Last ned FedEx-tollpapirer
Fraktavvik kan være frustrerende, men de er lettere å håndtere når du kan finne dine tollpapirer for frakt på nettet for å presisere problemet.
FedEx tilbyr verktøy for å laste ned bilder av handelsfakturaen, innlandsklearingskjemaer og så videre. Skjemaene som er tilgjengelige varierer fra forsendelse til forsendelse, men du vil nesten alltid få en kopi av handelsfakturaen som minimum. Disse skjemaene er ekstremt verdifulle for å undersøke tollsatser og skatteavvik.
Nedenfor er instruksjoner for å skaffe disse filene:
- Logg inn på www.fedex.com
- Gå til FedEx Billing Online ved å klikke på navnet ditt i øverste høyre hjørne; dette vil utvide kontomenyen din. Velg Billing and Invoicing som vil åpne FedEx Billing Online.
- Velg Search/Download fanen ved siden av Account Summary som vil åpne en undermeny der du kan velge New Search eller Download.
- Bruk Quick Search funksjonen til høyre på skjermen ved å velge hvilken informasjon du bruker for å søke på Search for rullegardinmenyen. Sporeknummer fungerer godt, men bruk det du har tilgjengelig og kjør søket.
- I søkeresultatene klikker du på hyperlinken for sporeknummer som vil vise forsendelsesdetaljene.
- Velg hyperlinken Download Custom Documentation i delen Tracking ID Summary. Dette vil automatisk omdirigere deg til nedlastingssenteret.
- Fra nedlastingssenteret laster du ned filen når navnet er en hyperlink. Det kan ta noen få sekunder eller minutter før det er klart, avhengig av filstørrelsen. Bruk refresh knappen nederst på skjermen for å sjekke når det er ferdig.
- Del filen med de aktuelle personene.
Bestrid kostnader med FedEx
Så du har funnet at clearingekostnadene dine kan være unøyaktige. Ikke bekymre deg; det skjer. Dette kan skyldes en feil i klassifisering, valutakonvertering og så videre. Heldigvis lar FedEx deg bestride disse kostnadene på nettet i stedet for å vente på å snakke med en representant.
Nedenfor er instruksjoner for å bestride kostnader:
- Gjenta trinn 1-5 i listen ovenfor.
- Velg Research nederst på skjermen.
- Velg passende forskningstype fra rullegardinmenyen. Dette vil høyst sannsynlig være Clearance Charges Dispute.
- Fyll ut alle feltene med den aktuelle informasjonen og trykk Next.
- Gjennomgå neste skjerm og submit forespørselen.
Merknad: FedEx krever noen ganger at papirskjemaet sendes via e-post til dutytaxdisputes@fedex.com av amerikanske betalere av toll og skatt. Klikk her for å få tilgang til dette skjemaet.
La Zonos håndtere det
Selv om FedEx tilbyr verktøy som lar deg bestride unøyaktige kostnader, trenger du aldri å bekymre deg for dette med Zonos Landed Cost-garantien. Vi garanterer 100% beløpet for toll og skatt som belastes ved kassen, og vi vil håndtere og dekke eventuelle avvik som kan oppstå.
Hvor lenge tar det å motta refusjoner fra tvister?
Prosessen vil typisk ta måneder avhengig av landet og transportøren. Lær hvordan du unngår dette problemet med Zonos Landed Cost-garantien!
Hvordan kan jeg kontakte FedEx for å finne ut statusen på tvisten min?
Du kan sende e-post til dutytaxdisputes@fedex.com eller ringe 1800-622-1147 og si "duties and taxes" (toll og skatter) ved stemmeledeteksten for å finne ut statusen.
Hvis Zonos er så nøyaktig, hvorfor ville jeg trenge en Landed Cost-garanti?
Når pakken forlater lageret ditt, kan det skje mye:
- En tolltjenestemann kan bestemme seg for at han eller hun ikke liker beskrivelsen din eller HS-koden din og tildele en annen, noe som kan endre beløpet som skal betales.
- Uventede lager-, karantene- eller andre statsgebyrer
- Menneskelig feil
- Manglende eller uriktige HS-koder lagt til produktene dine
FedEx-fakturering
Lær hvordan du laster ned dine tollpapirer for frakt og bestrir kostnader med FedEx.