DOCS

Faq

/

Fraktvurdering vanlige spørsmål

Finn svar på vanlige spørsmål.

Hvis du har ytterligere spørsmål som ikke ble besvart, vennligst ta kontakt med oss.

Må jeg koble min transportørkonto med Zonos?

Selv om det ikke er påkrevd, anbefales det for å sikre at eventuelle forhandlede priser du får fra transportøren din blir hentet inn i Zonos Dashboard og blir belastet kundene dine. Dette hjelper med fraktvurdering og generell landed cost nøyaktighet.

Hva er forskjellen mellom forhandlede og insentiverte fraktpriser?

Forhandlede priser bestemmes mellom deg og transportøren(e) dine, og er koblet til Zonos via API. Mens insentiverte priser er et ekstra alternativ som transportøren din kan tilby. Insentiverte priser overføres ikke til Zonos via API, så du må kontakte vårt supportteam for å aktivere kontoincentiver.

Hva skjer hvis jeg ikke kobler transportøren?

Kunden din vil bli belastet transportørens standardpriser, som kanskje ikke samsvarer med det du blir belastet av transportøren.

Hva hvis jeg trenger å legge til et håndteringsgebyr til fraktprisene mine?

Ikke noe problem, du kan legge til buffer i prosent eller fast rate til fraktkostnadene dine per transportør eller tjenestenivå, slik at du alltid belaster kundene dine et håndteringsgebyr.

Hva hvis det ikke er noen frakttjenestenivåer å aktivere i sonen min?

Det vil ikke være noen tjenestenivåer å aktivere hvis du ikke har en transportørkonto koblet eller et tilpasset tjenestenivå opprettet.

Hvordan holder Zonos seg oppdatert på landinformasjon?

Zonos bruker data fra en rekke kilder, inkludert offentlige nettsteder, handelsorganisasjoner og mer. Vi har også et Decoder-team dedikert til å håndtere global handel og holde seg oppdatert på den nyeste bransjeinformasjonen.

Er Zonos knyttet til spesifikke transportører?

Nei; vi er en transportøragnostisk løsning og vil støtte enhver transportør(e) du bruker.

Hva hvis jeg bruker en annen transportør enn UPS, FedEx, DHL eller USPS?

Vi kan hjelpe deg med det. Vennligst kontakt support for hjelp.

Kan jeg bruke Zonos Checkout for mine innenlandske bestillinger og fraktberegninger?

Selv om Zonos ble bygget spesifikt for grenseoverskridende og internasjonale transaksjoner, har mange tjenester og verktøy vi tilbyr gjort det mulig for detaljister å tilby en bedre checkout opplevelse for sine innenlandske kunder.

Zonos har også hjulpet disse detaljistene med å håndtere komplekse fraktregler de ikke kunne håndtere med sin eksisterende handlekurvplattform. Hvis du føler at Zonos Checkout også kan hjelpe med din innenlandske checkout opplevelse, vennligst kontakt oss for mer informasjon.

Var denne siden nyttig?