DOCS

Order notifications

/

Bestillingsvarsler

Tilpass hvilke e-poster kundene får om bestillingene sine.

Zonos kan sende e-postvarsler til kundene dine på dine vegne for ulike hendelser, som å gi bestillingsbekreftelser, sporingsoppdateringer, osv. Du kan velge om du vil bruke bestillingsvarslene som tilbys av Zonos eller bruke dine egne tilpassede e-poster.

Lokalisert e-postvarsler 

Alle e-poster sendt til kunder er lokalisert basert på kundens språkpreferanse, som ble registrert da bestillingen ble lagt inn. Se vår fullstendige støttede språk liste.

Tilpasse e-postutseende 

Bestillingsvarsel-e-poster sendt fra Zonos vil matche dine overordnede merkevareinnstillinger som deles på tvers av alle kundeorienterte Zonos e-handelsopplevelser på nettstedet ditt. Dette inkluderer logoen din, merkevarefarger, lys/mørk modus, og mer.

Konfigurere bestillingsvarsler 

Hver varslingstype kan aktiveres eller deaktiveres, samt konfigureres for å sende ekstra kopier til andre e-postadresser i tillegg til kunden.

Du kan tilpasse innstillingene for hver varslingstype via Dashboard:

  1. Gå til Dashboard -> Innstillinger -> Checkout innstillinger.
  2. Under Konfigurasjon av bestillings-e-post-seksjonen, velg hvilken type varsling du vil konfigurere.
  3. Juster innstillingene etter behov.
  4. Klikk Lagre øverst på siden.

Varslingstyper 

Kvittering
Bestilling sendt
Gjenoppretting av forlatt handlekurv

Kvitterings-varslingen sendes til kunden når bestillingen er importert til ditt e-handelssystem. Den inkluderer bestillingsdetaljene og en oppsummering av de kjøpte varene. Dette sendes vanligvis ikke senere enn ett minutt etter bestillingsbekreftelses-e-posten, hvis aktivert.

Zonos bestillingskvittering e-post forhåndsvisning

Var denne siden nyttig?