Question 1

如何在 Zonos Dashboard 中测试您的运费选项？

Accepted Answer

在创建自定义运费选项或连接承运人后，务必确保您的运费按预期方式显示，然后才能在生产环境中使用或在网站上线。测试运费有助于确保各国的客户在结账时看到您希望他们看到的规则、承运人和服务级别。正确计算运费有助于确保您的 landed cost 和运费报价准确。

Question 2

测试运费的步骤是什么？

Accepted Answer

1. 登录 Dashboard。2. 在左侧边栏上，点击 Orders --> Mock checkout。3. 确保在 Mock checkout 中选择的国家/地区是您启用了正在测试的运费选项或服务级别的运费区域的一部分。4. 另外，如果您正在测试特定费率，您可能需要通过点击 Test product description 来更新商品部分。5. 在右侧，在 URL 参数下方，点击 Generate checkout。6. 您将被重定向到 Mock checkout 页面，您可以在其中查看为所创建的购物车提供的所有运费类型，包括可用的承运人和提供的服务级别，以及基于规则和您添加到正在测试的国家/地区的运费区域的自定义运费选项的运费报价。

Question 3

如果启用的运费选项未在结账时显示，应该怎么办？

Accepted Answer

检查是否有任何运费缓冲区可能与您的运费选项冲突并禁用它们。检查您在哪个区域启用或创建了您的服务级别和/或自定义运费选项。当您创建自定义运费时，您是在一个区域中进行的，所以它只会在运费地址处于您创建它的区域中的国家/地区时显示。对于服务级别，您按区域启用它们，所以检查为特定区域启用了正确的服务级别。

Question 4

如果启用的运费选项在结账时收费金额不正确，应该怎么办？

Accepted Answer

检查是否有任何运费缓冲区可能会改变/增加您的运费价格并禁用它们。

Question 5

如何禁用其他服务级别/选项，以便只有我选择的服务级别或自定义规则选项显示？

Accepted Answer

转到 Settings → Shipment rates → Shipping zones。选择您正在测试的区域。向下滚动到 Enabled service levels 并取消选择除要在此区域的结账时显示的服务级别外的所有服务级别。如果是您想显示的自定义运费选项，请确保规则是在此区域中创建的，并取消选择所有启用的服务级别。

测试运费

运费故障排除

启用的运费选项未在结账时显示

启用的运费选项在结账时收费金额不正确

禁用其他服务级别/选项，以便只有我选择的服务级别或自定义规则选项显示

这个页面有帮助吗？