Gjenopprett forlatte handlekurver

Når en kunde legger varer i handlekurven sin, men fullfører ikke checkout-prosessen, anses handlekurven som forlatt. Zonos Checkout kan sende en e-post til kunder som har forlatt handlekurvene sine, for å minne dem på å fullføre kjøpet sitt. Du kan valgfritt inkludere en rabattkode i e-posten for å oppmuntre kunder til å fullføre kjøpet sitt, noe som kan øke konverteringen.

Som standard er e-poster for gjenoppretting av forlatt handlekurv forsinket med en time etter at en handlekurv forlates. E-postmalen vil samsvare med butikkens tema, som du kan tilpasse i Dashboard.

Tilpass innstillinger for gjenoppretting av forlatt handlekurv 

Du kan konfigurere gjenopprettingsinnstillingene for forlatt handlekurv i Dashboard:

1. Gå til Dashboard -> Settings -> Checkout settings.
2. Under delen Order email configuration velger du fanen Abandoned cart.
3. Herfra kan du slå gjenoppretting av forlatt handlekurv på eller av, og du kan også tilpasse en valgfri rabattkode som skal inkluderes i e-posten.
4. Klikk Save for å bruke endringene dine.

E-post for gjenoppretting av handlekurv 

E-posten for gjenoppretting av forlatt handlekurv vil bli sendt til kjøpere som har forlatt handlekurven sin etter forsinkelsen du konfigurerte i Dashboard. Denne e-posten samsvarer med dine samlede merkingsinnstillinger.

Kompatibilitet med andre verktøy for gjenoppretting av forlatt handlekurv 

Funksjonen for gjenoppretting av forlatt handlekurv i Checkout er utformet for å være enkel som et alternativ for å komme i gang med gjenoppretting av forlatt handlekurv. Hvis du bruker et mer avansert verktøy for gjenoppretting av forlatt handlekurv, som Klaviyo, kan du deaktivere funksjonen for gjenoppretting av forlatt handlekurv i Checkout i Dashboard, og i stedet bruke webhooks eller vår API for å integrere med det foretrukne verktøyet ditt.