Nedlastbare rapporter for Checkout brukere

Hvilken som helst av utbetalingsrapportene kan brukes til å avstemme med bankutskriften din. Det er enklest å laste ned disse fra Utbetalinger-siden, slik at de inneholder nøyaktig de bestillingene som er knyttet til den utbetalingen (i stedet for fra Rapporter-siden, som får deg til å velge datoperioden).

1. Gå til Dashboard → Utbetalinger.
2. Velg utbetalingen.
3. Klikk på Eksporter transaksjoner i øverste høyre hjørne, og velg deretter enten Utbetalingsoppsummering eller Utbetalingsdetalj fra nedtrekksmenyen.

Summen av settled-kolonnen i Utbetalingsoppsummering og i Utbetalingsdetalj vil matche det totale utbetalingsbeløpet vist i Dashboard.

Bruk utbetalingsoppsummeringsrapporten for å se bestillingen din og dens refusjon.

1. Gå til Dashboard → Rapporter.
2. Klikk Generer ved siden av Utbetalingsoppsummering rapporten.
3. Velg ønsket datointervall. Sørg for at datointervallet inkluderer både datoen for bestillingen og datoen for refusjonen for å få et komplett bilde.
4. Klikk Generer rapport.
5. Filtrer rapporten for den aktuelle bestillingen.

Eksempel

La oss se på en bestilling som et eksempel. Her er et øyeblikksbilde fra en CSV-nedlasting av Utbetalingsoppsummering rapporten, filtrert for bestilling 1234, hvor en full refusjon ble utstedt.

I dette eksemplet:

• Selgeren bruker Zonos' Landed Cost garanti (verdier i kolonne Q, guarantee).
• På tidspunktet for bestillingen mottok selgeren betaling for itemOrder og shippingOrder minus Zonos' gebyrer (transactionFee og merchantFee). Dette beløpet, summen av kolonnene M til T, samsvarer med settled verdien i kolonne U.
  • Avgifter, skatter og gebyrer (dutyTaxFeeOrder) ble innsamlet, men siden selgeren valgte at Zonos skulle håndtere disse, beholder Zonos de midlene og betaler toll direkte. Som et resultat, kansellerer dutyTaxFeeOrder og guarantee hverandre (netto til 0).
• Når bestillingen ble refundert, refunderte Zonos kjøperen og tok tilbake itemOrder og shippingOrder beløpene fra selgeren. Zonos refunderte også transactionFee, men beholdt merchantFee siden zonos fortsatt vil bli fakturert for selgergebyret av betalingsleverandøren.
  • Avgifter, skatter og gebyrer er fortsatt ikke selgerens ansvar, så de vises ikke i denne rapporten. Zonos refunderte disse til kjøperen basert på selgerens refusjonsforespørsel, men siden den refusjonen var Zonos → kjøper, er det ikke reflektert her.

Utbetalingsdetalj rapporten kan brukes til å finne ut hvor mye du betaler til Zonos, kontra hvor mye kjøperne dine betaler. Hvordan du tolker rapporten avhenger imidlertid av om du bruker vår Landed Cost garanti. Velg om du gjør det eller ikke nedenfor.

Utbetalingsrapporter er tilgjengelige for hver utbetaling; imidlertid kan det være ønskelig å avstemme alle utbetalinger innenfor det siste kvartalet, for eksempel. I stedet for å laste ned flere utbetalingsrapporter, kan du enkelt laste ned én rapport med ønsket datointervall.

For å laste ned Utbetalingsoppsummering eller Utbetalingsdetaljer CSV-rapporter, for et hvilket som helst datointervall:

1. Gå til Dashboard → Rapporter.
2. Klikk Generer ved siden av rapporten du ønsker.
3. Velg datointervallet som starter ved begynnelsen av kvartalet og slutter ved slutten av kvartalet.
4. Klikk Generer rapport.

Hvis du nylig har gjort en endring, kan det være lurt å bekrefte at alle bestillingene i Zonos Dashboard også vises i din e-handelsplattform. For å gjøre dette:

1. Last ned Bestillinger CSV-rapporten.
   1. Gå til Dashboard → Rapporter.
   2. Klikk Generer ved siden av Bestillinger rapporten.
   3. Velg datointervallet du ønsker å verifisere.
   4. Klikk Generer rapport.
2. Sammenlign disse bestillingene med det du ser i din e-handelsplattform.

Vennligst kontakt vårt supportteam hvis du har problemer med bestillingene dine.

Bruk Landed Cost Oppdelingsrapporten for å utforske detaljene i våre landed cost beregninger uten å måtte håndtere vertikale tabeller. Denne rapporten viser hver enkelt kostnad som bidrar til den totale landed cost for en bestilling, med hver komponent oppført i sin egen kolonne.

For å laste ned Landed cost oppdelings rapporten:

1. Gå til Dashboard → Rapporter.
2. Klikk Generer ved siden av Landed cost oppdelings rapporten.
3. Velg datointervallet som samsvarer med fraktregningen.
4. Klikk Generer rapport.