i Utbetalingsdetalj vil tilsvare det totale utbetalingsbeløpet som vises i Instrumentbordet.

Gjennomgå en refundert ordre

Bruk Utbetalingsoversikt-rapporten til å vise ordren og refunderingen.

Gå til Instrumentbord → Rapporter.
Klikk Generer ved siden av Utbetalingsoversikt-rapporten.
Velg ønsket datoperiode. Sørg for at datoperioden inkluderer både datoen for ordren og datoen for refunderingen for å få den komplette visningen.
Klikk Generer rapport.
Filtrer rapporten etter ordren du vurderer.

Eksempel

La oss se på en ordre som eksempel. Her er et øyeblikksbilde fra en CSV-nedlasting av Utbetalingsoversikt-rapporten, filtrert for ordre 1234, hvor en fullstendig refundering ble utstedt.

`orderNumber` (I)↕	`transactionType` (L)↕	`itemOrder` (M)↕	`shippingOrder` (N)↕	`dutyTaxFeeOrder` (P)↕	`guarantee` (Q)↕	`transactionFee` (R)↕	`merchantFee` (S)↕	`settled` (U)↕
1234	`ORDER`	105.80	80.76	58.96	-58.96	-7.38	-9.88	169.30
1234	`ORDER_REFUND` (ville vise `ORDER_CANCEL` hvis denne ordren ikke hadde blitt sendt)	-105.80	-80.76	-58.96	58.96	7.37		-179.20

I dette eksemplet:

Forhandleren bruker Zonos' Landed Cost-garanti (verdier i kolonne Q, guarantee).
Når ordren ble plassert, mottok forhandleren betaling for itemOrder og shippingOrder minus Zonos' gebyrer (transactionFee og merchantFee). Dette beløpet, summen av kolonnene M til T, tilsvarer settled-verdien i kolonne U.
- Toll, avgift og gebyrer (dutyTaxFeeOrder) ble innkrevd, men siden forhandleren valgte at Zonos skal håndtere disse, beholder Zonos disse midlene og betaler tollen direkte. Som et resultat annullerer dutyTaxFeeOrder og guarantee hverandre (netto til 0).
Da ordren ble refundert, refunderte Zonos kjøperen og tok tilbake itemOrder og shippingOrder-beløpene fra forhandleren. Zonos refunderte også transactionFee men beholdt merchantFee siden Zonos fortsatt vil bli fakturert for forretningsgebyret av betalingsleverandøren.
- Toll, avgift og gebyrer er fortsatt ikke forhandlerens ansvar, så de vises ikke i denne rapporten. Zonos refunderte disse til kjøperen basert på forhandlerens refunderingsforespørsel, men siden den refunderingen var Zonos → kjøperen, gjenspeiles det ikke her.

Finn ut hvor mye Zonos holdt tilbake kontra hvor mye du tjente på ordren

Utbetalingsdetalj-rapporten kan brukes til å finne ut hvor mye du betaler til Zonos, kontra hvor mye kjøperne dine betaler. Imidlertid avhenger hvordan du tolker rapporten av om du bruker vår Landed Cost-garanti. Velg nedenfor om du gjør det eller ikke.

Som standard betaler kjøperne for Landed Cost-garantien, mens forhandlere betaler for kostnaden for utsjekktjenestene (slik som betalingsbehandling og bedrageribehandling). Utbetalingsdetalj-rapporten registrerer hvem som betalte for hver del av ordren.

For å finne ut hvor mye du og kjøperen din betalte, last først ned rapporten:

Gå til Instrumentbord → Rapporter.
Klikk Generer ved siden av Utbetalingsdetalj-rapporten.
Velg ønsket datoperiode.
Klikk Generer rapport.

I rapporten filtrerer du etter hva du vil vite:

For å finne hvor mye kjøperen din betalte deg for ordren, filtrer Betalingsparter (kolonne O) til SHOPPER og Mottaker (kolonne N) til MERCHANT. Dette vil ikke inkludere gjennomgangsgebyrer som toll og mva.
For å finne hvor mye du betalte til Zonos ut av egen lomme, filtrer Betalingsparter (kolonne O) til MERCHANT og Mottaker (kolonne N) til ZONOS. Summer disse verdiene.
For å finne hvor mye du tjente på ordren, summer hver rad for ordren (dette vil tilsvare forskjellen på de to ovenstående totalene).

Eksempel

La oss se på en ordre som eksempel. Her er et øyeblikksbilde fra en CSV-nedlasting av Utbetalingsdetalj-rapporten, som ser på alle rader som gjelder en enkelt ordre, 0123.

`orderNumber` (I)↕	`detailType` (M)↕	`payee` (N)↕	`payor` (O)↕	`amount` (P, alle i USD)↕
0123	ITEM	MERCHANT	SHOPPER	96.85
0123	SHIPPING	MERCHANT	SHOPPER	30.63
0123	MERCHANT_PROCESSING	ZONOS	MERCHANT	-6.72
0123	TRANSACTION_PERCENT	ZONOS	MERCHANT	-4.94

For å forstå denne detaljlisten, deler vi den inn i gevinster og gebyrer.

Gevinster: Zonos innkrevde disse kostnadene fra kjøperen, og betalte dem deretter til forhandleren.

Varenes delsum, i dette tilfellet $96,85 (ITEM).
Kostnaden for frakt, $30,63 (SHIPPING).

Gebyrer: Zonos innkrever disse kostnadene fra forhandleren – de er ikke inkludert i beløpet kjøperen betalte ved kassen.

Et forretningsbehandlingsgebyr på $6,72 (MERCHANT_PROCESSING).
Et transaksjonsgebyr på $4,94 (TRANSACTION_PERCENT).

Vis kvartalsdata (utbetalinger innen en viss tidsramme)

Utbetalingsrapporter er tilgjengelig for hver utbetaling; men du vil kanskje avstemme alle utbetalinger innen siste kvartal, for eksempel. I stedet for å laste ned flere utbetalingsrapporter, kan du enkelt laste ned en rapport med ønsket datoperiode.

For å laste ned Utbetalingsoversikt eller Utbetalingsdetalj CSV-rapporter, for en hvilken som helst datoperiode:

Gå til Instrumentbord → Rapporter.
Klikk Generer ved siden av rapporten du ønsker.
Velg datoperioden som starter ved begynnelsen av kvartalet og slutter ved slutten av kvartalet.
Klikk Generer rapport.

Bekreft at ordrene i Instrumentbordet tilsvarer de i e-handelsplattformen

Hvis du har gjort en endring nylig, vil du kanskje bekrefte at alle ordrene i Zonos Instrumentbord også vises i e-handelsplattformen din. For å gjøre det:

Last ned Ordrer CSV-rapporten.
1. Gå til Instrumentbord → Rapporter.
2. Klikk Generer ved siden av Ordrer-rapporten.
3. Velg datoperioden du vil verifisere.
4. Klikk Generer rapport.
Sammenlign disse ordrene med hva du ser i e-handelsplattformen din.

Vennligst kontakt kundestøtteteamet vårt hvis du har noen problemer med ordrene dine.

Revider Landed Cost-beregninger

Bruk Landed Cost-oppdeling-rapporten for å utforske detaljene i Landed Cost-beregningene våre uten å håndtere vertikale tabeller. Denne rapporten viser hver enkelt kostnad som bidrar til den totale Landed Cost for en ordre, med hver komponent oppført i sin egen kolonne.

For å laste ned Landed Cost-oppdeling-rapporten:

Gå til Instrumentbord → Rapporter.
Klikk Generer ved siden av Landed Cost-oppdeling-rapporten.
Velg datoperioden som stemmer overens med fraktregningen.
Klikk Generer rapport.

Bestill en demo