订单详情

每仪表板中的订单都包括订单中商品的详细分解、运费以及关税、税费和费用。徽章提供了对到岸成本状态的快速理解。

徽章 

徽章帮助您快速掌握与订单相关的到岸成本。它们指示关税和税费是否已支付以及Zonos是否保证它们。每个订单都有一个徽章，指示关税和税费是否已支付。Zonos保证关税、税费和费用的订单也有一个保证徽章。

关税和税费支付徽章

保证徽章

未保证的订单

未由Zonos保证到岸成本的订单没有保证徽章。相反，会显示一条橙色消息，为商家提供背景和指导。

估算的到岸成本—使用我们保证的商家仍然可以选择在checkout中允许估算，从而有未保证的订单。当在checkout中估算到岸成本但未收取时，客户将在交货时被要求支付这些费用。为了让Zonos保证您的所有订单，请始终在collect期间checkout任何应付的关税和税费。

商品 

每个商品都单独列出，显示数量、价格和总价值。点击商品以查看更多详细信息，如SKU、尺寸、重量、HS代码等。查看订单页面下方可用的所有商品信息的完整列表。

运输 

点击运费以查看运输评级的详细分解。FedEx、UPS和USPS显示公布的rate、任何附加费用以及您的折扣/协商的rate。DHL显示您的协商rate和任何附加费用。

一些商家已添加其3PL的承运商账户。在大多数情况下，使用3PL的承运商账户的商家无法获得附加费和折扣的分解，因为这些信息属于3PL。商家为调整运价而添加的任何缓冲仍然在分解中可见。

关税、税费和费用 

点击关税、税费和费用部分以查看每项的详细分解。如果订单的关税、税费和费用仅在checkout中估算（未收取），它们将不会出现在订单详情中，因为它们不是订单的一部分。

Zonos正在更新我们的系统以使用GraphQL。随着我们将商店过渡到GraphQL，更多详细信息可用。使用GraphQL的商店可以按类型和行项目过滤，以查看订单中每个商品的关税、税费和费用。您可以按行项目过滤以查看特定商品的关税rate，例如。

免税额徽章

当订单超过目的地国家的税或关税免税额时，会出现一个徽章。有两种可能的徽章：

• 超过税收免税额
• 超过关税和税收免税额

低于关税和税收免税额的订单无需支付关税或税费。它们是否显示为订单小计的一部分取决于订单的到岸成本是否有保证。

• 保证的到岸成本： 我们计算没有关税或税费的订单将显示关税、税费和费用的行项目，值为0。这种计算表明没有关税或税费是有保证的，因此已“支付”。如果最终评估出关税和税费，Zonos将支付它们。
• 未保证的到岸成本： 未保证且没有关税或税费的订单在订单分解中不显示关税、税费和费用的行项目，因为它们不是订单的一部分。0的计算仅是对交货时可能预期的估算。

关税

在分解中，每个关税rate都有自己的部分。假设您有一个包含三件商品的订单——两件商品的关税rate为6%，一件商品的关税rate为4%。在表格中，您将看到两个部分：一个是6%的rate，另一个是4%的rate。每个商品及其运费都列在其各自的关税rate部分下。当运费需缴纳关税时，运费在商品之间分摊，然后将每个商品的关税rate应用于其分摊的运费。

税费

每个税费部分根据该地区的税名命名——例如：增值税（VAT）、统一销售税（HST）或商品及服务税（GST）。在加拿大，有两种税（HST和GST），因此对加拿大的订单通常会显示两个税费部分。税费可能需缴纳运费和运费关税。当运费需缴纳税费时，运费在商品之间分摊，然后将每个商品的税费rate应用于其分摊的运费。

费用

所有费用都显示在费用部分。GraphQL订单显示更高的细节，精确显示每项费用的名称。当存在时，Landed Cost保证费包含在费用部分。

订单小计 

订单小计显示订单的摘要。

小计定义

平台差异

一些订单在小计中显示平台差异。这发生在平台不允许Zonos在生成报价时查看某些信息（例如折扣）。这可能导致我们用于计算的订单总额与客户在checkout支付的订单总额之间存在差异。为了对齐总额，我们将差异记录为“平台差异”。

差异可能是以下任意组合的结果：

• 来自其他应用的订单中包含的额外税费
• 在报价时我们未收到的行项目折扣（这是最常见的情况）
• 平台货币转换费
• 平台支付处理费
• 在平台中设置的运费缓冲，而不是在Dashboard中设置
• 平台价格四舍五入

由于平台处理所有关税和税费应用的订单支付，因此它们是订单总额的真实来源。在Dashboard中显示差异确保订单上的总额是来自平台的总额。

负差异

如果差异为负，则我们这边的订单总额大于平台中的订单总额。最常见的原因是在checkout中输入的优惠券未与Zonos共享。在优惠券的情况下，负差异表示优惠券的价值。

例如，如果一笔200美元的订单有50%的优惠券（使商品总额为100美元），并且有30美元的关税、税费和费用，则Shopify中的总额可能为130美元。与此同时，Dashboard中的总额可能为230美元，负差异为-100美元（使其变为130美元）。

正差异

如果差异为正，则我们这边的订单总额小于平台中的订单总额。一个常见的原因是Shopify的价格四舍五入。如果您使用Shopify的价格四舍五入，他们会将商品和运费的转换值四舍五入到每种货币的最常见分母。这可能导致在checkout中收取的少量金额未在我们的计算中被知晓或考虑。

货币 

订单详细信息页面上显示的货币取决于您使用的Zonos产品。

• Checkout 商家—购物者的货币和美元转换在整个订单中显示。费用的公式保持在用于计算的货币中。
• 关税和税费商家—订单的货币为美元。