DOCS

UPS-faktureringsproblemer

Lær hvordan du håndterer fraktavvik med UPS.

Ta tak i UPS-faktureringsutfordringer og effektiviser tolldokumentasjonsprosessen for frakt med praktisk veiledning. Finn ut hvordan du laster ned viktige dokumenter og håndterer gebyrtvister.

Fraktavvik kan være utfordrende, men de er lettere å håndtere når du kan finne tolldokumentene dine på nettet for å avklare problemet.

Tolldokumentasjon 

UPS tilbyr verktøy for å laste ned bilder av handelsfakturaen, innenlandske klareringsskjemaer og så videre. Skjemaene som er tilgjengelige, varierer fra forsendelse til forsendelse, men du vil nesten alltid få minst en kopi av handelsfakturaen. Disse skjemaene er svært verdifulle for å undersøke toll- og avgiftsavvik.

Last ned tolldokumentasjon

  1. Logg inn på ups.com
  2. Velg Se og betal fakturaHurtigstart-menyen.
  3. Velg UPS faktureringssenter.
  4. Klikk Rapportering -> Søk.
  5. Velg alternativet Sporingsnummerdetaljer.
  6. Klikk på fakturanummeret.
  7. Klikk Last ned dokumenter.
  8. Lim inn sporingsnummeret i søkefeltet i delen Støttedokumenter.
  9. Klikk på riktig sporingsnummerlenke, som åpner detaljene for den importforsendelsen.
  10. Velg Fortollingsskjemaer nederst på skjermen.
  11. Del filen med de aktuelle personene.

Bestride gebyrer 

Så du har oppdaget at klareringsgebyrene dine kan være unøyaktige – ikke få panikk. Feil skjer! Dette kan skyldes flere årsaker, som ufullstendig HS-kodeklassifisering, unøyaktige valutakurser og så videre. Heldigvis har UPS verktøy for å bestride og anke toll- og avgiftsgebyrer på nettet, uten å måtte vente på en representant.

Send inn en bestridelse

  1. Gjenta trinn 1-10 i listen ovenfor.
  2. Velg Bestride nederst til høyre på skjermen for å åpne et nytt vindu der du kan angi detaljene for bestridelsen.
  3. Skriv inn en passende beskrivelse av bestridelsen, og klikk fortsett.
  4. På neste skjerm angir du dollarbeløpet for bestridelsen (beløpet du mener var feil).
  5. Klikk fortsett og bekreft alle relevante popup-varsler for å sende inn bestridelsen.

Merk: Beskrivelsen tillater bare 80 tegn, noe som er langt fra nok.

Zonos kan håndtere bestridelser for deg 

Selv om UPS har en funksjon som lar deg bestride unøyaktige gebyrer på nettet, tar Zonos’ Landed Cost-garanti hånd om alle disse avvikene for deg, slik at du aldri trenger å bekymre deg om det. Beløpet som belastes i kassen, er 100 % garantert – hvis det skjer en feil, tar vi hånd om det og betaler differansen (om nødvendig) for ethvert avvik som måtte oppstå.

Bestill en demo

Var denne siden nyttig?