Hvis du har flere spørsmål som ikke ble besvart, kontakt oss.
Må jeg koble transportørkontoen min med Zonos?
Det er ikke obligatorisk, men det anbefales for å sikre at eventuelle forhandlede satser du får fra transportøren din trekkes inn i Zonos Dashboard og belastes kundene dine. Dette hjelper til med forsendelsesrating og samlet nøyaktighet for landingskostnad.
Hva er forskjellen mellom forhandlede og incentiviserte forsendelsessatser?
Forhandlede satser bestemmes mellom deg og dine transportører og er koblet til Zonos via API. Incentiviserte satser er derimot et tilleggsalternativ som transportøren din kan tilby. Incentiviserte satser blir ikke sendt til Zonos via API, så du må kontakte vårt supportteam for å aktivere kontoinsentiver.
Hva skjer hvis jeg ikke kobler transportøren?
Kunden din blir belastet standard satsene til transportøren, som kanskje ikke samsvarer med det du blir belastet av transportøren.
Hva hvis jeg må legge til et håndteringsgebyr for forsendelsessatsene mine?
Ingen problem, du kan legge til buffere med en prosentsats eller fast sats for dine forsendelseskostnader per transportør eller servicenivå, slik at du alltid belaster kundene dine et håndteringsgebyr.
Hva hvis det ikke er noen forsendelsesservicenivåer å aktivere i min sone?
Hvordan holder Zonos seg oppdatert om landsinformasjon?
Zonos bruker data fra en rekke kilder, inkludert offentlige nettsteder, handelsorganisasjoner og mer. Vi har også et Decoder-team dedikert til å administrere global handel og holde seg oppdatert på den siste bransjeinformasjonen.
Er Zonos knyttet til spesifikke transportører?
Nei, vi er en transportøragnostisk løsning og vil støtte alle transportører du bruker.
Hva hvis jeg bruker en annen transportør enn UPS, FedEx, DHL eller USPS?
Vi kan hjelpe deg med det. Vennligst kontakt support for assistanse.
Kan jeg bruke Zonos Checkout for mine innenlandske bestillinger og forsendelsesberegninger?
Selv om Zonos ble bygget spesielt for grenseoverskridende og internasjonale transaksjoner, har mange av tjenestene og verktøyene vi tilbyr gjort det mulig for forhandlere å tilby en bedre Checkout-opplevelse for sine innenlandske kunder.
Zonos har også hjulpet disse forhandlerne med å administrere kompliserte forsendelsesregler som de ikke kunne håndtere med deres eksisterende handlekurvplattform. Hvis du tror at Zonos Checkout også kan hjelpe med din innenlandske Checkout-opplevelse, vennligst kontakt oss for mer informasjon.
Vanlige spørsmål
Vanlige spørsmål om forsendelsesrating
Finn svar på ofte stilte spørsmål.Hvis du har flere spørsmål som ikke ble besvart, kontakt oss.
Må jeg koble transportørkontoen min med Zonos?
Det er ikke obligatorisk, men det anbefales for å sikre at eventuelle forhandlede satser du får fra transportøren din trekkes inn i Zonos Dashboard og belastes kundene dine. Dette hjelper til med forsendelsesrating og samlet nøyaktighet for landingskostnad.
Hva er forskjellen mellom forhandlede og incentiviserte forsendelsessatser?
Forhandlede satser bestemmes mellom deg og dine transportører og er koblet til Zonos via API. Incentiviserte satser er derimot et tilleggsalternativ som transportøren din kan tilby. Incentiviserte satser blir ikke sendt til Zonos via API, så du må kontakte vårt supportteam for å aktivere kontoinsentiver.
Hva skjer hvis jeg ikke kobler transportøren?
Kunden din blir belastet standard satsene til transportøren, som kanskje ikke samsvarer med det du blir belastet av transportøren.
Hva hvis jeg må legge til et håndteringsgebyr for forsendelsessatsene mine?
Ingen problem, du kan legge til buffere med en prosentsats eller fast sats for dine forsendelseskostnader per transportør eller servicenivå, slik at du alltid belaster kundene dine et håndteringsgebyr.
Hva hvis det ikke er noen forsendelsesservicenivåer å aktivere i min sone?
Det vil ikke være noen servicenivåer å aktivere hvis du ikke har en transportørkonto koblet eller en egendefinert servicenivå opprettet.
Hvordan holder Zonos seg oppdatert om landsinformasjon?
Zonos bruker data fra en rekke kilder, inkludert offentlige nettsteder, handelsorganisasjoner og mer. Vi har også et Decoder-team dedikert til å administrere global handel og holde seg oppdatert på den siste bransjeinformasjonen.
Er Zonos knyttet til spesifikke transportører?
Nei, vi er en transportøragnostisk løsning og vil støtte alle transportører du bruker.
Hva hvis jeg bruker en annen transportør enn UPS, FedEx, DHL eller USPS?
Vi kan hjelpe deg med det. Vennligst kontakt support for assistanse.
Kan jeg bruke Zonos Checkout for mine innenlandske bestillinger og forsendelsesberegninger?
Selv om Zonos ble bygget spesielt for grenseoverskridende og internasjonale transaksjoner, har mange av tjenestene og verktøyene vi tilbyr gjort det mulig for forhandlere å tilby en bedre Checkout-opplevelse for sine innenlandske kunder.
Zonos har også hjulpet disse forhandlerne med å administrere kompliserte forsendelsesregler som de ikke kunne håndtere med deres eksisterende handlekurvplattform. Hvis du tror at Zonos Checkout også kan hjelpe med din innenlandske Checkout-opplevelse, vennligst kontakt oss for mer informasjon.
Var denne siden nyttig?