Vis tilpassede meldinger i Hello

Tilpassede meldinger er en flott måte å kommunisere med kundene dine på. Du kan bruke dem til å vise oversatte meldinger til dine internasjonale kunder basert på deres beliggenhet, for eksempel å informere dem om fraktforsinkelser eller la dem vite om en kampanje.

Du kan aktivere tilpassede meldinger etter land. For eksempel kan du vise en melding til kundene dine i USA og Canada, men ikke vise den til de i Storbritannia. Eller du kan aktivere tilpassede meldinger etter side for å gi kundene informasjon som er relevant for produktet eller nettsiden de ser på.

Enhver melding du legger til, vil automatisk bli oversatt til alle støttede språk, og det riktige språket vil bli vist til kunden basert på innstillingene i nettleseren deres.

Opprett en tilpasset melding 

Administrer tilpassede meldinger i Dashboard. For å opprette en tilpasset melding, følg disse trinnene:

1. Gå til Dashboard -> Innstillinger.
2. Under Hello-seksjonen, klikk på Tilpassede meldinger.
3. Klikk på Legg til tilpasset melding.
4. Skriv inn informasjonen om din tilpassede melding, som meldingstekst, aktiverte land og hvilken side den skal vises på.
5. Klikk på Lagre.

Du kan redigere eller slette en tilpasset melding ved å holde musen over meldingen for å avsløre Flere alternativer (•••)-menyen, og deretter velge Rediger eller Slett.

Plasseringer for tilpassede meldinger 

Du kan dynamisk vise tilpassede meldinger på spesifikke sider for å gi kundene relevant informasjon til rett tid. Du kan velge å vise tilpassede meldinger på følgende sider:

• Standard - Vis meldingen på alle sider
• Hjemmeside
• Produktside
• Produktdetaljside
• Handlekurvside

For at den dynamiske sidevisningen skal fungere, må du ha de riktige URL-mønstrene satt opp i Hello-innstillingene i Dashboard:

1. Gå til Dashboard -> Innstillinger -> Hello-innstillinger
2. Under Side-URL-mønstre-seksjonen, legg til de relevante URL-ene for hver side. Bruk regex-syntaks for mer avansert matching.
3. Klikk på Lagre øverst på siden.

Administrer meldingoversettelser 

Når du oppretter en tilpasset melding, vil den automatisk oversettes til alle støttede språk.

Etter at du har opprettet en tilpasset melding, går den inn i en oversettelseskø og oversettes innen noen minutter. Meldingen vises grået ut på listen til oversettelsen er fullført. For å se den oversatte versjonen, hold musen over meldingen for å avsløre Flere alternativer (•••)-menyen, og velg deretter Se oversettelser.

Hvis du ønsker å avslå noen automatisk genererte oversettelser, klikker du på "tommel ned"-knappen ved siden av oversettelsen. Denne handlingen fjerner oversettelsen slik at den ikke vises.